海外倉(cāng)的特征有那些？三大海外倉(cāng)模式分析-ESG跨境

物流作為跨境業(yè)務(wù)更主要的費(fèi)用支出，成為了成本控制的主要突破口，很多跨境賣家為了能勤儉物流成本，下降物流運(yùn)送時(shí)間，都會(huì)選擇“海外倉(cāng)”這種物流模式，那么海外倉(cāng)有何特征呢？下面小編就來(lái)為大家詳細(xì)刨析，感興致的朋友快來(lái)了解了解吧！

目前海外倉(cāng)主要有3種，亞馬遜FBA、第三方海外倉(cāng)、自建海外倉(cāng)，各自的特征都不盡相同，下面小編就一一為大家解答：

一、亞馬遜FBA

小編在查看了相關(guān)數(shù)據(jù)了解到，早在2016年，亞馬遜FBA為全球賣家配送超過(guò)20億件商品，應(yīng)用FBA服務(wù)的全球活躍賣家數(shù)目增加70%以上。而在美國(guó)之外，F(xiàn)BA配送的商品數(shù)目增加了80%以上。

亞馬遜FBAFulfillmentByAmazon是由亞馬遜提供的包含倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處置的一條龍式物流服務(wù)。作為世界上更大的在線零售商，亞馬遜在美國(guó)的菲尼克斯，其更大的倉(cāng)庫(kù)有28個(gè)足球場(chǎng)大小。

從各個(gè)維度來(lái)視察，發(fā)覺(jué)FBA的優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

1.進(jìn)一步Listing產(chǎn)品頁(yè)面排名，幫助賣家成為特色賣家和掠奪購(gòu)物車，進(jìn)一步客戶的信賴度，進(jìn)一步出售額;2.多年厚實(shí)的物流經(jīng)驗(yàn)，倉(cāng)庫(kù)遍布全世界，智能化管理2012年收購(gòu)機(jī)器人制作公司KivaSystems;3.倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng)，配送時(shí)效快;4.亞馬遜專業(yè)客服，可以進(jìn)一步用戶體驗(yàn);5.抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛。

依據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款，賣家應(yīng)用FBA，買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評(píng)價(jià)，則亞馬遜擁有全權(quán)清除這個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià)的權(quán)力。比如：“應(yīng)用FBA發(fā)貨造成耽擱”，“應(yīng)用FBA包裝有擠壓破損”，這些負(fù)面評(píng)論亞馬遜有 的權(quán)力立即刪除。

而FBA也不是盡善盡美的，其劣勢(shì)主要表示在幾個(gè)方面：

1.一般來(lái)說(shuō)費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高，但是也要看產(chǎn)品重量特殊是第三方平臺(tái)的FBA發(fā)貨;2.客服不到位，靈巧性差FBA卻只能用英文和客戶交流，而且用郵件交流回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉(cāng)客服那么及時(shí);3.如果前期工作沒(méi)做好，標(biāo)簽掃描出問(wèn)題會(huì)影響貨物入庫(kù)，甚至入不了庫(kù);4.退貨地址只支撐美國(guó)如果賣家是做美國(guó)站點(diǎn)的FBA。

二、第三方海外倉(cāng)

“跨境電商”作為要點(diǎn)被格外提出來(lái)，同時(shí)被提及的還有“海外倉(cāng)”：“要勉勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新，擴(kuò)展跨境電子商務(wù)試點(diǎn)，支撐企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品‘海外倉(cāng)’，增進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展?！?/p>

了解到，海外倉(cāng)是指企業(yè)依照一般貿(mào)易方法，將貨物批量出口到境外倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)本地出售，本地配送的跨國(guó)物流形式。

跨境電商賣家與第三方“海外倉(cāng)”的合作方法有兩種：租用和合作建設(shè)。租用方法會(huì)存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用;合作建設(shè)則只發(fā)生物流費(fèi)用。

相比亞馬遜的FBA來(lái)說(shuō)，海外倉(cāng)的很多問(wèn)題與客戶的交流是對(duì)比及時(shí)，在清關(guān)方面也可以提供收件人和代交關(guān)稅，而且價(jià)錢比起FBA也是優(yōu)惠很多。

