傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型B2B跨境電商面臨問(wèn)題、對(duì)策-ESG跨境

跨境電商作為一種新型貿(mào)易模式，正在中國(guó)蓬勃興起?？缇畴娚痰牡统杀?、高利潤(rùn)率和較少的中間環(huán)節(jié)等優(yōu)點(diǎn)，給中國(guó)的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供了良好的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)與跨境電商融會(huì)發(fā)展也開(kāi)端形成新業(yè)態(tài)模式。本文從我國(guó)跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)及傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展示狀動(dòng)身，對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型B2B跨境電商的優(yōu)點(diǎn)和局限性進(jìn)行分析，并針對(duì)轉(zhuǎn)型的局限性進(jìn)行對(duì)策探討。

一、我國(guó)跨境電商概況

1、發(fā)展示狀

在“一帶一路”及自貿(mào)實(shí)驗(yàn)區(qū)等 戰(zhàn)略的推動(dòng)下，跨境電商作為新興業(yè)態(tài)正在中國(guó)蓬勃興起，已經(jīng)成為傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、中國(guó)外貿(mào)增加的新動(dòng)力。

傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)發(fā)展跨境電商，能夠有效增進(jìn)企業(yè)價(jià)值鏈提高，增進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)造升級(jí)和發(fā)展方法改變，下降企業(yè)采購(gòu)、出售成本。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研討中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018上半年中國(guó)跨境電商交易范圍為4.5萬(wàn)億元，同比增加25%。政策連續(xù)加持使得跨境電商成為外貿(mào)新增加點(diǎn)。2018年上半年出口跨境電商交易范圍為3.47萬(wàn)億元，同比增加26%，進(jìn)口跨境電商交易范圍為1.03萬(wàn)億元，同比增加19.4%。出口跨境電商的迅速發(fā)展，驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)借力互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。進(jìn)口跨境電商的發(fā)展，促使跨境電商企業(yè)開(kāi)端嘗試線(xiàn)下實(shí)體業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、跨境電商業(yè)務(wù)模式

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的基本模式主要包含出口模式、進(jìn)口模式、轉(zhuǎn)口模式等。隨著電子商務(wù)發(fā)展和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的滲透融會(huì)，我國(guó)跨境電商已經(jīng)發(fā)展并形成多掙開(kāi)放、多邊的跨境電商業(yè)務(wù)模式。依照進(jìn)出口流向劃分，分為出口型跨境電商模式和進(jìn)口型跨境電商模式。出口型跨境電商模式又可細(xì)分為企業(yè)之間的電子商務(wù)交易，即B2B;企業(yè)對(duì)個(gè)人零售電子商務(wù)，即B2C。

外貿(mào)企業(yè)在B2B平臺(tái)進(jìn)行信息展現(xiàn)、采銷(xiāo)對(duì)接和交易撮合。B2B平臺(tái)主要代表企業(yè)有阿里巴巴、中國(guó)制作網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等。交易在線(xiàn)下完成，即采用B2B+O2O的方法，也就是線(xiàn)上撮合交易，線(xiàn)下交收的方法。目前，外貿(mào)B2B型電商仍以信息撮合和信息服務(wù)為主。貫通全部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)强缇迟Q(mào)易未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。跨境電商進(jìn)口模式以外貿(mào)B2C以及海外 模式為主。按運(yùn)營(yíng)模式劃分，可分為跨境B2B貿(mào)易服務(wù)和跨境網(wǎng)絡(luò)零售兩種類(lèi)型。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研討中心（100EC.CN）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018上半年中國(guó)跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達(dá)84.6%，跨境電商B2C交易占比15.4%。從交易范圍上來(lái)看，跨境B2B模式依然占領(lǐng)主導(dǎo)位置模式?？缇矪2B涉及供給鏈金融、營(yíng)銷(xiāo)、支付、物流倉(cāng)儲(chǔ)等眾多服務(wù)，產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，從 政策及各處所跨境電商政策來(lái)看，B2B模式仍是未來(lái)跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵商業(yè)模式。

3、我國(guó)跨境電商的利好政策

近年來(lái)， 針對(duì)跨境電商出臺(tái)了一系列的政策和辦法，使得我國(guó)跨境電商高速發(fā)展。

國(guó)務(wù)院作為跨境電商指點(diǎn)性政策的制訂方，相繼公布利好文件支撐跨境電商的發(fā)展?？缇畴娮由虅?wù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)從試點(diǎn)到普惠，充足說(shuō)明了 對(duì)跨境電商行業(yè)的利好連續(xù)。海關(guān)總署作為跨境電商監(jiān)管鏈條的重要環(huán)節(jié)，近年來(lái)出臺(tái)多項(xiàng)舉動(dòng)保證跨境電商的高速發(fā)展。商務(wù)部、發(fā)改委等職能部委依據(jù)指點(diǎn)看法也差異制訂了相應(yīng)的政策。

