“蹭熱度——做周邊——打爆款”,似乎早已成為電商賣家一套慣例組合拳。但對于跨境賣家來說,經(jīng)過近幾年的“市場教導(dǎo)”,在“出拳”時不免多了幾分顧慮。就如近期幾登上熱搜,在全球爆...
“蹭熱度——做周邊——打爆款”,似乎早已成為電商賣家一套慣例組合拳。但對于跨境賣家來說,經(jīng)過近幾年的“市場教導(dǎo)”,在“出拳”時不免多了幾分顧慮。
就如近期幾登上熱搜,在全球爆火的——真人版《花木蘭》,無論是在eBay還是其他跨境平臺上搜索,都還沒發(fā)覺相關(guān)的周邊產(chǎn)品。
或許跨境賣家真的吃夠了侵權(quán)的苦,當年“指尖陀螺”爆火之后,不少賣家甚至行外人砸了家底去囤貨,更后產(chǎn)品因侵權(quán)被下架,大批庫存積存?!坝欣蓤D,就會有風險相伴”,也成為當前賣家基本的認知。
1、產(chǎn)品侵權(quán)防不勝防,
旺季形勢更為嚴格
侵權(quán)不同于售假,即便賣家不存在主觀上的故意,但客觀上或許還是防不勝防——海量的產(chǎn)品以及成千上萬的品牌,賣家可能稍不留心就會觸雷;與此同時,還不乏美國律所提起的侵權(quán)訴訟。
回想以往也不難發(fā)覺,每年旺季都是跨境電商“侵權(quán)事件”的高發(fā)期。
“旺季賣家會見對更多的產(chǎn)品、流量、訂單,忙中總難免出錯,比如直接上架有侵權(quán)隱患的爆款產(chǎn)品,或者是刊登主題中涉及品牌的詞匯等等,而這些恰好也容易引起美國律所的關(guān)注?!睒I(yè)內(nèi)人士介紹道。
而今年旺季賣家或面臨更為嚴格的“侵權(quán)”形勢。早在今年四月份, 就簽訂了《打擊販賣假貨及盜版貨備忘錄》要求增強知識產(chǎn)權(quán)保護。 不僅要求美國海關(guān)進一步產(chǎn)品的查驗品類,同時也要求eBay在內(nèi)的各大電商平臺連續(xù)的查驗,據(jù)悉,近期美國海關(guān)對電商貨物的查驗率已進一步3-4倍的頻率。
2、如何從根源斷絕侵權(quán)風險?
面對如此嚴格的形勢,賣家要如何規(guī)避侵權(quán)的風險?我們不妨先清點下跨境電商賣家侵權(quán)的類型。
通常來說,跨境賣家侵權(quán)行動涉及商標侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、盜圖四種類型。
商標侵權(quán),即是冒用與他人注冊商標相同或近似的商標。比如刊登中應(yīng)用了他人的品牌名,或是沒有分清產(chǎn)品的代名詞與通用名稱,以至于誤用了他人商標的情形;
專利侵權(quán),更多是的是外觀專利的侵權(quán),比如出售與他人外觀專利外形類似的產(chǎn)品;
版權(quán)侵權(quán),對他人原創(chuàng)作品隨便應(yīng)用,版權(quán)侵權(quán)主要包含有版權(quán)的圖片、圖案、設(shè)計、模板、產(chǎn)品描寫等。比如蹭電影的IP打造周邊產(chǎn)品,或是把一些卡通形象印在產(chǎn)品上,都是版權(quán)侵權(quán)的行動;
盜圖,只要不是自己拍攝的圖片,都有可能被投訴盜圖。
所以要規(guī)避侵權(quán)事件的產(chǎn)生,就要從根源上斷絕。
首先,選品時,與自己的供給商確認產(chǎn)品的生產(chǎn)信息和供貨信息。
比如,產(chǎn)品是否是供給商自主研發(fā)?是否為 供貨?如果是自主研發(fā)的產(chǎn)品,基本可以消除專利侵權(quán)的風險,如果是模擬款或改進款,產(chǎn)品侵權(quán)的可能性就要大大增長;如果產(chǎn)品不是 供貨,后期在出售流程中可能也會發(fā)生糾紛和麻煩。當然,賣家可以依據(jù)市場的反饋信息,改進、設(shè)計產(chǎn)品,請工廠代工,并要求其 供貨;而對于產(chǎn)品自主研發(fā)、工廠 供貨的,賣家可以思考和工廠一起申請專利保護,上架之前申請好商標和品牌備案。
其次,在發(fā)表產(chǎn)品時,要避免在自己的刊登中應(yīng)用別人的商標。而這些需要賣家平時對行業(yè)知識的積聚,以及對各大品牌商標、特征的認識。比如,寶格麗的格子紋、OFF-WHITE的斜杠圖案,這些極具品牌特色的,都非常容易引起侵權(quán)。
如果賣家遇到實在拿捏不準的商標或者外觀,可以通過USPTO以及EUIPO等官網(wǎng)進行檢索,值得注意的是,商標的保護具有必定的地區(qū)性,在哪個 申請就只受該國的保護。
除此之外,針對產(chǎn)品的所有圖片,為安全起見,建議都由自己拍攝,減少以后不必要的麻煩。
3、積極應(yīng)對侵權(quán)訴訟
產(chǎn)品上架后,如果賣家自己發(fā)覺已上架的產(chǎn)品涉嫌侵權(quán),就需要迅速的修正刊登——在主題、圖片、詳情里面把侵權(quán)商標及圖案全體刪除掉。
當然,可能賣家再謹嚴當心,也不能完整規(guī)避侵權(quán)風險,并遭受訴訟。
中國賣家在遇到美國律所的起訴時,千萬不要害怕,更好也不要置之不理,要積極應(yīng)對。
如果賣家被美國律所起訴,賣家首先明確自己是否真的造成侵權(quán)。如在確認自己查證了沒有任何侵權(quán)的情形下,賣家可以選擇積極應(yīng)訴;
對于商標類侵權(quán)訴訟,必定要查看對方的商標保護是否有包括自己賣的產(chǎn)品;如果涉及商標名是常見名詞或者通用名稱,賣家要確認對方的商標是否對此擁有專屬權(quán),如果沒有,賣家可以選擇對此積極應(yīng)訴并進行答辯。
如果賣家衡量利弊后,不想消費太多的精神參與在美國的訴訟,賣家可以選擇與原告達成和解。
當然,除了賣家的自救以外,eBay平臺也推出各種機制保護賣家。
eBay大中華區(qū)CEO林奕彰在6月份的“eBay大賣家高峰會議”曾泄漏道,當前eBay已與美國的GBC律所達成協(xié)定:就有關(guān)法院的首個臨時限制令(TemporaryRestrainingOrder),將不要求凍結(jié)eBay賣家?guī)ぬ?除此之外,eBay平臺本身也正思考優(yōu)化相應(yīng)過程,若賣家遇到侵權(quán)訴訟,平臺可能不再像之前一樣,直接凍結(jié)賣家?guī)ぬ?,而是給賣家充足的時間去解決這件事情。
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