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海外小家電市場有一個明顯的特征,即電商直播正在風行,許多國內(nèi)家電品牌通過跨境直播進入海外買家的視線。跨境直播正在幫助出海賣家將線下解釋服務轉(zhuǎn)移到線上,并通過時間和空間向買家詳細介紹產(chǎn)品性能,并開展促銷活動。
直播間的目標不僅僅是出售商品、介紹產(chǎn)品、介紹優(yōu)惠福利、介紹游戲玩法和訂單技巧,并不斷鏈接這些只是更基本的內(nèi)容。事實上,在跨境直播的幫助下,海外品牌可以更直接地接觸買家,轉(zhuǎn)達品牌價值觀,增強品牌實力。
1、標題設計,打造時尚品牌直播間
與國內(nèi)買家進入直播間直接下單不同,直播間需要精心設計標題和環(huán)節(jié),打造沉浸式標題直播間,能力吸引沒有養(yǎng)成直播購物習慣的海外買家。情節(jié)場景可以留住買家,體現(xiàn)DTC在布景、主播、環(huán)節(jié)上的時尚品牌特色,立體強調(diào)品牌印象。
標題直播間的打造可以從這個公式開端:產(chǎn)品+應用場景+品牌價值觀+特定時間節(jié)點/系列內(nèi)容。
例如,對于吐司機產(chǎn)品,年青的上班族和獨居者會在早上應用吐司機烤土司。迅速可能是一個要求點,品牌倡導每個人隨時隨地享受健康生計的價值觀。然后,在設置直播間標題時,可以應用上班族的凌晨時間,展現(xiàn)產(chǎn)品在短時間內(nèi)滿足人們要求的場景,避免教科書解釋。
2、專業(yè)主播+精致化腳本,消融品牌生疏感
面對不熟習的品牌,買家的品牌印象首先來自于介紹品牌產(chǎn)品的人。專業(yè)主播可以反應品牌的可信度,與品牌作風一致的主播可以讓買家更直觀地了解品牌。
什么樣的主播人設能立得???主播應當從買家的角度來推敲買家的實際問題。例如,在玩具產(chǎn)品的現(xiàn)場直播中,一些主播會直接向買家解釋,娃娃的零件很容易掉下來,很容易被孩子們放進嘴里。有孩子的小伙伴不應當在家里買。這種腳本讓每個人都認為主播是可靠的,并真正思考到買家,從而成為主播和品牌的忠誠粉絲。
除了主播專業(yè),展現(xiàn)品牌親和力還需要精心設計。直播環(huán)節(jié)的設計往往環(huán)繞一組產(chǎn)品/同類產(chǎn)品/排水+利潤進行。設計標題直播間可以從產(chǎn)品入手,推敲產(chǎn)品的受眾是誰,在那些場景中應用產(chǎn)品,是否有額外的產(chǎn)品可以幫助工作。
3、數(shù)據(jù)增碼,加持品牌權(quán)重
除了做好品牌直播間的內(nèi)部基本外,外部祝愿也是必不可少的。確保直播時間是基本要求,至少從2小時開端。為了養(yǎng)成粉絲定期進入直播間的習慣,確保每周至少進行3-4次直播。當直播間新開放時,互動可以增長直播間的重量。除了主播和粉絲之間的互動外,還可以實現(xiàn)雙人連麥,增長人氣。
此外,為了迅速啟動直播間的數(shù)目,需要做一些流量交付動作。當前期直播間數(shù)目較少時,選擇不同標簽下的用戶或區(qū)域進行交付,可認為直播間引入更精確的流量,進一步關(guān)注度和互動轉(zhuǎn)型。直播賬戶可以迅速增長流量和粉末,增長平臺店鋪和產(chǎn)品的權(quán)重。
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