4、我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

隨著我國(guó)跨境電商交易范圍的不斷擴(kuò)展，跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易中將占領(lǐng)更加關(guān)鍵的位置。從圖2中可以看出，2008-2017，跨境電商交易范圍從0.8萬(wàn)億元增加至8.06萬(wàn)億元。占進(jìn)出口貿(mào)易總額比例從4.4%增加至29%。政策連續(xù)加持增進(jìn)行業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)跨境電商必將迎來(lái)高速發(fā)展期。

二、傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商面臨的問(wèn)題

1、傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)發(fā)展示狀

近年來(lái)，傳統(tǒng)外貿(mào)狀態(tài)下滑、利潤(rùn)驟減，許多受傳統(tǒng)外貿(mào)渠道約束的企業(yè)訂單數(shù)、訂貨數(shù)急劇降低，部分產(chǎn)品利潤(rùn)空間受到不斷沖擊。有些情形差的工廠已經(jīng)涌現(xiàn)嚴(yán)重產(chǎn)能多余或是幾乎生產(chǎn)停止的狀況。據(jù)《2017年外貿(mào)企業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》指出成本上升和國(guó)際要求削弱，成為影響企業(yè)出口的更主要因素。

2、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的意義

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)需要經(jīng)過(guò)多個(gè)流通環(huán)節(jié)能力將商品轉(zhuǎn)移至買(mǎi)方手中。進(jìn)口商、出口商、批發(fā)商、零售商層層轉(zhuǎn)移迫使外貿(mào)企業(yè)調(diào)低商品定價(jià)，從而利潤(rùn)減少。而跨境電商則省去了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)，下降了企業(yè)成本，進(jìn)一步了企業(yè)利潤(rùn)。隨著 新政的陸續(xù)出臺(tái)，新興市場(chǎng)的不斷參加，跨境電商的空間將提高擴(kuò)大，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型將迎來(lái)新商機(jī)。

3、傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)和局限性

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)自有的產(chǎn)品、市場(chǎng)和國(guó)外消費(fèi)者有全面的認(rèn)識(shí)，有利于積累深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)消息。在市場(chǎng)開(kāi)放上，外貿(mào)企業(yè)都是依據(jù)國(guó)際訂單生產(chǎn)，這些訂單始終隨著國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的潮流走，所以傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)哪種產(chǎn)品脫銷(xiāo)、哪種產(chǎn)品利潤(rùn)大都很了解。

然而，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型B2B跨境電商也具有局限性，主要表示在一下幾點(diǎn)：

平臺(tái)建設(shè)問(wèn)題：目前來(lái)說(shuō)我國(guó)B2B跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展還不成熟，還沒(méi)有涌現(xiàn)具備必定范圍的平臺(tái)，仍處于摸索階段。

一種方法是直接與跨境電商平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)供貨交易：這是傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)入跨境電子商務(wù)的更簡(jiǎn)單、更直接的方法。與傳統(tǒng)的工廠客戶(hù)不同，跨境電商賣(mài)家在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、采購(gòu)靈巧性、產(chǎn)品優(yōu)化、反響速度等方面，跨國(guó)電商在各方面都有不同的特征和客戶(hù)的要求。要真正與優(yōu)質(zhì)賣(mài)家配合得當(dāng)，與賣(mài)家樹(shù)立穩(wěn)固的長(zhǎng)期合作關(guān)系，必需在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、彈性生產(chǎn)、庫(kù)存模塊等各方面按跨境零售商的要求相應(yīng)地做恰當(dāng)調(diào)整，這樣能力更大限度滿(mǎn)足合作伙伴的要求。但是，以這種方法切入跨境電商，工廠仍舊很難轉(zhuǎn)變掙加工費(fèi)的角色命運(yùn)。

另一種方法是自建跨境電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)自主品牌。這既有好處又存在弊端。好處是自主靈巧，沒(méi)有大平臺(tái)營(yíng)運(yùn)規(guī)則的限制；弊端是在項(xiàng)目初期需要必定的投資和技術(shù)消費(fèi)。涉足跨境B2B業(yè)務(wù)更多思考的是進(jìn)行一種嘗試，往往只是新增一個(gè)部門(mén)，而不會(huì)真正把它放在全部工廠發(fā)展的戰(zhàn)略選擇這一高度。

跨境物流發(fā)展滯后：跨境電商物流操作過(guò)程包含：第一，賣(mài)家通過(guò)國(guó)內(nèi)物流把貨物送到出口地海關(guān);第二，出口地海關(guān)做好集裝箱后，通過(guò)空運(yùn)、海運(yùn)送往海外機(jī)場(chǎng)、港口;第三，做入境清關(guān)，再送往海外當(dāng)?shù)氐奈锪鱾}(cāng)庫(kù);第四，利用國(guó)外的物流進(jìn)行送貨?？缇畴娚涛锪靼l(fā)展較為滯后，存在配送時(shí)間長(zhǎng)、包裹物流信息全程追蹤困難、售后服務(wù)難以保障、清關(guān)手續(xù)繁瑣等問(wèn)題。

