

物流作為跨境業(yè)務(wù)更主要的費(fèi)用支出,成為了成本控制的主要突破口,很多跨境賣家為了能勤儉物流成本,下降物流運(yùn)送時(shí)間,都會(huì)選擇海外倉這種物流模式,那么海外倉有何特征呢?下面小編就...
物流作為跨境業(yè)務(wù)更主要的費(fèi)用支出,成為了成本控制的主要突破口,很多跨境賣家為了能勤儉物流成本,下降物流運(yùn)送時(shí)間,都會(huì)選擇“海外倉”這種物流模式,那么海外倉有何特征呢?下面小編就來為大家詳細(xì)刨析,感興致的朋友快來了解了解吧!
目前海外倉主要有3種,亞馬遜FBA、第三方海外倉、自建海外倉,各自的特征都不盡相同,下面小編就一一為大家解答:
一、亞馬遜FBA
小編在查看了相關(guān)數(shù)據(jù)了解到,早在2016年,亞馬遜FBA為全球賣家配送超過20億件商品,應(yīng)用FBA服務(wù)的全球活躍賣家數(shù)目增加70%以上。而在美國之外,F(xiàn)BA配送的商品數(shù)目增加了80%以上。
亞馬遜FBAFulfillmentByAmazon是由亞馬遜提供的包含倉儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處置的一條龍式物流服務(wù)。作為世界上更大的在線零售商,亞馬遜在美國的菲尼克斯,其更大的倉庫有28個(gè)足球場(chǎng)大小。
從各個(gè)維度來視察,發(fā)覺FBA的優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
1.進(jìn)一步Listing產(chǎn)品頁面排名,幫助賣家成為特色賣家和掠奪購物車,進(jìn)一步客戶的信賴度,進(jìn)一步出售額;2.多年厚實(shí)的物流經(jīng)驗(yàn),倉庫遍布全世界,智能化管理2012年收購機(jī)器人制作公司KivaSystems;3.倉庫大多靠近機(jī)場(chǎng),配送時(shí)效快;4.亞馬遜專業(yè)客服,可以進(jìn)一步用戶體驗(yàn);5.抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛。
依據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款,賣家應(yīng)用FBA,買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評(píng)價(jià),則亞馬遜擁有全權(quán)清除這個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià)的權(quán)力。比如:“應(yīng)用FBA發(fā)貨造成耽擱”,“應(yīng)用FBA包裝有擠壓破損”,這些負(fù)面評(píng)論亞馬遜有 的權(quán)力立即刪除。
而FBA也不是盡善盡美的,其劣勢(shì)主要表示在幾個(gè)方面:
1.一般來說費(fèi)用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高,但是也要看產(chǎn)品重量特殊是第三方平臺(tái)的FBA發(fā)貨;2.客服不到位,靈巧性差FBA卻只能用英文和客戶交流,而且用郵件交流回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉客服那么及時(shí);3.如果前期工作沒做好,標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫,甚至入不了庫;4.退貨地址只支撐美國如果賣家是做美國站點(diǎn)的FBA。
二、第三方海外倉
“跨境電商”作為要點(diǎn)被格外提出來,同時(shí)被提及的還有“海外倉”:“要勉勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新,擴(kuò)展跨境電子商務(wù)試點(diǎn),支撐企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品‘海外倉’,增進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展?!?/p>
了解到,海外倉是指企業(yè)依照一般貿(mào)易方法,將貨物批量出口到境外倉庫,實(shí)現(xiàn)本地出售,本地配送的跨國物流形式。
跨境電商賣家與第三方“海外倉”的合作方法有兩種:租用和合作建設(shè)。租用方法會(huì)存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用;合作建設(shè)則只發(fā)生物流費(fèi)用。