綜合來(lái)看，第三方海外倉(cāng)的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：

1、有助于進(jìn)一步單件商品利潤(rùn)率。eBay數(shù)據(jù)顯示，存儲(chǔ)在海外倉(cāng)中的商品平均售價(jià)比直郵的同類商品高30%;2、穩(wěn)固的供給鏈有助于增長(zhǎng)商品銷量。在同類商品種，從海外倉(cāng)發(fā)貨的商品出售量平均是從中國(guó)本土直接發(fā)貨的商品銷量的3.4倍;3、海外倉(cāng)采用的集中運(yùn)輸模式突破了商品重量、體積和價(jià)錢的限制有助于擴(kuò)展出售品類;4、海外倉(cāng)所采用的集中海運(yùn)方法大幅下降了單件商品的平均運(yùn)費(fèi)，尤其在商品重量大于400克時(shí)，采取海外倉(cāng)的費(fèi)用優(yōu)點(diǎn)更為顯著。這就有效下降了物流管理成本。5、穩(wěn)固的銷量、更多更好的買家反饋將提高賣家的賬號(hào)表示。eBay數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)用海外倉(cāng)可以使賣家的物流好評(píng)率提高30%。

但第三方海外倉(cāng)也存在缺點(diǎn)，如存貨量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)可能會(huì)導(dǎo)致貨物滯銷;貨物追蹤如果存在差漏會(huì)導(dǎo)致?lián)p失;而海外倉(cāng)服務(wù)商本身要做本土化服務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理也是一大難題，這也會(huì)影響到賣家的服務(wù)要求。

但從出口形勢(shì)來(lái)看，海外倉(cāng)的要求越來(lái)越顯著，而且很多賣家開(kāi)端呼吁提供更多如加工、金融、客服等海外倉(cāng)增值服務(wù)。

三、自建海外倉(cāng)

對(duì)于未來(lái)出口電商的海外倉(cāng)趨勢(shì)，大賣家縱騰網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理陳華輝曾向泄漏，未來(lái)，大賣家會(huì)選擇定制倉(cāng)，中小賣家會(huì)選擇第三方海外倉(cāng)，而超大型賣家都會(huì)布局海外自建倉(cāng)。

自建倉(cāng)即是賣家自己解決海外樹(shù)立公司、倉(cāng)庫(kù)、通關(guān)、報(bào)稅、物流配送等一系列問(wèn)題。

自建海外倉(cāng)更大的優(yōu)點(diǎn)就是靈巧，公司可自己掌控體系操作和管理;但自建海外倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)和成本也會(huì)更高，海外倉(cāng)涉及的關(guān)務(wù)、法務(wù)、稅務(wù)等問(wèn)題都對(duì)比復(fù)雜，另外，如果體量不大，沒(méi)有范圍優(yōu)點(diǎn)，很難拿到好的當(dāng)?shù)嘏渌蛢r(jià)錢?！艾F(xiàn)在的第三方倉(cāng)儲(chǔ)的收費(fèi)很廉價(jià)了，利潤(rùn)空間在減小，對(duì)于自建倉(cāng)的優(yōu)點(diǎn)又減小了?！钡谌轿锪鞴咀越êＭ鈧}(cāng)越來(lái)越容易，很多物流公司應(yīng)用麥哲倫科技提供海外倉(cāng)系迅速開(kāi)展海外倉(cāng)業(yè)務(wù)，找當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)公司合作或租賃倉(cāng)儲(chǔ)自己運(yùn)營(yíng)。

自建海外倉(cāng)更大的問(wèn)題在于管理不同文化的員工。但因距離遠(yuǎn)、文化分別大，管理也成了更大的難題。對(duì)于國(guó)外團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)，要采取完整當(dāng)?shù)鼗墓芾硎侄魏凸芾硭悸贰?guó)外員工很重視生計(jì)質(zhì)量，也更直接談錢和福利。

因此，去深刻了解當(dāng)?shù)氐奈幕陀龅降膯?wèn)題，發(fā)覺(jué)痛點(diǎn)和難點(diǎn)，再回到國(guó)內(nèi)與高層匯報(bào)交流，再做戰(zhàn)略決策。

這三種海外倉(cāng)的方法各有優(yōu)劣，處在不同階段的賣家有著不同的要求，具體如何去選擇，還需要賣家先進(jìn)行調(diào)研和考核，更終依據(jù)自身的實(shí)際情形做出斷定哦。

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