跨境電商賣家怎么選擇渠道做產(chǎn)品-ESG跨境

在跨境電商再次步入變更的新時代時，對于要不要進行多渠道布局，如何改變思維，打造品牌，也成為等當下行業(yè)的熱門和痛點。以下就和賣家分享跨境電商怎么選擇渠道做產(chǎn)品？

1.首先，多渠道布局是否合理？每個賣家都贊成，如果要做品牌，必需多渠道布局，這其實也是用戶做品牌的思維。如果賣家以為多渠道是無意義的，那就說明賣家并不是品牌。

2.如何選擇賺錢和品牌之間的關(guān)系呢？但是，多數(shù)賣家靠亞馬遜賺錢，而亞馬遜則更重視產(chǎn)品邏輯，服從飛輪理論，一有價錢戰(zhàn)，賣家就受不了。而且做品牌也要有溢價，這要在賺錢和做品牌之間加以權(quán)衡和取舍。

因此，跨境賣家要做品牌，進行多渠道布局時，不能首先思考自己是做什么渠道的，而要看自己要做什么品牌，獨立站站或亞馬遜只是以一種方法來樹立自己的品牌，此時，賣家不必思考先賺錢，而首先要建立品牌標桿。

3.那么，在行業(yè)打價錢戰(zhàn)的時候，怎么進行價錢調(diào)節(jié)？拿Anker為例，Anker的做法是，依據(jù)平臺的流量配比邏輯，自己的產(chǎn)品在某一品類中具有 優(yōu)點時，平臺的流量必定會向此產(chǎn)品傾斜。所以Anker將平均溢價率作為權(quán)衡渠道品牌價值的準則。比喻說，當Anker某一產(chǎn)品品類所占的市場份額超過30%或到達了第一位，就要思考提價調(diào)節(jié)。但有些新產(chǎn)品剛剛上市，份額不高，本質(zhì)上提價就要回到產(chǎn)品邏輯，如果產(chǎn)品夠吸引和分別性，可以賣出更多。

4.如何讓用戶洞察并做好產(chǎn)品？就拿Anker來說，一家擁有3,000名員工的公司，其中2000人從事研討和開發(fā)，但是產(chǎn)品更新速度不高。對此，安克更早的邏輯是開發(fā)出“五星產(chǎn)品”，即開發(fā)新產(chǎn)品時，首先要保證在4.5星以上，這樣至少可以確保亞馬遜渠道出售產(chǎn)品。

而且必需做好對消費者的聲音的凝聽才行。這就不得不提Anker的Voc(即VoiceofCustomer)小組現(xiàn)在必需提到的是Anker的Voc小組，現(xiàn)在共有三十多個人。通過Anker產(chǎn)品的研討開發(fā). .出售.售后等全環(huán)節(jié)，搜集亞馬遜的評論(包含對Anker產(chǎn)品和其他競品的評價)，客戶中心記錄(包含通話、郵件等)，以及溝通記錄，如用戶 的反饋看法，執(zhí)行數(shù)據(jù)分析，依據(jù)重要詞標志產(chǎn)品、用戶，并將不同的反饋發(fā)送給相關(guān)部門進行處置。

以上就是和跨境賣家們分享的如何選擇渠道做產(chǎn)品的相關(guān)問題，希望對想要進行跨境電商的賣家有所幫助。

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