ebay如果發(fā)生了退貨就會(huì)產(chǎn)生郵費(fèi),一般視情況而定來決定郵費(fèi)由誰來出。如果是因?yàn)橘I家的自身原因產(chǎn)生的退貨,那么郵費(fèi)就由買家來承擔(dān),如果是賣家的原因,則是由賣家來支付運(yùn)費(fèi)。
現(xiàn)在eBay也有不少的消費(fèi)者,每天都有不少人在上面下單的,只要有交易那么就會(huì)有退貨的情況,那么ebay退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?想要了解的朋友下面一起來看看吧!
ebay退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?
如果發(fā)生了退貨就會(huì)產(chǎn)生郵費(fèi),一般視情況而定來決定郵費(fèi)由誰來出。如果是因?yàn)橘I家的自身原因產(chǎn)生的退貨,那么郵費(fèi)就由買家來承擔(dān),如果是賣家的原因,則是由賣家來支付運(yùn)費(fèi)。
具體退貨流程怎樣的?
第一步:買家需要將自己的eBay賬戶進(jìn)行登錄,并且在首頁的右上角將我的eBay找到點(diǎn)擊;
第二步:對(duì)菜單中的購買歷史記錄進(jìn)行下拉的查看;
第三步:在菜單之中將自己退貨的產(chǎn)品訂單找到以后直接點(diǎn)擊右側(cè)上面的退貨按鈕,這個(gè)時(shí)候會(huì)將退貨的界面彈出來;
第四步:買家需要將退貨原因在下拉菜單之中選擇一個(gè)原因,選定以后就可以點(diǎn)擊要求退貨按鈕。
你操作到這一步之后就完成了訂單,之后就需要等待賣家同意退換貨申請(qǐng)。獲得賣家同意以后你就能夠聯(lián)系快遞公司來對(duì)商品進(jìn)行郵寄;賣家在收到貨物以后,就會(huì)將貨款退回你的賬戶。
如果賣家沒有點(diǎn)擊確認(rèn),而您也認(rèn)為應(yīng)根據(jù)購買的物品的狀況退款,則可以在收到商品的一個(gè)月內(nèi)聯(lián)系平臺(tái)來尋求幫助,但是如果賣方延長(zhǎng)了退貨窗口,那么退貨時(shí)間就會(huì)需要的更長(zhǎng)。
如果只是因?yàn)槟愫蠡谫I了這個(gè)產(chǎn)品,那么就要由賣方來決定是否接受你的退貨。不論是哪一種方式,都是你可以在平臺(tái)上面將購買的商品退貨的方法。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了ebay退貨的流程還是比較簡(jiǎn)單的,不知道怎么操作的朋友,可以參考上述的內(nèi)容去進(jìn)行操作,這個(gè)也是能夠讓消費(fèi)者會(huì)享受到特別不錯(cuò)的服務(wù)體驗(yàn)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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