Shopee蝦皮上架規(guī)范：新型冠狀病毒商品管制規(guī)范

2022-03-26

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2021/ 01/15更新：醫(yī)用口罩產(chǎn)品皆應(yīng)于口罩本體上，距離邊緣1.5公分內(nèi)，以鋼印標(biāo)示“ MD”（即Medical Device之縮寫）及“臺灣制造”字樣，且字高不得小于0.4公分，詳見第二點(diǎn)說明。

「新型冠狀病毒」商品管制規(guī)范

法務(wù)部新聞公告

消保會公告

1.醫(yī)療口罩屬于醫(yī)療器材，一般民眾不可上網(wǎng)兜售。

醫(yī)療器材需有衛(wèi)生福利部核發(fā)的醫(yī)療器材許可證，并在商品包裝，網(wǎng)頁列有字號以供查核。且，販賣醫(yī)療器材業(yè)者，必須先取得各縣衛(wèi)生局核發(fā)的販賣業(yè)藥商許可執(zhí)照。若您未持有藥商執(zhí)照不要私自將醫(yī)療口罩上網(wǎng)販?zhǔn)?。違者將刪除商品不得申請復(fù)原。

2.醫(yī)用口罩之標(biāo)示應(yīng)刊載事項(xiàng)更新

根據(jù)衛(wèi)生福利部食品藥物管理署公告，自2020/9/24起，醫(yī)用口罩產(chǎn)品（包含一般醫(yī)用及外科手術(shù)口罩；排除標(biāo)記或替代具N95〔相當(dāng)于或以上者〕效果之醫(yī)用口罩，及專供外銷用之醫(yī)用口罩），皆應(yīng)于口罩本體上，距離邊緣1.5公分內(nèi)，以鋼印標(biāo)示「MD」（即Medical Device之縮寫）及「臺灣制造」字樣，且字高不得小于0.4公分。

?于2020/9/23前，國內(nèi)合法生產(chǎn)之平面式醫(yī)用口罩，替代依前揭露事項(xiàng)指示者，可持續(xù)販?zhǔn)壑?020/12/24。

?上述口罩若替代于2020/12/24前未售完者，許可證持有者應(yīng)于2021/3/23前收回市售品，附帶庫存品送直轄市或縣（市）衛(wèi)生主管機(jī)關(guān)，經(jīng)驗(yàn)章后，始得繼續(xù)販賣。

※經(jīng)標(biāo)檢局查驗(yàn)，若國內(nèi)產(chǎn)制平面式醫(yī)用口罩產(chǎn)品未依法正確指示者，蝦皮將直接刪除您的商品。

※請留意最新資訊以政府公告為主。

3.不實(shí)廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者

非醫(yī)療級口罩不得宣稱其醫(yī)療效果，食品不得夸大療效或功效（如：防新冠狀病毒感染，對抗新型冠狀病毒等效果）。違者將會下架處分，請移除商品中相關(guān)圖片，影片，文字，我們將會為您恢復(fù)商品。

4.口罩價(jià)格應(yīng)符合市價(jià)，切勿哄抬價(jià)格造成恐慌

經(jīng)發(fā)現(xiàn)有刻意抬高商品價(jià)格或商品價(jià)格遠(yuǎn)高于市價(jià)者，我們將下架您的商品。請您在收到下架通知后于兩個(gè)工作時(shí)間內(nèi)來信至客服信箱提供證明文件或自行刪除商品。若您未在期限內(nèi)提供有效證明文件，我們將刪除您的商品。

※何謂合格證明文件？

您可以提供價(jià)格上漲前后的進(jìn)貨證明，進(jìn)貨商成本增加公告，官方通路替代證明或提出商品規(guī)格變更證明。

[注]

新！5.口罩商品資訊需完整標(biāo)示并提供有效進(jìn)貨證明

1.根據(jù)經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司公告，口罩商品經(jīng)標(biāo)檢局查驗(yàn)，商品外盒未依商品指示法正確指示者，蝦皮將直接刪除您的商品。

2.根據(jù)政府機(jī)關(guān)公告，口罩商品于流通進(jìn)入市場時(shí)，商品描述需以中文完整標(biāo)示以下資訊：*請按照相同格式揭露

●商品名稱

●生產(chǎn)/制造商/委制商名稱

●生產(chǎn)/制造商/委制商電話

●生產(chǎn)/制造商/委制商地址

●商品原產(chǎn)地

●主要成分

●尺寸/販?zhǔn)蹟?shù)量/販?zhǔn)垡?guī)格*范例說明?規(guī)格/販?zhǔn)蹟?shù)量/販?zhǔn)垡?guī)格：1盒50入

※請按照實(shí)際販?zhǔn)蹱顩r填寫，如有多種規(guī)格需一并列出。

●制造日期*請明確標(biāo)示“年份+月份+日期”

●進(jìn)口商名稱（臺制口罩則免）

●進(jìn)口商電話（臺制口罩則免）

●進(jìn)口商地址（臺制口罩則免）

?請參見下面附圖?

