隨著時(shí)期的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)逐漸開(kāi)端普及,因此網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷方法也開(kāi)端變得多種多樣、層出不窮,近幾年在全球化經(jīng)濟(jì)的驅(qū)使下,跨境電商行業(yè)飛速發(fā)展,作為電商,營(yíng)銷跟物流是非常關(guān)鍵且重要...
隨著時(shí)期的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)逐漸開(kāi)端普及,因此網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷方法也開(kāi)端變得多種多樣、層出不窮,近幾年在全球化經(jīng)濟(jì)的驅(qū)使下,跨境電商行業(yè)飛速發(fā)展,作為電商,營(yíng)銷跟物流是非常關(guān)鍵且重要的環(huán)節(jié),那么跨境電商營(yíng)銷與物流之間又有那些關(guān)系呢?
1、物流對(duì)跨境電商營(yíng)銷有著直接而決議性的影響:沒(méi)有高效的物流,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)空間效用。即使跨境電商營(yíng)銷持續(xù)創(chuàng)新,也很難博得顧客滿意。物流的效力、順暢性和及時(shí)性直接決議了產(chǎn)品的生產(chǎn)和創(chuàng)新;物流各環(huán)節(jié)的成本直接影響產(chǎn)品的價(jià)錢構(gòu)成,物流成本直接影響產(chǎn)品的更終價(jià)錢。
2、物流服務(wù)對(duì)跨境電商營(yíng)銷組合(產(chǎn)品策略、價(jià)錢策略、分銷策略、促銷策略)的影響:物流本身提供的是一種服務(wù),而不是有形的產(chǎn)品。其服務(wù)必需思考服務(wù)的規(guī)模、質(zhì)量和準(zhǔn)則,其中物流服務(wù)中為顧客提供的服務(wù)程度是影響顧客購(gòu)置和連續(xù)購(gòu)置的重要因素。
3、物流管理是跨境電商營(yíng)銷管理的關(guān)鍵組成部分:物流管理是指“將原資料和更終產(chǎn)品從原產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到應(yīng)用地,以滿足顧客的要求并從顧客那里獲得實(shí)物流通的計(jì)劃、實(shí)行和控制”??缇畴娚虪I(yíng)銷是一個(gè)滿足個(gè)人或組織目的的溝通流程,是一個(gè)計(jì)劃和實(shí)行溝通意識(shí)、財(cái)務(wù)、服務(wù)理念、定價(jià)、促銷、物流等方面的流程。
4、物流管理改良對(duì)跨境電商營(yíng)銷的影響:物流管理的改良可以增長(zhǎng)交易的價(jià)值。物流或倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)代化,不僅進(jìn)一步了服務(wù)的可靠性,而且使交易快速發(fā)展,有利于商品價(jià)值的及時(shí)實(shí)現(xiàn),縮短了制作商與消費(fèi)者之間的時(shí)空距離,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)真正依據(jù)客戶的實(shí)際需要。
此外,新的物流管理策略也為跨境電商營(yíng)銷組織提供了服務(wù)基準(zhǔn)和發(fā)展空間,進(jìn)而為跨境電商營(yíng)銷活動(dòng)和進(jìn)一步企業(yè)績(jī)效提供了更多的機(jī)遇。
總之,物流活動(dòng)可認(rèn)為跨境電商營(yíng)銷活動(dòng)提供支撐,良好的物流管理可以有效地增進(jìn)跨境電商營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)行。例如,良好的逆向物流不僅可以積聚產(chǎn)品數(shù)據(jù),為預(yù)測(cè)和決策提供基本數(shù)據(jù),而且是客戶堅(jiān)持忠實(shí)度的關(guān)鍵營(yíng)銷手段。因此,在物流管理流程中要看重跨境電商營(yíng)銷。
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