wish新手如何查詢店鋪物流延遲率？-ESG跨境

在Wish服務(wù)平臺上，延遲時間送貨次數(shù)過多的店面不但無緣誠信店面，更是會存在交易被暫停的風(fēng)險。

那么什么是延遲時間送貨率？

未實(shí)行的訂單是指：在用戶下單后，商戶因產(chǎn)品庫存不足或其他任何原因?qū)е虏荒芘渌偷挠唵?。并且用戶自動撤消的訂單不計入此指?biāo)內(nèi)。

“Wish延遲發(fā)運(yùn)率”的盤算辦法是將每周延遲的訂單數(shù)除以當(dāng)周有效跟蹤信息的訂單數(shù)。在客戶下單5天內(nèi)沒有確認(rèn)并帶有有效的單號，會被表現(xiàn)為發(fā)貨延遲。

但有部分Wish新手賣家一臉蒙逼不知道自己那些訂單延遲了發(fā)貨，下面就來說說Wish平臺如何查詢延遲發(fā)貨的訂單。

為了保持低延遲發(fā)貨率，賣方可以遵守以下辦法

1.盡快配送您收到的訂單。提供訂單物流跟蹤信息有助于進(jìn)一步客戶滿意度。

2.請應(yīng)用物流承運(yùn)人，提供有效的單一編號，并能快速配送。您可以通過以下這個鏈接來訪問各個承運(yùn)商的表示：

https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global

3.如果您對如何選擇數(shù)據(jù)表現(xiàn)或物流承運(yùn)人有任何疑問，請與您的客戶經(jīng)理聯(lián)系。

4.瀏覽以下頁面可查看您的“延時發(fā)貨率”和“訂單未實(shí)行率”

https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=weekly

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