跨境電商怎么做本地店鋪？這些技巧你需了解！-ESG跨境

要知道目前各大跨境電商平臺的流量分配都更加傾向于本地店鋪，所以越來越多的賣家都想?yún)⒓拥奖镜氐赇伒男辛校敲纯缇畴娚淘趺醋霰镜氐赇伳?？下面小編就來教大家一些技巧，快來了解了解吧?/p>

一、跨境做本地店鋪如何開展運(yùn)營？

1.了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣

這一點(diǎn)是十分關(guān)鍵的，我們在選品流程中，也可以依據(jù)當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣來選，比如暢銷什么產(chǎn)品，我們就可以賣什么產(chǎn)品，那么消費(fèi)習(xí)慣可以從那些方面去了解呢？人們的愛好、宗教禁忌、以及各種本地節(jié)日其實(shí)都是可以的。

2.知道類目營銷規(guī)則

跨境賣家，由于物流運(yùn)輸安全問題，每個類目都有部分產(chǎn)品是禁售，而本地賣家卻不禁售。這些跨境賣家無法做的，本地賣家則可以好好做，不必?fù)?dān)憂來自海外商品的低價(jià)競爭。比如3C中的充電寶、臺灣站點(diǎn)中的藍(lán)牙產(chǎn)品，化裝品中的液體等。

3.堅(jiān)持高時(shí)效的物流

東南亞跨境賣家將產(chǎn)品送到買家手中速度更快也得一周臺灣5-7天，但大多數(shù)都會超過十天之久，而本土賣家一般只需要3-5天就可以完成。像國內(nèi)網(wǎng)購一樣，很多買家還是愛好能夠早點(diǎn)收貨。這一點(diǎn)是本土賣家得天獨(dú)厚的地理優(yōu)點(diǎn)。

4.應(yīng)用本地語言交流

印度尼西亞、泰國、越南、菲律賓都是一些小語種 ，菲律賓雖然英文無障礙，不過發(fā)覺他們也更愛好用菲律賓語。針對小語種 ，跨境賣家不必定往往都能到達(dá)無障礙交流吧，這決議了回復(fù)率只能合格，無法堅(jiān)持高回復(fù)率。依據(jù)一個大賣的分享，客服回復(fù)率堅(jiān)持在98%以上，會獲得更多的流量。本土賣家這一點(diǎn)就不用擔(dān)憂。

5.聯(lián)合本地的社交媒體

東南亞大多數(shù)人應(yīng)用社交媒體也是Facebook、Ins和Line，這雖然多數(shù)跨境賣家知道，但并不便利應(yīng)用，本土賣家基本可以隨時(shí)應(yīng)用，利用好社交媒體宣傳也肯定比跨境賣家便利。可以聯(lián)合自己的產(chǎn)品和店鋪去宣傳，這一點(diǎn)就像國內(nèi)抖音對比帶貨一樣。

二、跨境做本地店鋪有何注意事項(xiàng)：

上面的這些在店鋪的基本運(yùn)營中是必需要做到的，或者說心里有這個目的。還有一些在店鋪運(yùn)營或者交流上的小技巧，也給大家說一下。

首先盡量不要自動告訴消費(fèi)者你是跨境店鋪，換位推敲假設(shè)你是消費(fèi)者肯定也更希望買本地店的產(chǎn)品，盡量早拿到心儀的產(chǎn)品;也有很多買家不會特意的去區(qū)分跨境店鋪和海外店鋪，選好產(chǎn)品就直接下單了，如果你告知人家你是跨境店鋪，可能就會下降店內(nèi)的訂單量;

其次不管是有貨源還是無貨源，以后的店鋪肯定是往做大做強(qiáng)的目的去的，而大型店鋪對貨源庫存有必定的要求，平臺現(xiàn)在也勉勵大家嘗試樹立自己的海外倉，當(dāng)然這是一項(xiàng)重?fù)?dān)，也不是一時(shí)半會就能做起來的，不過可以提前做預(yù)備，儲備更多的資源。

然后對于本土店鋪來說，他存在一個劣勢，就是在貨源的厚實(shí)水平上來說不如國內(nèi)，即使通過1688進(jìn)貨，也并不能趕上我們在國內(nèi)直接拿貨，成本也沒有我們低，有精神的賣家可以抓住此點(diǎn)，和本土店鋪拉開大差距，從數(shù)目和格式上取勝。

其實(shí)無論是本土店鋪還是海外店鋪，各有各的優(yōu)點(diǎn)劣勢，我們要推敲的不是讓哪種店鋪好做，而是你能能否抓住你正在做的店鋪的優(yōu)點(diǎn)，并且將其不斷放大，這樣你的跨境電商之路能力走的更加長遠(yuǎn)！

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