近年來,跨境外貿(mào)已經(jīng)成為了電商行業(yè)更火爆的發(fā)展方向,目前而言,中國跨境電商的發(fā)展已經(jīng)初具范圍。在2022年全球經(jīng)濟(jì)廣泛下行的情形下,中國的跨境電商零售卻逆勢上揚(yáng),由此可見,跨境電...
近年來,跨境外貿(mào)已經(jīng)成為了電商行業(yè)更火爆的發(fā)展方向,目前而言,中國跨境電商的發(fā)展已經(jīng)初具范圍。在2022年全球經(jīng)濟(jì)廣泛下行的情形下,中國的跨境電商零售卻逆勢上揚(yáng),由此可見,跨境電商市場空間依然宏大!
據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計,2022年通過海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺驗放進(jìn)出口清單達(dá)24.5億票,同比增加63.3%,是4倍于受到國際宏觀環(huán)境負(fù)面影響較小的2017年。以數(shù)額盤算,2022年中國跨境電商進(jìn)出口同比增加了31.1%,其中出口增速為40.1%,遠(yuǎn)高于進(jìn)口。
跨境電商的良好態(tài)勢得益于企業(yè)和國內(nèi)政策資源的扶持,也離不開行業(yè)在長期發(fā)展中積聚下來的成熟的供給鏈、制作以及人才優(yōu)點。國內(nèi)跨境電商不僅積聚了較強(qiáng)的產(chǎn)品,也在積極摸索如何利用新技術(shù)和新渠道去更好地滿足消費(fèi)者的要求。有了先輩們的引領(lǐng),越來越多的電商企業(yè)抱著成為在全球規(guī)模內(nèi)受歡迎的消費(fèi)品牌的妄想,并正在為之盡力。
與此同時,市場環(huán)境也在向所有電商企業(yè)傳遞著類似的信號——市場環(huán)境越來越成熟,企業(yè)需要尋找可連續(xù)發(fā)展模式。在2022年,全球跨境網(wǎng)購普及率已到達(dá)51.2%。經(jīng)過2022年,在疫情的催化下,消費(fèi)人群以及購物心理的變更日益加快,全球電商市場更是加速發(fā)展,并且逐漸演化為一種“新常態(tài)”,這也就要求跨境電商們可能需要采取新的方法,以保持自身可連續(xù)的發(fā)展,獲得更加長久的性命力。
品牌建設(shè):跨境電商的新拐點
在疫情的影響下,全球消費(fèi)者購物行動大批從線下轉(zhuǎn)到線上,這不僅為跨境電商帶來了極好的發(fā)展契機(jī),同時也深入地轉(zhuǎn)變了跨境電商的競爭格式。雖然用戶增加似乎變得容易了,但如何留住用戶則更加地裸露出了傳統(tǒng)鋪貨與流量變現(xiàn)類商業(yè)模式的短板。如果品牌銷量的增加以流量和商品為中心,就疏忽了與消費(fèi)者之間的交流和銜接。反過來對消費(fèi)者而言,與品牌的接觸就會只局限于購置行動,并沒有留下深入的購物印象和體驗。如此一來,品牌很難實現(xiàn)用戶沉淀,這更加意味著難以獲得連續(xù)增加。當(dāng)行業(yè)紅利逐漸退去,競爭由增量轉(zhuǎn)向存量時,若想實現(xiàn)長期的可連續(xù)發(fā)展,如何從用戶動身驅(qū)動增加、打造品牌來沉淀消費(fèi)者成為了跨境電商們需要推敲的重中之重。
打造品牌的目標(biāo)是構(gòu)建起開辟市場、占據(jù)市場、并獲得利潤的才能。只有依附較強(qiáng)品牌影響力,能力在消費(fèi)者群體中構(gòu)建起顯著忠實度。它決議著顧客對品牌的選擇偏好,更關(guān)鍵的是它決議著顧客對品牌的關(guān)注和信賴水平,這樣能力避免自身陷入反復(fù)的價錢競爭,避免經(jīng)營風(fēng)險,同時還能享受品牌帶來的價值。另一方面,隨著用戶自身跨境網(wǎng)購的經(jīng)驗積聚進(jìn)一步,用戶對于品牌認(rèn)可度也在不斷進(jìn)一步,跨境電商迎來了一個以品牌維系發(fā)展的重要性拐點。
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