Wish產(chǎn)品退款率的算法:退款率=退款金額/總銷售額。賣家銷售的每個(gè)產(chǎn)品都有兩個(gè)為期30天的考核期,分別是0到30天,63天到93天。
Wish作為平臺(tái),由于平臺(tái)的潛力相對(duì)比較大,入駐門檻也比較低,所以吸引開店的商家逐漸增加,但也同樣的會(huì)遇到退款的問題,下面我們說說wish多少退款率就會(huì)被封店?
Wish產(chǎn)品退款率的算法:退款率=退款金額/總銷售額。賣家銷售的每個(gè)產(chǎn)品都有兩個(gè)為期30天的考核期,分別是0到30天,63天到93天。目前,Wish可接受的退款率是8%或者更低,極高退款率將面臨關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。
wish什么原因會(huì)造成封店:
1、物流問題:有些時(shí)候因?yàn)槲锪鞲叻迤趯?dǎo)致物流癱瘓快遞延遲,最好能提供相關(guān)的證據(jù)。(已收到的貨品物流截圖)
2、產(chǎn)品問題:產(chǎn)品是否帶電:帶電的產(chǎn)品按鍵比較嚴(yán)格,如果完全看到發(fā)光的物體會(huì)直接被退回,會(huì)延長收貨期或者是退回貨物。(減少開發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流)產(chǎn)品是否帶磁:同上這些都是不是很好走的。(減少開發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流)
產(chǎn)品是否是液體膏狀體:膏狀體會(huì)這是液體也是不好走的。很可能積壓了很久再給按鍵通過,導(dǎo)致買家未能在約定時(shí)間收到貨。(減少開發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流)
3、產(chǎn)品損壞:是否是易碎的物品,或者是沒包裝號(hào)。再或者是暴力物流(能提供包裝的外形都有利于申訴回來)。(易碎品不在開發(fā),沒有包裝好的包裝的更加嚴(yán)實(shí))
經(jīng)過以上介紹,我們了解到wish多少退款率會(huì)封店,并且哪些原因也會(huì)導(dǎo)致wish店鋪會(huì)被封,所以商家在開店的過程中,需要避免以上的操作,減少被封的風(fēng)險(xiǎn)性。
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