跨境賣家怎么選擇ERP工具-ESG跨境

身為跨境電商的你竟然不知道怎么選ERP！目前跨境電商是新型的行業(yè)，服務(wù)企業(yè)程度參差不齊，大家必定要去做好甄別。

ERP的英文全稱叫EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計劃，聽到這個詞我們一般會想到制作業(yè)，或零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等，它是樹立在信息技術(shù)基本上，以體系化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。

選擇ERP的參考根據(jù)是什么？

1、是否支撐多平臺、多賬號、多平臺數(shù)據(jù)交互

功能完美的ERP可以幫助大家完成跨境電商全過程管理，不需要額外再去購置WMS倉庫管理軟件、財務(wù)管理軟件。其實費用增長只是一塊，更加關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)傳輸斷層了，需要重新導(dǎo)出導(dǎo)入數(shù)據(jù)，違反主動化、過程化的初衷。

2、周邊服務(wù)是否對接完美

國際物流、貨代、海外倉儲是否對接完美、是否對接支付收款平臺，是否對接各項查詢插件，直接影響到跨境賣家能否便利應(yīng)用。

3、導(dǎo)入導(dǎo)出功能及開放API接口

數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出能便利賣家隨時進行數(shù)據(jù)傳輸和二次分析，這是一項很關(guān)鍵的權(quán)力，也是一款專業(yè)ERP軟件關(guān)鍵的屬性。更加開放的功能是具備公開API接口，便利其他第三方平臺進行數(shù)據(jù)傳輸，以上是中大型賣家十分重視的功能和屬性。

4、數(shù)據(jù)安全和歷史數(shù)據(jù)安全備份

跨境電商ERP把跨境各平臺的訂單數(shù)據(jù)抓取下來，訂單信息（產(chǎn)品信息、屬性、買家數(shù)據(jù)、反饋評價等數(shù)據(jù)）是很厚實的，所以選擇ERP平臺必定要選擇專業(yè)的、有實力、中性身份（更好不具備貿(mào)易商屬性）的品牌軟件商。同時ERP日積月累抓取了很多訂單數(shù)據(jù)，這些歷史數(shù)據(jù)數(shù)目非常大，也是十分有價值和意義的，它可以分析往期銷量和很多維度的指標，公司后期要融資上市，需要各項數(shù)據(jù)，這一塊的審核是核心要素。所以軟件商為用戶商戶保存歷史數(shù)據(jù)也會是一個很大的加分項。

5、體系與功能具備可擴大性

目前跨境電商ERP軟件基本都是SaaS版本（在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境即可注冊應(yīng)用體系，沒有時間和空間的限制），當然也有少部分是CS版本（簡稱本機版本，需要下載客戶端，有功能更新需要更新后才可應(yīng)用）SaaS是目前也是未來使用軟件的趨勢和未來。

應(yīng)用SaaS版本的優(yōu)點

從技術(shù)方面來看：SaaS是簡單的安排，不需要購置任何硬件，剛開端只需要簡單注冊即可。

SaaS能應(yīng)用戶在世界上都是一個完整獨立的體系，只要您銜接到網(wǎng)絡(luò)（可以大大解決異地辦公的問題），就可以瀏覽體系。SaaS服務(wù)大慷慨便了體系的更新和維護，也為體系功能的擴大提供了條件，未來隨著跨境電商的迅速發(fā)展，各類運營要求將層出不求，一款軟件若不能滿足客戶個性要求的功能定制也將逐漸被市場淘汰。所以體系功能可支撐擴大也是權(quán)衡軟件服務(wù)商的關(guān)鍵準則。

6、T技術(shù)背景和核心成員背景

軟件服務(wù)商的背景是什么？核心成員的背景是什么？相信大家心底都有數(shù)。公司的背景應(yīng)當是一家專業(yè)的軟件服務(wù)商，有先進的技術(shù)理念和壯大的技術(shù)實力，可以驅(qū)動跨境業(yè)務(wù)更加過程化和合理化。同時核心成員的背景也應(yīng)當是具備大型項目開發(fā)的經(jīng)驗和才能，能勝任跨境電商IT新項目標推進和發(fā)展。

7、團隊運營和服務(wù)才能

俗話說得好，一個英雄三個幫。目前跨境電商是新型的行業(yè)，服務(wù)企業(yè)程度參差不齊，大家必定要去做好甄別。其中很關(guān)鍵的一點是公司是否有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照，是否有團隊運營、是否有服務(wù)一些客戶的經(jīng)驗。這一點可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索、通過咨詢身邊的跨境電商小伙伴、甚至可以和服務(wù)商客服人員、出售人員溝通，斷定是否專業(yè)等方面去斷定。

一款軟件的好與壞不僅和軟件本身有關(guān)還與售后服務(wù)有很大的關(guān)系，是否及時的電話客服、是否有專門的客戶經(jīng)理跟進，是否經(jīng)常在市場活躍（接收市場的檢驗）都是一些考量的準則。

8、是否支撐試用和付費模式

更后一點，其實就是看這款軟件是否可以提供環(huán)境真實的試用，而不僅僅是一個樣本或者是沙箱環(huán)境演示，為什么這么說呢？軟件是否真實實用于每個企業(yè)的運營狀態(tài)，這是需要真實環(huán)境試用的。這個道理大家應(yīng)當都明確，作為軟件服務(wù)商更是深諳其道理，為何不提供試用期呢？難道對自己的產(chǎn)品不自負，亦或是想用虛擬演示環(huán)境來掩蓋真實軟件的低劣表示嗎？

還有一點就是付費模式，目前國內(nèi)軟件市場行情大部分都是定期繳費，更多是按月繳費的模式。倘若是要求直接“買斷”的方法，或者是前期低價付費入門，后期準則繳費越來越高。這兩種繳費模式則需要鄭重思考。一般而言按每月繳費是一家優(yōu)質(zhì)軟件服務(wù)商的關(guān)鍵標記，繳費周期越長的軟件服務(wù)商大家需要鄭重選擇。

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