※請留意最新資訊以政府公告為主

若為「臺灣制」口罩商品，透過個(gè)案申請表單提供『有效商品進(jìn)貨證明』，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上資訊有「未完整標(biāo)示」，「標(biāo)示不實(shí)」或「未提供有效商品進(jìn)貨證明」者，我們將暫時(shí)下架您的商品。

請您在收到下架通知后于4位數(shù)：

于商品描述標(biāo)示完整制造商資訊，并填寫個(gè)案申請表格提供有效商品進(jìn)貨證明文件
或是自行刪除商品。

如果您未在期限內(nèi)提供有效的商品進(jìn)貨證明文件并在商品中描述完整標(biāo)示以上資訊，我們將刪除您的商品；違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者，我們將直接刪除您的商品或暫時(shí)凍結(jié)您的賣場并向主管機(jī)關(guān)徑行舉報(bào)，以保護(hù)，為臺灣防疫盡一份心力。

『有效商品進(jìn)貨證明』須包含以下資訊：

來源資訊可信－為原廠進(jìn)貨商與章印
發(fā)生日期－進(jìn)貨日期于商品下架之前
商品詳目－販?zhǔn)燮讽?xiàng)與證明資訊一致

若您為『口罩生產(chǎn)/制造商』，請透過個(gè)案表格提供「營業(yè)登記資訊」及「銀行帳戶封面」，請留意此資訊須與蝦皮銀行帳戶登記資訊，商品描述的口罩制造商一致。

