要想讓廣告施展到更大的作用,帶來出售和利潤的雙雙增加,更重要的不是廣告的設(shè)置,而是廣告運(yùn)行流程中的連續(xù)優(yōu)化。而要想做好廣告的優(yōu)化,很大水平上在于能夠讀懂廣告數(shù)據(jù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)...
要想讓廣告施展到更大的作用,帶來出售和利潤的雙雙增加,更重要的不是廣告的設(shè)置,而是廣告運(yùn)行流程中的連續(xù)優(yōu)化。而要想做好廣告的優(yōu)化,很大水平上在于能夠讀懂廣告數(shù)據(jù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)。
廣告優(yōu)化中,更值得關(guān)注的數(shù)據(jù)包含:曝光量、點(diǎn)擊量、CTR、訂單數(shù)目、ACOS以及重要詞列表中的“三高”(高曝光、高點(diǎn)擊、高轉(zhuǎn)化)詞匯和“二高一低”(高曝光、高點(diǎn)擊、低轉(zhuǎn)化或零轉(zhuǎn)化)詞匯。
廣告優(yōu)化中需要關(guān)注的第一個(gè)變量就是曝光量,如果一個(gè)廣告計(jì)劃投放中,曝光量很低,這往往反饋兩方面的信息:
一、廣告競價(jià)偏低了,廣告展現(xiàn)地位靠后,這種情形下,賣家要恰當(dāng)提高廣告競價(jià);
二、Listing優(yōu)化沒做好,體系缺乏對Listing的精準(zhǔn)判定,從而導(dǎo)致不能找到精確的曝光匹配,所以曝光少了。
所以,當(dāng)曝光量少的情形下,賣家要首先查看自己的Listing是否做得足夠好,如果不夠好,立即進(jìn)行Listing優(yōu)化,而如果Listing優(yōu)化沒問題,就恰當(dāng)?shù)奶岣邚V告重要詞競價(jià),以獲得更多的曝光。
但僅僅有曝光是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不會(huì)發(fā)生費(fèi)用,也不會(huì)帶來訂單。要想獲得訂單,還需要再往前一步,即獲得足夠多的點(diǎn)擊才行。
當(dāng)曝光量足夠多,點(diǎn)擊量就成為賣家應(yīng)當(dāng)關(guān)注的變量。對點(diǎn)擊量的評估同樣包含兩層:一、點(diǎn)擊次數(shù),二、CTR百分比。
依照大部分類目標(biāo)大部分產(chǎn)品可以到達(dá)15%左右的訂單轉(zhuǎn)化率這樣的程度,對于我們來說,廣告投放中,總得有多一點(diǎn)的點(diǎn)擊次數(shù),如果一天下來,僅僅有三五次點(diǎn)擊,很難想象這樣的數(shù)據(jù)也能夠帶來訂單的,所以,一般來說,一個(gè)廣告計(jì)劃,日均點(diǎn)擊次數(shù)至少應(yīng)當(dāng)大于20次為宜(這也是我在講到預(yù)算時(shí)提出日預(yù)算要不小于單次競價(jià)20倍的原因)。
廣告點(diǎn)擊次數(shù)足夠大,發(fā)生了必定數(shù)目的訂單,廣告的意義才算初步到達(dá),但一個(gè)廣告計(jì)劃要想表示得更好,我們還必需權(quán)衡另外一個(gè)變量:CTR。CTR是ClickThroughRate的縮寫,指的是從點(diǎn)擊量和曝光量的百分比,依據(jù)經(jīng)驗(yàn),CTR數(shù)值到達(dá)0.5%左右是一個(gè)對比正常的比例,如果CTR太低,則說明自己的廣告表示不如其他賣家,這種情形下,會(huì)導(dǎo)致廣告的重要詞質(zhì)量得分降低,隱性的影響了廣告的表示,而如果CTR較高,對廣告的后期表示則會(huì)有加持的作用。
如果廣告CTR偏低,我們同樣要思考兩方面的因素:一、Listing優(yōu)化不夠好(沒有競品好),尤其是主圖、主題、Review和價(jià)錢四項(xiàng),此時(shí),和競品比較,針對性的優(yōu)化,讓Listing變得更精彩;二、可能是廣告坑位靠后所致,比如同一頁面上的六個(gè)廣告位,頁面頂端和底部的三條廣告,其曝光量相同,但點(diǎn)擊率肯定有非常大的差別,此時(shí),賣家可以嘗試自己用重要詞搜索,找一找自己的廣告地位,如果廣告地位偏靠后,可以通過提高或者下降廣告競價(jià)來轉(zhuǎn)變廣告地位,即如果利潤空間足夠大,可以提高廣告競價(jià),讓廣告地位上升,而如果產(chǎn)品利潤空間較小,則可以下降廣告競價(jià),讓廣告展現(xiàn)到后面一個(gè)頁面,以此來減少曝光量,進(jìn)一步點(diǎn)擊率。
在廣告的運(yùn)行流程中,對于訂單量的態(tài)度,前一階段應(yīng)當(dāng)是以 數(shù)目為主,即通過廣告帶來更多的訂單就好,自然訂單和廣告訂單加總,總訂單數(shù)目增長,BSR排名會(huì)上升,獲得的自然流量也會(huì)上升,從而獲得更多的自然訂單,這是超出競爭對手們的機(jī)遇。但廣告運(yùn)行中,賣家應(yīng)當(dāng)逐步將對廣告數(shù)據(jù)的關(guān)注點(diǎn)聚焦在ACOS上。
ACOS是投入產(chǎn)出比的體現(xiàn),是廣告投入和廣告產(chǎn)出的比值,我們該如何對待ACOS呢?廣告投放初期,ACOS可能會(huì)偏高,但隨著廣告的連續(xù)投放和優(yōu)化,ACOS數(shù)值應(yīng)當(dāng)逐步降低,直至下降到毛利率以下,可以這么說,只有小于毛利率的ACOS,才算是真正劃算的廣告投放。
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