再營(yíng)銷(xiāo)廣告讓跑掉的客戶(hù)再次回來(lái)！-ESG跨境

再營(yíng)銷(xiāo)是一種壯大的數(shù)字廣告形式，依據(jù)受眾網(wǎng)上的行動(dòng)，對(duì)其投放特定的廣告為目的。事實(shí)上，大約98%的網(wǎng)站流量在首次瀏覽時(shí)不會(huì)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)。那么如何將網(wǎng)上的“櫥窗購(gòu)物者”改變?yōu)檎嬲母顿M(fèi)客戶(hù)？

無(wú)論你是新手賣(mài)家還是經(jīng)驗(yàn)厚實(shí)的專(zhuān)家，這6個(gè)簡(jiǎn)單的再營(yíng)銷(xiāo)廣告提醒都將有助于你將廣告系列提高到一個(gè)新程度。

再營(yíng)銷(xiāo)概述

正如剛剛所提到的，大約98％的購(gòu)物者在瀏覽你的商店或網(wǎng)站時(shí)，并沒(méi)有向你購(gòu)置過(guò)商品。有什么方法與這些瀏覽過(guò)你的網(wǎng)站卻沒(méi)有購(gòu)置過(guò)產(chǎn)品的人樹(shù)立聯(lián)系呢？如何能把更多的產(chǎn)品賣(mài)給已經(jīng)熟習(xí)你品牌的人呢？

再營(yíng)銷(xiāo)廣告可以幫助你博得這些瀏覽者，將他們變成客戶(hù)、電子郵件訂閱者、產(chǎn)品擁戴者等等。潛在買(mǎi)家在向你購(gòu)置之前應(yīng)至少七次聽(tīng)過(guò)或看到過(guò)你的營(yíng)銷(xiāo)信息。再營(yíng)銷(xiāo)廣告是基于在多個(gè)資訊或交互流程中與買(mǎi)方樹(shù)立信賴(lài)的流程。

下面給大家?guī)?lái)了六個(gè)簡(jiǎn)單的改良再營(yíng)銷(xiāo)廣告的辦法，一起看看吧！

1、了解買(mǎi)家的購(gòu)置旅程

了解買(mǎi)家的購(gòu)置旅程（或買(mǎi)方周期）至關(guān)關(guān)鍵，實(shí)用于你的所有再營(yíng)銷(xiāo)廣告系列。它相似于出售漏斗，在這個(gè)流程中，在意識(shí)階段的頂層有更多的客戶(hù)，到轉(zhuǎn)化購(gòu)置階段的底層只有更少的人數(shù)。

再營(yíng)銷(xiāo)廣告旨在通過(guò)漏斗捕獲更多的消費(fèi)者。如果你不當(dāng)心疏忽了買(mǎi)家的購(gòu)置周期，則會(huì)傷害轉(zhuǎn)化率。不要讓你的再營(yíng)銷(xiāo)廣告系列主動(dòng)運(yùn)行，這不僅僅是把你的廣告展現(xiàn)給錯(cuò)誤的受眾，還可能讓這些受眾覺(jué)得反感。

要詳細(xì)了解數(shù)據(jù)以及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的有效性，要了解什么是成功的再營(yíng)銷(xiāo)廣告？那些廣告集或廣告素材的投資回報(bào)率更高。

2、改良受眾群體定位

有些賣(mài)家再營(yíng)銷(xiāo)廣告的更初目的是針對(duì)瀏覽其網(wǎng)站的任何一個(gè)人。但大部分客戶(hù)會(huì)出于各種原因?yàn)g覽你的網(wǎng)站，他們?yōu)g覽不同的頁(yè)面，他們?yōu)g覽的頁(yè)面代表不同的買(mǎi)家意圖，也許他們基本不盤(pán)算買(mǎi)你的產(chǎn)品。

重要是要將你的再營(yíng)銷(xiāo)廣告受眾與購(gòu)物者的意圖相匹配。例如，如果你的網(wǎng)站是一個(gè)賣(mài)鞋子的商店，并且有人瀏覽你的網(wǎng)站購(gòu)置鞋子，確保將這些人劃分標(biāo)志為“鞋子購(gòu)物者”或“鞋類(lèi)”的自定義受眾群體。

