Wish平臺兩步驗證教程-ESG跨境

兩步驗證增長了額外的安全層，以保護(hù)賣家的帳戶。它的工作原理是當(dāng)賣家登錄時需要賣家輸入發(fā)送到賣家手機(jī)的驗證碼。設(shè)置好兩步驗證，如果有人盜取了賣家的密碼，他們將仍然需要賣家的手機(jī)能力瀏覽賣家的帳戶。Wish將用戶密碼作為驗證賬號所有權(quán)的第一要素。為了進(jìn)一步賬號的安全性，Wish需要第二個要素加以驗證賬號的所有權(quán)——Wish發(fā)送至商戶手機(jī)的驗證碼。

兩步驗證能防止未經(jīng)授權(quán)的用戶登錄賣家的Wish賬號。商戶登錄后可禁用兩步驗證功能，但Wish不推薦這樣操作。當(dāng)前賣家須為主賬戶開啟兩步驗證。雖然目前對子賬戶暫無硬性要求，但Wish仍強(qiáng)烈建議賣家開啟兩步驗證。

如何設(shè)置兩步驗證

確認(rèn)賣家的Wish商戶賬號已綁定了賣家的手機(jī)號。如果賣家改換了手機(jī)號碼，聯(lián)系merchant-support@wish.com更改。

1.前往賬戶》設(shè)置頁面。

2.點(diǎn)擊“打開”開端設(shè)置兩步驗證。

3.輸入發(fā)往賣家手機(jī)的短信驗證碼來開啟兩步驗證。如果賣家未能收到短信驗證碼，聯(lián)系賣家的電話運(yùn)營商。

4.現(xiàn)在,當(dāng)賣家登錄到一個新的裝備或訪問器時,賣家需要輸入發(fā)送到賣家手機(jī)的驗證碼.妥當(dāng)保管這些備份代碼以備應(yīng)用。每個后備驗證碼只能應(yīng)用一次，但賣家可以按需生成新的后備驗證碼。

5.如有需要，賣家可以生成新的代碼。

關(guān)閉兩步驗證

如果賣家在登錄時存在問題：

1.進(jìn)入設(shè)置頁面—“登錄安全”

2.點(diǎn)擊“關(guān)閉”

3.輸入驗證碼并點(diǎn)擊“確認(rèn)”。

如果賣家損失了賣家的手機(jī)或者無法吸收驗證碼：

先嘗試以下辦法：

確認(rèn)電話號碼無誤

確認(rèn)電話為開啟狀況

確認(rèn)電話可吸收短信

確認(rèn)電話未欠費(fèi)，或有預(yù)支話費(fèi)額度

如果賣家仍未能收到手機(jī)驗證碼，嘗試輸入賣家的備份驗證碼。如果還是不成功，那么賣家應(yīng)應(yīng)用賬號的注冊郵箱聯(lián)系客戶經(jīng)理，以驗明身份并吸收驗證碼。在聯(lián)系郵件中提供以下信息：

驗證碼

身份證照片

辦公地址

外部店鋪鏈接（比如，速賣通店鋪URL，亞馬遜店鋪URL）

若賣家已修正電話號碼：

確保應(yīng)用新號碼的手機(jī) S功能正常。

進(jìn)入“賬戶＞設(shè)置＞登錄安全”，修正賣家的手機(jī)號碼。

輸入賣家的新電話號碼。

點(diǎn)擊“發(fā)送驗證碼”，將驗證碼發(fā)送到賣家的手機(jī)。

輸入該驗證碼，點(diǎn)擊“重新設(shè)置電話號碼”以完成程序。

如果賣家未能收到驗證碼，聯(lián)系賣家的移動服務(wù)商許可來自‘Wish商戶后臺’的云短信。

如果多人共享相同的登錄信息:

Wish建議不要多人共享相同的登錄信息，因為兩步驗證的驗證碼只會發(fā)送至該賬號的注冊電話號碼。如果需要多人瀏覽一個賬號，查看子賬戶設(shè)置。

注意，當(dāng)前Wish僅要求主賬戶開啟兩步驗證，而對子賬戶暫無硬性要求。

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