日本樂天Rakuten怎么撤消訂單-ESG跨境

相信有不少消費者都是激動型購物的代表，在網(wǎng)上沖浪的時候看到某個商品就血汗來潮特殊想要，但是買回家卻不知道用來干嘛，下一次購物還是會涌現(xiàn)相同的情形。還有在下完訂單之后就懊悔了，國內(nèi)的網(wǎng)上商城操作起來相比較較便利，但是如果在日本樂天網(wǎng)上商城買完東西又想撤消訂單應當怎么操作呢？

想要在樂天商城撤消訂單，這里可以分為兩種情形來看。

如果消費者剛買完就不想要了，那么就可以直接發(fā)郵件給商家，和商家交流，一般賣家也會及時處置，賣家的服務態(tài)度因為是經(jīng)過平臺規(guī)定的，所以不會有太大問題。當賣家處置完訂單之后，應當會反饋給買家一封郵件，通知消費者訂單已經(jīng)撤消，信譽卡的消費在幾個小時或者三天之內(nèi)也會一起被撤消掉，這點買家不必擔憂。

還有一種情形是貨已經(jīng)發(fā)出了，但是買家又想撤消訂單。這個時候就會相對麻煩一些，需要操作退貨過程，需要貨收到之后買家再把產(chǎn)品發(fā)回去，這個時候就得買家承擔運費，運費也相對會貴一些。當商鋪收 之后能力提高進行退款處置。其原理和國內(nèi)的退貨流程類似，但是國內(nèi)會有運險費，并且溝通也會便利很多。

所以在Rakuten平臺購物時，需要提前思考好自己需要它的可能性有多少，如果實在拿不準又想買的話，可以在填完信息之后先下單，然后選擇指定要發(fā)貨的日期，然后確認，完成訂單。賣家會在所有信息確認之后發(fā)送一封郵件，以此來確認是否下單成功。這樣的話可以多給自己留幾天推敲的時間。必定水平上也能減少不必要的繁雜手續(xù)和費用。

總之，消費者在購物之前更好先思考一下，盡量不要在商品已經(jīng)發(fā)出之后撤消訂單，合理消費，減少不必要的麻煩。

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