與國內(nèi)電商不同,亞馬遜對賣家與買家之間的交流渠道進(jìn)行了嚴(yán)厲的管理。從更初的隨機(jī)電子郵件聯(lián)系到后來的模板聯(lián)系,亞馬遜不僅切斷了賣家與買家之間的交流,還切斷了賣家靈巧處置買家要...
與國內(nèi)電商不同,亞馬遜對賣家與買家之間的交流渠道進(jìn)行了嚴(yán)厲的管理。從更初的隨機(jī)電子郵件聯(lián)系到后來的模板聯(lián)系,亞馬遜不僅切斷了賣家與買家之間的交流,還切斷了賣家靈巧處置買家要求的渠道。
亞馬遜美國站更近宣布,推出的customerengagent工具可以幫助品牌賣家創(chuàng)立電子郵件廣告,從而增長出售額。簡單來說,亞馬遜品牌賣家可以給關(guān)注者發(fā)郵件。
更近,亞馬遜賣家的品牌商店頁面和亞馬遜商店商掌柜頁上添加了Follow按鈕。賣家可以通過電子郵件將活動和營銷內(nèi)容發(fā)送給選擇關(guān)注品牌的購物者。
頁面有點相似于天貓旗艦店頁面,如果你還沒有品牌店頁面,就要快速樹立起來。
品牌賣家可以引誘購物客戶關(guān)注店鋪主頁,在Customerengagent工具中創(chuàng)立標(biāo)題電子郵件活動。從選擇事件類型下拉菜單,選擇要運(yùn)行的標(biāo)題,點擊Customerengagent工具輕松啟動電子郵件活動。
賣方可上傳產(chǎn)品圖片、品牌標(biāo)記,自由選擇郵件標(biāo)題和表頭文字,從而進(jìn)一步郵件轉(zhuǎn)化率。
電子郵件發(fā)送后,還將生成電子郵件反饋報告,包含電子郵件打開率、點擊率、跳轉(zhuǎn)率、出售額和轉(zhuǎn)換率。依據(jù)這些數(shù)據(jù),賣方可以及時調(diào)整和優(yōu)化電子郵件內(nèi)容,以進(jìn)一步電子郵件營銷的后果。
該功能位于賣家平臺>品牌>買家互動,不知道的賣家要迅速應(yīng)用哦。
應(yīng)用Customerengagement的技巧。
Customerengagement可以隨時應(yīng)用,但不建議賣家高頻應(yīng)用。
在廣告內(nèi)容方面,雖然亞馬遜有一個模板,但圖片和視頻可以自己設(shè)計。為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)換率,我們應(yīng)當(dāng)在圖片和視頻上更加盡力。試著用幽默來區(qū)分你的電子郵件和其他電子郵件,以便在劇烈的市場競爭中脫穎而出。
簡而言之,customerengagent可以增進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,但如果賣家真的想用customerengagent作為一個全新的營銷渠道,就需要把它作為一個廣告陣地來打造,更偏向于自媒體,可能會讓賣家脫穎而出。
如果賣家認(rèn)為在內(nèi)容上取得突破太難,那么更好在新穎度高低工夫,至少不要讓客戶在收到同一產(chǎn)品的推薦廣告時發(fā)生他不是剛給我發(fā)的嗎?視覺感。建議每次發(fā)送不同的產(chǎn)品組合,給消費(fèi)者更多的新穎感。
以上是customerengagent工具應(yīng)用指南,希望對您有幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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