重要詞關(guān)鍵，但亂埋詞的苦果你也得含淚往肚里吞！-ESG跨境

在亞馬遜Listing的發(fā)表和優(yōu)化中，重要詞的填寫是非常關(guān)鍵的一個要素，以致于很多賣家通過各種渠道收集整理重要詞，然后再想方法把這些重要詞添加到Listing中去，又因為主題在全部Listing詳情內(nèi)容中具有更大的權(quán)重，不少賣家把重要詞極盡可能的放置在主題中，這樣操作，從運營思路上來說，固然可以增長產(chǎn)品被曝光的可能性，但如果涌現(xiàn)亂埋詞的現(xiàn)象，則可能適得其反，得不償失。

舉例來說。

案例一：在上架一個螺絲刀套裝的流程中，因為套裝中螺絲刀型號眾多，賣家發(fā)表時為了籠罩更多的重要詞，在主題中大概形成了這樣的構(gòu)造--“ScrewdriversforWatch,Wii,PS3,PC,Computer,etc."在這樣的表達中，賣家的意圖是希望能夠籠罩到搜索WatchScrewdriver,WiiScrewdriver,PS3Screwdriver,PCScrewdriver,ComputerScrewdriver等重要詞的賣家，但實際的結(jié)果卻是，這條Listing經(jīng)過體系辨認后被分配到了Electronics類目下，而同類賣家的Listing則多數(shù)在ToolsandHomeImprovement類目下，與此同時，在客戶經(jīng)過一段時間的出售之后，遇到了多名客戶反饋產(chǎn)品不實用于Wii等情形。

案例二：在發(fā)表一個汽車座椅掛鉤時，賣家在主題中這樣寫到--“HangersforCar,Grocery,Handbag,Clothes"，試想一下，這樣的組合體系會辨認到什么呢？體系辨認到的詞語會包含CarHanger,GroceryHanger,HandbagHanger,ClothesHanger等，在如此多的重要詞中，你會發(fā)覺，除了有和汽配相關(guān)的重要詞之外，還包含不少屬于家居類目標重要詞，那么體系也極有可能將其匹配到家居類目中去。

通過上述分析我們不難發(fā)覺，如果賣家在上架產(chǎn)品時濫用重要詞，可能導致以下幾種結(jié)果：

一、因為重要詞的亂、雜、不精準等，體系辨認不精確，如果體系誤判，Listing有可能會被分配到錯誤的(相關(guān)度不高的)類目，而一條Listing的內(nèi)容與類目匹配度不高(不一致)，則會導致Listing的整體權(quán)重低;

二、如果對一條類目匹配不精準的(或者主題中相關(guān)度不高的重要詞多的)Listing投放廣告，廣告重要詞的質(zhì)量得分就有可能偏低，進而導致競價高、曝光低甚至無曝光的情形，更后的結(jié)果就是廣告成本高，轉(zhuǎn)化率低;

三、因為濫用不相干的重要詞，可能導致消費者的錯誤購置，引起更多的糾紛和差評，影響到Listing的Review星級，影響到店鋪的績效指標。

而上述情形都可能導致賣家發(fā)覺運營結(jié)果和自己的預期不匹配，要么狂開廣告，要么直接廢棄，一個本來可能打造成功的Listing也有可能因此而夭折。

也正是基于此，重要詞是選擇非常關(guān)鍵。

那么，具體來說，面對重要詞這一Listing優(yōu)化中的關(guān)鍵要素，我們準確的姿勢該是怎樣的呢？

1.產(chǎn)品重要詞的選擇上，精準和相關(guān)是更主要的權(quán)衡，任何一個重要詞的應用都不能脫離這兩點。為了做到精準和相關(guān)，賣家必需具備兩個熟習：熟習產(chǎn)品和熟習消費者，既要知道產(chǎn)品的稱謂，還要知道消費者面對該產(chǎn)品時是怎么表達的。

2.產(chǎn)品重要詞的選擇上，可以借助于數(shù)據(jù)，但不能依附于數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是冷冰冰的，但消費者的行動卻是有溫度的，要在參考數(shù)據(jù)的基本上去推敲消費者究竟是應用什么樣的詞語來搜索該產(chǎn)品的，以及消費者在搜索數(shù)據(jù)中所展現(xiàn)的重要詞時，其真實的訴求是什么，這個訴求和自己的產(chǎn)品是否一致，如果不一致，就不要應用。

3.產(chǎn)品重要詞不是越多越好，依照二八定律，只要能夠抓住和用好20%的核心重要詞，基本上就可以做得很好了，至于哪些疏散的、關(guān)注度低、轉(zhuǎn)化率低的80%的重要詞，甚至不去應用也于運營的大局損害不大。

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