跨境物流涉及通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、海運(yùn)、空運(yùn)、海外倉(cāng)、電商平臺(tái)、海外營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、通關(guān)、退稅等環(huán)節(jié)，針對(duì)不同的目的客戶(hù)和市場(chǎng)環(huán)境，需要采用不同的電商運(yùn)營(yíng)策略，與之對(duì)應(yīng)的是需要配置高效協(xié)同的跨境電商物流系統(tǒng)和完美的跨境電商物流基本設(shè)施。目前中國(guó)跨境電商物流基本設(shè)施尚不完美，物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)也存在一些不合理的處所，信息化技術(shù)使用仍有差距，跨境電商物流在海外倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、退貨等環(huán)節(jié)仍不能滿(mǎn)足跨境電商日益增加的創(chuàng)新要求，從而導(dǎo)致跨境電商物流與跨境電商之間缺少有效協(xié)同，兩者發(fā)展程度不相匹配，在必定水平制約了跨境電商的迅速發(fā)展。因此，跨境電商物流還存在著廣大的上升空間通過(guò)高效處置庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處置、物流配送等環(huán)節(jié)，整合更佳資源，為跨境電子商務(wù)提供綜合性的供給鏈解決計(jì)劃。

支付系統(tǒng)存在問(wèn)題：隨著跨電商的高速發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)更加看重電子商務(wù)交易的完全性。B2B在線(xiàn)支付是電子商務(wù)發(fā)展更關(guān)鍵的組成部分，是平臺(tái)獲取資金流的更基本的工具。然而，在實(shí)際應(yīng)用和推廣中，B2B支付卻不盡人意。在B2C支付中，無(wú)論是第三方支付公司還是銀行都可以完善實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付，例如淘寶、京東。但對(duì)于B2B在線(xiàn)支付來(lái)說(shuō)，對(duì)公銀行之間的連接接口不統(tǒng)一，支撐的銀行數(shù)目有限，銀行之間體系存在優(yōu)化問(wèn)題，涌現(xiàn)很多不兼容現(xiàn)象。

支付操作過(guò)程上，較為繁瑣。B2B支付一般涉及的金額較大，所以在支付設(shè)計(jì)的安全級(jí)別上，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于B2C和C2C支付。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付之前，必需到開(kāi)戶(hù)行開(kāi)通“商務(wù)支付”業(yè)務(wù)，同時(shí)需要增長(zhǎng)安全的U盾（數(shù)字證書(shū)），然而B(niǎo)2B在線(xiàn)支付支撐的銀行有限，企業(yè)開(kāi)戶(hù)的銀行不必定在支撐的目的銀行列表中，往往導(dǎo)致企業(yè)不愿意花太多的時(shí)間去通過(guò)線(xiàn)上進(jìn)行支付。

在資金流轉(zhuǎn)效力上，B2B涉及商品價(jià)值較大，數(shù)目多，如果商家的收款周期與B2C及C2C相同，從下單到收款、驗(yàn)貨，再到付款，這一系列所需時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更多是需要現(xiàn)金流，一般情形下不接收資金回收滯后，所以他們更愿意接收傳統(tǒng)的支付方法，先款后貨或預(yù)先收取定金的交易模式。

跨境電商人才造就問(wèn)題：依據(jù)《中國(guó)跨境電商人才準(zhǔn)則》，跨境電商人才要具備以下特點(diǎn)：熟習(xí)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng);對(duì)外語(yǔ)才能要求高;對(duì)盤(pán)算機(jī)技術(shù)人才要求量大;看重跨境電商人才實(shí)際操作才能?？缇畴娚虖臉I(yè)人員需要全面掌握國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流、跨境營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)知識(shí)。針對(duì)不同消費(fèi)者所在的 文化、背景、消費(fèi)習(xí)慣，需要有良好的知識(shí)儲(chǔ)備和語(yǔ)言交流才能。

然而，具備國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和電子商務(wù)技巧的復(fù)合型人在在國(guó)內(nèi)為數(shù)不多，難以滿(mǎn)足外貿(mào)企業(yè)在B2B跨境電商環(huán)境下開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的要求。很多學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程不能與就業(yè)緊密連接，教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐要求脫節(jié)，難以造就解決實(shí)際問(wèn)題和具有實(shí)踐才能的復(fù)合型人才。缺少實(shí)訓(xùn)操作，導(dǎo)致學(xué)生在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、圖像處置等相關(guān)知識(shí)點(diǎn)實(shí)踐缺少。在國(guó)際化不斷深刻的時(shí)期，我國(guó)還需要造就一批具有國(guó)際化視野、適應(yīng)全球化市場(chǎng)的復(fù)合型電子商務(wù)管理人才。

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