依據(jù)瀏覽者感興致的標(biāo)題創(chuàng)立各種受眾群體，為FB營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面、Instagram營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)體驗(yàn)、案例研討等提供流量的自定義受眾。這使賣(mài)家能夠?qū)Ｗ⒂谒麄兲峁┑膬?nèi)容類(lèi)型，有助于下降成本。

3、恰當(dāng)?shù)膹V告頻率

很多賣(mài)家不必定會(huì)思考廣告頻率這一問(wèn)題，廣告頻率應(yīng)當(dāng)從進(jìn)一步整體表示的角度來(lái)思考。消費(fèi)者的情感與再營(yíng)銷(xiāo)廣告投放的頻率有必定的相關(guān)性。

頻繁的廣告頻率會(huì)讓買(mǎi)家對(duì)你產(chǎn)品的意見(jiàn)從正面變?yōu)樨?fù)面，甚至?xí)?dǎo)致客戶(hù)對(duì)你的品牌覺(jué)得惱怒，這將會(huì)影響當(dāng)前和未來(lái)的出售。確保對(duì)廣告系列實(shí)行某種廣告頻率的限制。

4、應(yīng)用動(dòng)態(tài)創(chuàng)意廣告

你是否在Facebook上嘗試過(guò)動(dòng)態(tài)創(chuàng)意廣告？動(dòng)態(tài)創(chuàng)意廣告是一種廣大的廣告工具，你可以上傳多個(gè)圖像或視頻、主題和描寫(xiě)的變更以及CTA按鈕文本，F(xiàn)acebook將 并主動(dòng)優(yōu)化以獲得更佳組合。

由于動(dòng)態(tài)創(chuàng)意廣告僅實(shí)用于與流量和轉(zhuǎn)化率廣告相關(guān)的，因此更好在出售漏斗的中間和底部應(yīng)用這些類(lèi)型的廣告。例如，如果你是出售太陽(yáng)鏡的賣(mài)家，你可以在廣告中 準(zhǔn)則產(chǎn)品照片、動(dòng)作鏡頭和客戶(hù)評(píng)價(jià)推薦。然后，F(xiàn)acebook會(huì)將你的預(yù)算用于后果更佳的廣告上。

5、設(shè)置簡(jiǎn)單持續(xù)的廣告系列

當(dāng)你創(chuàng)立一個(gè)持續(xù)需要客戶(hù)參與的廣告系列時(shí)，你需要吸引大批的受眾群體，并將其轉(zhuǎn)化為范圍較小的受眾群體。這與細(xì)分受眾群體不同，因?yàn)檫@是基于與你的內(nèi)容互動(dòng)的人，這是一個(gè)進(jìn)一步品牌知名度的好辦法，同時(shí)也可以讓人們進(jìn)入出售漏斗的底部。

假設(shè)你是一個(gè)出售奇特美發(fā)產(chǎn)品的中小型企業(yè)賣(mài)家。首先推廣一個(gè)在Facebook或Instagram上表示良好的視頻。過(guò)了一段時(shí)間，這個(gè)視頻的訪(fǎng)問(wèn)量將開(kāi)端慢慢地積聚起來(lái)。然后，你可以依據(jù)觀(guān)看了3秒、10秒、50%、70%甚至100%視頻的人創(chuàng)立一個(gè)自定義受眾，并按次序?yàn)樗麄兺斗鸥幸饬x的廣告。

6、廣告的情緒元素

客戶(hù)都對(duì)比偏向于相信自己是一個(gè)聰慧的買(mǎi)家，總是非常理性地訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品，但這只是部分準(zhǔn)確。在購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)，我們的情緒是非常厚實(shí)的。

一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品功能列表可能會(huì)說(shuō)服某些用戶(hù)的自我理性，但往往不會(huì)影響到他們的購(gòu)置情感。買(mǎi)家的自我情緒并不關(guān)懷功能，他們更想要看到的是他們能獲得什么優(yōu)勢(shì)。

在你的廣告中，大家要統(tǒng)籌客戶(hù)的理性和感性，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。像人一樣說(shuō)話(huà)，應(yīng)用情感化的語(yǔ)言，談?wù)摦a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，而不是功能。

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