![](https://img.eservicesgroup.com.cn/images/bussiness/platform/icon_platform_value.png)
![](https://img.eservicesgroup.com.cn/images/bussiness/platform/icon_platform_value_active.png)
Shopee賣家開店后需要解決的事情有很多,比如發(fā)貨是最基本的操作,對于Shopee開店的賣家來說,需要了解發(fā)貨方面的步驟,那么Shopee發(fā)貨是否可以使用第三方物流呢?
開店后需要解決的事情有很多,比如發(fā)貨是最基本的操作,對于開店的賣家來說,需要了解發(fā)貨方面的步驟,那么是否可以使用第三方物流呢?
一、只能使用自己的物流配送嗎?
由于東南亞和臺灣市場的跨境物流渠道不像歐美標(biāo)準(zhǔn),所以平臺推薦的物流渠道都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選和測試的比較安全的渠道。
所以平臺不允許使用平臺推薦渠道之外的渠道,使用其它物流方式我們平臺都無法跟蹤運單號,系統(tǒng)將判定訂單為遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨。
二、為何平臺不接受物流渠道而非平臺推薦?
由于東南亞和臺灣地區(qū)的跨境物流渠道系統(tǒng)不夠完善,而平臺推薦的渠道,全部經(jīng)過平臺考察、審核,有保障。若應(yīng)用其它物流平臺無法追蹤物流,系統(tǒng)會判定訂單信息為遲送或虛假交易。因此盡可能使用SLS交貨。
三、常見問題:
1.是否可以將同一買家的不同訂單合并成一個包裹一起運輸?
由于一個訂單號對應(yīng)一個物流單號,如果兩個訂單合并成一個包裹裝運,那將導(dǎo)致其中一個物流單據(jù)丟失,就會被系統(tǒng)視為不發(fā)貨,會造成賣家的不發(fā)貨率,所以同一買主的不同定單不能合并為一個包裹同行。
2.不能申請出貨單號是什么原因?
不能申請發(fā)貨單號,可能因為下列原因:
(1)后勤模式未設(shè)置;
(2)Shopee后臺僅可打印SLS物流面單,如果買主選擇其它諸如LWE等,CK1物流渠道不能在Shopee后臺打??;
(3)訂單中所列產(chǎn)品為禁售類,例如馬來類產(chǎn)品;
(4)根據(jù)有關(guān)規(guī)定,臺灣和印尼境內(nèi)單一定單不得超過相應(yīng)數(shù)額,如果超出上限金額,將不能成功地生成訂單,暫時在其它市場,臺灣商店的配件包裹總價值不得超過20000件,印尼的單件金額不能超過75美元,請使用最新的物流手冊;
(5)若上述原因均不能打印物流面單,可能是由于系統(tǒng)原因所致,請與所屬客戶經(jīng)理聯(lián)系,以協(xié)助處理。
以上就是和賣家分享的物流方面的問題,希望對賣家有幫助。連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部