若您的商品未通過個(gè)案申請并欲進(jìn)行復(fù)查，請您詳閱上述上架規(guī)范后聯(lián)系蝦皮客服。

為確保您的權(quán)益，請重置確認(rèn)帳號，商品資訊是否正確。

若因上述資訊填寫不完整或未于收到個(gè)案申請結(jié)果通知后30提出，將無法進(jìn)行復(fù)查。

「新型冠狀病毒」商品管制規(guī)範(fàn)
2021/01/15 更新：醫(yī)用口罩產(chǎn)品皆應(yīng)於口罩本體上，距離邊緣1.5公分內(nèi)，以鋼印標(biāo)示「MD」(即Medical Device之縮寫)及「Made In Taiwan」字樣，且字高不得小於0.4公分，詳見第二點(diǎn)說明。
法務(wù)部新聞公告
消保會公告
1. 醫(yī)療口罩屬於醫(yī)療器材，一般民眾不可上網(wǎng)兜售。
醫(yī)療器材需有衛(wèi)生福利部核發(fā)的醫(yī)療器材許可證，並在商品包裝、網(wǎng)頁列有字號以供查核。此外，販賣醫(yī)療器材業(yè)者，必須先取得各縣市衛(wèi)生局核發(fā)的販賣業(yè)藥商許可執(zhí)照。若您未持有藥商執(zhí)照請勿私自將醫(yī)療口罩上網(wǎng)販?zhǔn)?。違者將刪除商品不得申請復(fù)原。
2. 醫(yī)用口罩之標(biāo)示應(yīng)刊載事項(xiàng)更新
根據(jù)衛(wèi)生福利部食品藥物管理署公告，自2020/9/24起，醫(yī)用口罩產(chǎn)品（包含一般醫(yī)用及外科手術(shù)口罩；排除標(biāo)示或宣稱具N95〔等同或以上者〕效果之醫(yī)用口罩，及專供外銷用之醫(yī)用口罩），皆應(yīng)於口罩本體上，距離邊緣1.5公分內(nèi)，以鋼印標(biāo)示「MD」(即Medical Device之縮寫)及「Made In Taiwan」字樣，且字高不得小於0.4公分。
?於2020/9/23前，國內(nèi)合法生產(chǎn)之平面式醫(yī)用口罩，未能依前揭事項(xiàng)標(biāo)示者，可持續(xù)販?zhǔn)壑?020/12/24。
?上述口罩若未能於2020/12/24前未售完者，許可證持有者應(yīng)於2021/3/23前收回市售品，連同庫存品送直轄市或縣(市)衛(wèi)生主管機(jī)關(guān)，經(jīng)驗(yàn)章後，始得繼續(xù)販賣。
※經(jīng)標(biāo)檢局查驗(yàn)，若國內(nèi)產(chǎn)製平面式醫(yī)用口罩產(chǎn)品未依法正確標(biāo)示者，蝦皮將直接刪除您的商品。
※請留意最新資訊以政府公告為主。
3. 不實(shí)廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者
非醫(yī)療級口罩不得宣稱其醫(yī)療效果、食品不得誇大療效或功效（如: 防新型冠狀病毒感染、對抗新型冠狀病毒等效果）。違者將會下架處分，請移除商品中相關(guān)圖片、影片、文字，我們將會為您恢復(fù)商品。
4. 口罩價(jià)格應(yīng)符合市價(jià)，切勿哄抬價(jià)格造成恐慌
經(jīng)發(fā)現(xiàn)有刻意抬高商品價(jià)格或是商品價(jià)格遠(yuǎn)高於市價(jià)者，我們將下架您的商品。請您在收到下架通知後於兩個(gè)工作天內(nèi)來信至客服信箱提供證明文件或是自行刪除商品。若您未在期限內(nèi)提供有效證明文件，我們將刪除您的商品。
※何謂合格證明文件？
您可以提供價(jià)格上漲前後的進(jìn)貨證明、進(jìn)貨商成本上漲公告、官方通路售價(jià)證明或提出商品規(guī)格變更證明。
[註]
New! 5. 口罩商品資訊需完整標(biāo)示並提供有效進(jìn)貨證明
1. 根據(jù)經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司公告，口罩商品經(jīng)標(biāo)檢局查驗(yàn)，商品外盒未依商品標(biāo)示法正確標(biāo)示者，蝦皮將直接刪除您的商品。
2. 根據(jù)政府機(jī)關(guān)公告，口罩商品於流通進(jìn)入市場時(shí)，商品描述需以中文完整標(biāo)示以下資訊：*請依照相同格式揭露
●商品名稱
●生產(chǎn)/製造商/委製商名稱
●生產(chǎn)/製造商/委製商電話
●生產(chǎn)/製造商/委製商地址
●商品原產(chǎn)地
●主要成分或材料
●度量/販?zhǔn)蹟?shù)量/販?zhǔn)垡?guī)格 *範(fàn)例說明?度量/販?zhǔn)蹟?shù)量/販?zhǔn)垡?guī)格：1盒50入
※請依照實(shí)際販?zhǔn)蹱顩r填寫，如有多種規(guī)格需一併列出。
●製造日期 *請明確標(biāo)示「年份+月份+日期」
●進(jìn)口商名稱（臺製口罩則免）
●進(jìn)口商電話（臺製口罩則免）
●進(jìn)口商地址（臺製口罩則免）
?請參閱下方附圖?
※請留意最新資訊以政府公告為主
若為「臺灣製」口罩商品，透過個(gè)案申請表單提供『有效商品進(jìn)貨證明』，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上資訊有「未完整標(biāo)示」、「標(biāo)示不實(shí)」或「未提供有效商品進(jìn)貨證明」者，我們將暫時(shí)下架您的商品。
請您在收到下架通知後於 4 天內(nèi)：
於商品描述標(biāo)示完整製造商資訊，並填寫個(gè)案申請表單提供有效商品進(jìn)貨證明文件
或是自行刪除商品。
若您未在期限內(nèi)提供有效商品進(jìn)貨證明文件並於商品描述完整標(biāo)示以上資訊，我們將刪除您的商品；違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者，我們將直接刪除您的商品或暫時(shí)凍結(jié)您的賣場並向主管機(jī)關(guān)逕行舉報(bào)，以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，為臺灣防疫盡一份心力。
『有效商品進(jìn)貨證明』須包含以下資訊：
來源資訊可信－為原廠進(jìn)貨商與章印
發(fā)生日期－進(jìn)貨日期於商品下架之前
商品詳目－販?zhǔn)燮讽?xiàng)與證明資訊一致
若您為『口罩生產(chǎn)/製造商』，請透過個(gè)案申訴表單提供「營業(yè)登記資訊」及「銀行帳戶封面」，請留意此資訊須與蝦皮銀行帳戶登記資訊、商品描述的口罩製造商一致。
若您的商品未通過個(gè)案申請並欲進(jìn)行複查，請您詳閱上述上架規(guī)範(fàn)後聯(lián)繫蝦皮客服。
蝦皮將於7個(gè)工作天內(nèi)回覆。為確保您的權(quán)益，請務(wù)必確認(rèn)帳號、商品資訊是否正確。
若因上述資訊填寫不完整或未於收到個(gè)案申請結(jié)果通知後30天內(nèi)提出，將無法進(jìn)行複查。