相比亞馬遜的FBA來說,海外倉的很多問題與客戶的交流是對(duì)比及時(shí),在清關(guān)方面也可以提供收件人和代交關(guān)稅,而且價(jià)錢比起FBA也是優(yōu)惠很多。
綜合來看,第三方海外倉的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):
1、有助于進(jìn)一步單件商品利潤率。eBay數(shù)據(jù)顯示,存儲(chǔ)在海外倉中的商品平均售價(jià)比直郵的同類商品高30%;2、穩(wěn)固的供給鏈有助于增長(zhǎng)商品銷量。在同類商品種,從海外倉發(fā)貨的商品出售量平均是從中國本土直接發(fā)貨的商品銷量的3.4倍;3、海外倉采用的集中運(yùn)輸模式突破了商品重量、體積和價(jià)錢的限制有助于擴(kuò)展出售品類;4、海外倉所采用的集中海運(yùn)方法大幅下降了單件商品的平均運(yùn)費(fèi),尤其在商品重量大于400克時(shí),采取海外倉的費(fèi)用優(yōu)點(diǎn)更為顯著。這就有效下降了物流管理成本。5、穩(wěn)固的銷量、更多更好的買家反饋將提高賣家的賬號(hào)表示。eBay數(shù)據(jù)顯示,應(yīng)用海外倉可以使賣家的物流好評(píng)率提高30%。
但第三方海外倉也存在缺點(diǎn),如存貨量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)可能會(huì)導(dǎo)致貨物滯銷;貨物追蹤如果存在差漏會(huì)導(dǎo)致?lián)p失;而海外倉服務(wù)商本身要做本土化服務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理也是一大難題,這也會(huì)影響到賣家的服務(wù)要求。
但從出口形勢(shì)來看,海外倉的要求越來越顯著,而且很多賣家開端呼吁提供更多如加工、金融、客服等海外倉增值服務(wù)。
三、自建海外倉
對(duì)于未來出口電商的海外倉趨勢(shì),大賣家縱騰網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理陳華輝曾向泄漏,未來,大賣家會(huì)選擇定制倉,中小賣家會(huì)選擇第三方海外倉,而超大型賣家都會(huì)布局海外自建倉。
自建倉即是賣家自己解決海外樹立公司、倉庫、通關(guān)、報(bào)稅、物流配送等一系列問題。
自建海外倉更大的優(yōu)點(diǎn)就是靈巧,公司可自己掌控體系操作和管理;但自建海外倉的風(fēng)險(xiǎn)和成本也會(huì)更高,海外倉涉及的關(guān)務(wù)、法務(wù)、稅務(wù)等問題都對(duì)比復(fù)雜,另外,如果體量不大,沒有范圍優(yōu)點(diǎn),很難拿到好的當(dāng)?shù)嘏渌蛢r(jià)錢?!艾F(xiàn)在的第三方倉儲(chǔ)的收費(fèi)很廉價(jià)了,利潤空間在減小,對(duì)于自建倉的優(yōu)點(diǎn)又減小了?!钡谌轿锪鞴咀越êM鈧}越來越容易,很多物流公司應(yīng)用麥哲倫科技提供海外倉系迅速開展海外倉業(yè)務(wù),找當(dāng)?shù)貍}儲(chǔ)公司合作或租賃倉儲(chǔ)自己運(yùn)營。
自建海外倉更大的問題在于管理不同文化的員工。但因距離遠(yuǎn)、文化分別大,管理也成了更大的難題。對(duì)于國外團(tuán)隊(duì)和國內(nèi)團(tuán)隊(duì),要采取完整當(dāng)?shù)鼗墓芾硎侄魏凸芾硭悸?。國外員工很重視生計(jì)質(zhì)量,也更直接談錢和福利。
因此,去深刻了解當(dāng)?shù)氐奈幕陀龅降膯栴},發(fā)覺痛點(diǎn)和難點(diǎn),再回到國內(nèi)與高層匯報(bào)交流,再做戰(zhàn)略決策。
這三種海外倉的方法各有優(yōu)劣,處在不同階段的賣家有著不同的要求,具體如何去選擇,還需要賣家先進(jìn)行調(diào)研和考核,更終依據(jù)自身的實(shí)際情形做出斷定哦。
ESG跨境電商解決計(jì)劃,專為企業(yè)提供跨境電商平臺(tái)開發(fā)、跨境電商網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),支撐直郵/保稅模式、智能清關(guān)盤算關(guān)稅、靈巧切換多種國際語言、對(duì)接主流國際支付,如果大家有這方面的要求,歡迎前來咨詢了解!
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部