京東跨境電商運營模式是什么樣的呢?京東其實早將觸角伸向東南亞,并默默發(fā)力。先布局東南亞、中東,再到歐美,這是劉強東曾經的京東出海藍圖,而現在這幅藍圖勾畫出怎么的輪廓,下面小...
京東跨境電商運營模式是什么樣的呢?京東其實早將觸角伸向東南亞,并默默發(fā)力。先布局東南亞、中東,再到歐美,這是劉強東曾經的京東出海藍圖,而現在這幅藍圖勾畫出怎樣的輪廓,下面小編帶大家一起來分析一下。
重金投擲越南電商Tiki
京東增持越南電商平臺Tiki,持股份額達25.65%,并超過之前的投資者VNGCorporation,成其更大的股東。
關于Tiki,其成立于2010年,更初以在線書店起家,是越南近年來發(fā)展快速的B2C電商平臺。依據市場研討公司iPrice數據顯示,目前Tiki的月瀏覽量為3370萬,趕超阿里旗下的Lazada,僅次于Shopee的月瀏覽量。
京東為何如此重視Tiki?這還當追溯到越南電商市場在全部東南亞市場的份額。相關數據顯示,2018年越南零售市場價值達1420億美元,預計其電商市場將于2025年成為東南亞第二大市場。而作為越南第二大電商平臺,同時也是越南估值較高的科技公司之一,自然而然吸引到了不少境外資本的關注。
不過雖說京東也是投資東南亞電商平臺,但與阿里及騰訊投資Ladaza和Shopee的打法大相庭徑,京東與Tiki的合作模式的特別性在于,京東相當于其更大商戶,在Tiki上售賣自己的產品。當前,Tiki的自營范圍已到達50%-60%的比例。
京東海外:印尼泰國獨立運營,全球售布局
在入股Tiki之前,京東的海外業(yè)務其實早已布局。據了解,在早期京東全球售業(yè)務中,相繼開通京東全球英文網站和俄羅斯網上商店以及印尼站點。
不過目前京東海外站點的招商中僅包括英語站、俄語站和西班牙語站點,但該站點的整體流量并不盡如人意。依據2022年10月9日similarweb的相關數據,京東海外站點www.joybuy.com/與京東印尼JD.ID還是存在必定的差距的。
同時,京東通過控股合資電商平臺JD.ID發(fā)掘印尼市場,已成為印尼TOP5的獨角獸公司。目前京東印尼JD.ID:TokoOnlineTerpercayaIndonesia采取了本土化運營模式,且以自營模式為主,第三方賣家入駐為輔。自2016年3月京東印尼運營以來,商品已發(fā)展到19個品類、127個子品類,SKU超過200萬。除自營外,JD.ID對平臺第三方賣家的品控非常嚴厲,賣家入駐準則限于是否是自營品牌商或品牌授權的代理經銷商。
或者是基于在第三方賣家開放上設立諸多的限制,目前JD.ID無論是在產品厚實度上以及中國賣家數目上,都還未能撼動Lazada和Shopee在印尼市場的霸主位置。同樣來自Similarweb的數據顯示,Shopee的整體流量遠高于JD.ID。
不過京東在印尼搭建自有倉庫和配備較完美的售后服務,值得一提的是其開設的二手交易平臺,可以讓賣家將消費者退貨回到印尼京東倉庫的全新商品在二手平臺出售,減小賣家的經濟損失。該站點現已成為印尼排行前五的電商平臺。
事實上,京東一直以來對跨境電商前景都很看好,正因如此,京東跨境進口業(yè)務做得風生水起的時候,京東跨境電商出口業(yè)務布局也在穩(wěn)中求進中。而如今,京東在印尼市場這種以“本地化電商服務+自營電商”為主的奇特貿易模式,在海外樹立倉儲,開通海外平臺,建設京東物流系統(tǒng),通過在海外搭建的本地化客服中心,提供本地退換貨服務,雖然需要富余的時間、資金和外貿人才,但如若成功,這將在劇烈競爭的跨境電商市場樹立很大的競爭壁壘。
攜手GoogleShopping撬動北美市場
京東出海計劃中還有濃墨重彩的一筆,與GoogleShopping攜手啟動新電商項目,一起開辟北美市場。京東作為Google戰(zhàn)略合作伙伴,將在未來開展以下三種服務模式:
1P模式:京東將利用自營采購備貨才能尋找合適北美市場的產品及品牌供給商。所有知名平臺的熱銷產品都將被納入北美本地倉庫做出售。
CP模式:京東在2022年第3季度,協助谷歌在中國地域招商,協助中國優(yōu)質賣家在谷歌平臺上出售。
模式:京東負責打造提供SaaS平臺,入駐京東的中國賣家,滿足必定條件下,可一鍵直達谷歌平臺。
近幾年,京東不斷通過第三方平臺來擴展自營業(yè)務規(guī)模,這次與GoogleShopping的合作,是繼2022年2月京東全面入駐GoogleExpress和ShoppingActions平臺以來,又一新的海外市場布局重大舉動。對此,這幾大動作也能看出京東對全球市場的野望。
據了解,早在去年,Google就曾戰(zhàn)略投資京東5.5億美金,雙方結成普遍的戰(zhàn)略合作伙伴關系,合作項目包含美國、歐洲及東南亞在內的全球多個地域合作開發(fā)零售解決計劃。而據StatCounter的全球統(tǒng)計,截止2022年7月,Google
在全球搜索引擎市場份額到達92.18%,Google目前在全球擁有超20億的活躍用戶,相比以往和騰訊的合作不同的是,GoogleShopping幾乎對所有零售開放,如此精準的用戶群體與宏大的流量池為京東出海提供了必定的保障。
相比北美市場,京東在南半球的海外擴大途徑走得并不太順利,今年上半年入駐澳大利亞15個月后,京東悄然關閉了在澳大利亞墨爾本的辦公室,此前,在劉強東看來,澳大利亞和新西蘭的市場要求很大,并宣布同時進入澳大利亞和新西蘭市場,且與騰訊展開 合作,為當地消費者提供零售服務。而進入當地市場后,京東物流體系受到澳大利亞當地的影響,物流速度十分慢,再加上價錢不占優(yōu)點,這塊“蛋糕”顯得十分難啃,以至于京東不得不退出澳洲市場。但適度收緊市場,并不代表京東會廢棄征戰(zhàn)炙手可熱的全球電商市場。
除此之外,京東還曾在2016年初爆出投資跨境移動電商Wish,以圍追堵截當時如日中天的阿里巴巴全球速賣通;以及在美國沃爾瑪的旗艦店,即中國跨境電商賣家在京東上架產品賣到美國沃爾瑪,算是B2b2C模式。
從全球市場的布局來看,京東和阿里可謂是旗鼓相當。早在2014年上市之初,全球化便被阿里列為未來10年的戰(zhàn)略之一,阿里國際站、全球速賣通都是阿里出海的關鍵棋子,朝著出口B2B、B2C方向主攻。對剛剛扭轉虧損的京東而言,阿里無疑是海外擴大的一個強勁對手,而京東的全球售業(yè)務、海外智能倉儲搭建、物流系統(tǒng)樹立,包含近期與Google的關鍵戰(zhàn)略合作,就如劉強東直言的,與Google的合作將正式標記著京東國際化戰(zhàn)略的全面啟航。
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