跨境電商運營和國內電商運營差異在哪？-ESG跨境

跨境電商和國內電商運營差別在哪呢？

第一個：運營環(huán)境不同

跨境電商運營它屬于外貿運營環(huán)境，這個環(huán)境可能不僅僅是英文，如果你走日本可能需要日語或者你運營歐洲站你要會德語法語等等。

其次，只是外文不同的話，跟普通的外貿基本上沒什么分別，跨境電商你要思考的更關鍵的是異國文化，比如說國外人對產品愛好是怎樣的的，其次他們有很大的時差，假設你做美國站，假設現(xiàn)在是下午3點，國外就是清晨，所以說時差你也要思考，我們每天早上8點鐘上班了，他們可能已經睡覺了，所以在國內很多跨境電商公司，他有三班倒或者有上夜班的制度和習慣，不過這只是少部分公司。

更后你要思考國外的很多節(jié)日，國外人節(jié)日的時候也會購物，比如美國的黑色星期五就和國內的雙十一差不多，所以你要去了解和熟習外文環(huán)境和異國文化，這是做跨境電商運營的第一個挑戰(zhàn)，你要適應運營環(huán)境的不同。

第二個：平臺技術背景不同

做亞馬遜運營的都知道，亞馬遜很輕店鋪重產品，這就是和國內阿里系列電商平臺有點不一樣的，其原因是亞馬遜在2004年新增A9站內搜索引擎算法，其目標是為了哪些有潛力，確保消費者愛好的產品能檢索交易，而后形成訂單，亞馬遜站內搜索引擎是世界高端的購物平臺搜索引擎，它的A9算法也確保了亞馬遜始終環(huán)繞產品，并非店鋪和品牌。

所以使得很多中小賣家不會擔憂自己的資金量小的原因，因為資金量少就沒法打廣告，是基本競爭不過哪些大的賣家和品牌店，你只要有優(yōu)良的產品，不管是誰都能在亞馬遜平臺取得不錯的銷量。

亞馬遜在平臺研發(fā)上投入是非常高的，平臺研發(fā)力度和研討上的實力就造成了國內電商運營和跨境電商運營上的模式和后果都有極大的不同，某寶或者某貓上邊要花很大的工夫揣摩營銷，比如說廣告、營銷，引流和一些特別的活動，你要去計劃甚至有專門成立團隊去刷單。

而亞馬遜你只要環(huán)繞產品的運營展開，那么A9算法就有做夠壯大的技術實力，幫你找到顧客并加以推廣，所以單純依附營銷，引流刷單這些手段，我不敢說不能成功，我只能說你會越做越困難，因為亞馬遜在技術上是比國內電商高出一個等級的，他會斷定你有沒有做一些灰色操作是很容易的，所以說我盡量建議你不要刷單，不要抱有僥幸心理，因為亞馬遜是一個輕店鋪，重產品的一個平臺，你只要做好你的產品，做好產品運營，你就能成功。

第三個：運營著重點不同

在國內運營要做的事非常的多，當然，像成熟一點的企業(yè)比如說三只松鼠這樣的大型電商企業(yè)，它可以過的輕松一點，他有自己的大型團隊和系統(tǒng)，但是大多數(shù)運營做的是還是對比多，新媒體運營，去專門的引流，搞一個粉絲團什么的，通過各種渠道推廣。

亞馬遜平臺就有點反著來，就像上邊講的營銷的占比急劇下降，你只要做的是SEO（重要字優(yōu)化），SEM（廣告的處置）的優(yōu)化，剩下的就是選品和運營，你要做的非常的少，但是你要做的非常的精，營銷的占比會越來越低，亞馬遜也在進一步站外引流的難度。

如果你會站外引流，這當然是好事，如果你不會也能在亞馬遜上取得成功，即使你要做營銷，他的難度也要比國內高一大截，不是說你沒法做社區(qū)，不是說你沒法做站外營銷，而是你要在跨境電商中做這樣的一個操作，你需要非常強的英語才能，這一點就攔掉了幾乎百分之九十九的人。

因為在中國你能找到一個非常熟習外國文化并且熟練掌握外語完成這個工作職責的人，可以說都是外語的人才，你請了這么一個團隊人才，來做亞馬遜而且他還要成為一個運營的人才，成一個復合型人才，所以說門檻會非常的高，所以說營銷不但是成本的進一步，還有難度的提高，所以說這個著重點就會完整不一樣，在跨境電商亞馬遜運營中營銷的占比會非常非常的低。

以上通過三個方面分析了跨境電商和國內電商之間的差別，希望大家能夠了解。

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