長城跨境通的常見問題及解答-ESG跨境

長城跨境通常見問題知多少？請看下文。

長城跨境通國際借記卡是中國銀行與國際上更大的兩家銀行卡組織（萬事達(dá)、VISA）合作，在國內(nèi)推出的首張搭載EMV芯片準(zhǔn)則的國際多幣種借記卡。

該卡專為商旅出境以及留學(xué)人員量身定制，除了創(chuàng)造更為安全便捷的支付體驗之外，還提供“19種交易幣種無貨幣轉(zhuǎn)換直接扣賬”、“免貨幣轉(zhuǎn)換手續(xù)費(fèi)”和“境外ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)減免”等多項創(chuàng)新和優(yōu)惠，便利客戶在境外取現(xiàn)和消費(fèi)。

下面小編帶你來了解一下長城跨境通的常見問題及解答。

長城跨境通借記卡支撐哪19種外幣支付？

在境外商戶消費(fèi)或ATM取現(xiàn)可應(yīng)用美元、英鎊、港幣、歐元、日元、加拿大元、俄羅斯盧布、新加坡元、澳大利亞元、澳門元、韓國元、瑞典克朗、丹麥克朗、挪威克朗、瑞士克朗、泰國銖、新西蘭元、菲律賓比索、南非蘭 計19種外幣進(jìn)行原幣支付。

長城跨境通借記卡如何把錢存進(jìn)去？是否可以辦理人民幣存、取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)？

中國銀行的長城跨境通卡暫不支撐人民幣，無法直接購匯。

因此該卡下的外幣均為柜臺存入，或者網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信銀行、智能柜臺、自助終端關(guān)聯(lián)同名賬戶購匯后轉(zhuǎn)入長城跨境通借記卡中。

該卡不支撐人民幣賬戶結(jié)算業(yè)務(wù)，不能往卡里存人民幣，也不支撐跨行人民幣轉(zhuǎn)賬。

長城跨境通借記卡主要用于境外支付，可在全球VISA或萬事達(dá)網(wǎng)絡(luò)商戶及ATM裝備應(yīng)用。境內(nèi)可在中國銀行柜臺、自助裝備受理，不可在境內(nèi)外銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商戶和ATM等自助裝備應(yīng)用。持長城跨境通國際借記卡在境外商戶消費(fèi)或ATM取現(xiàn)目前支撐19種外幣進(jìn)行原幣支付，無需進(jìn)行貨幣轉(zhuǎn)換。如交易地幣種不在上述外幣規(guī)模內(nèi)，或卡片內(nèi)交易地幣種賬戶無余額或余額不足時，主動應(yīng)用美元賬戶資金完成支付，享受支付方便。

這個卡是要往里面存現(xiàn)鈔還是現(xiàn)匯，如果只有英鎊現(xiàn)匯能不能取出英鎊現(xiàn)鈔？

現(xiàn)鈔現(xiàn)匯都可以一樣的，境外不區(qū)分鈔、匯，現(xiàn)匯購的時候廉價些。

跨境通卡是否可以調(diào)整交易限額？

為保證客戶境外用卡安全，中行動客戶設(shè)定了境外商戶消費(fèi)每日累計限額，如有境外大額要求，可前往國內(nèi)任一中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理境外商戶消費(fèi)限額調(diào)整。

也可以通過中行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理限額調(diào)整。如短期內(nèi)無境外用卡要求的，建議您可依據(jù)需要調(diào)低借記卡境外ATM取現(xiàn)、消費(fèi)限額。

跨境通卡是否支撐境外網(wǎng)上支付、代扣和訂購等線上交易？

長城跨境通卡支撐境外網(wǎng)上支付、代扣和訂購等線上交易。在網(wǎng)上支付平臺直接支付海外多所學(xué)校的費(fèi)用，可有效勤儉跨境匯款中的電報費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)。。

說明：網(wǎng)上支付首先要通過手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行上開通在線支付功能。前提是要開通網(wǎng)銀或手機(jī)銀行。

為什么在境外部分商戶不能刷卡？

長城跨境通國際借記卡在境外刷卡消費(fèi)時除可“憑密碼”交易外，還支撐“僅憑簽字或小額免密”方法進(jìn)行交易。客戶可依據(jù)自身風(fēng)險偏好，自行通過網(wǎng)點(diǎn)柜面、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行關(guān)閉“僅憑簽字或小額免密”交易方法。但受境外商戶POS機(jī)具限制，關(guān)閉“僅憑簽字或小額免密”交易方法后，可能造成部分商戶不能應(yīng)用。

境外ATM機(jī)取現(xiàn)要求輸入4位密碼怎么辦？

部分境外商戶無需驗密，但部分商戶需要強(qiáng)迫驗密，建議出國前完成交易密碼設(shè)置。如遇需要輸入4位密碼的自助裝備或商戶，輸入交易密碼的前四位。EMV卡目前設(shè)置是6位密碼，如果不支撐4位密碼的ATM或POS收單裝備，建議客戶改換裝備或用免密憑簽名方法交易。長城跨境通國際借記卡在境外刷卡消費(fèi)時除可“憑密碼”交易外，還支撐“僅憑簽字或小額免密”方法進(jìn)行交易?？蛻艨梢罁?jù)自身風(fēng)險偏好，自行通過網(wǎng)點(diǎn)柜面、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行關(guān)閉“僅憑簽字或小額免密”交易方法。但受境外商戶POS機(jī)具限制，關(guān)閉“僅憑簽字或小額免密”交易方法后，可能造成部分商戶不能應(yīng)用。

因北美地域用卡環(huán)境通常沒有密碼鍵盤，免密免簽為常見業(yè)務(wù)，客戶如前往北美地域的，建議應(yīng)開通免密免簽功能。

備注:EMV卡免密免簽不局限小額支付，可能存在大額交易風(fēng)險，因此目前開卡默認(rèn)關(guān)閉此功能，需要客戶自動開通。

以上就是本期關(guān)于長城跨境通常見問題的內(nèi)容了。

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