在Wish商戶運(yùn)營(yíng)流程中,接到訂單之后不知道該怎么發(fā)貨是很多新手廣泛存在的問題,如果在五天內(nèi)接收的訂單沒有得到處置體系就會(huì)主動(dòng)退款,為了防止涌現(xiàn)這樣的情形,今天我就來講解一下,在...
在Wish商戶運(yùn)營(yíng)流程中,接到訂單之后不知道該怎么發(fā)貨是很多新手廣泛存在的問題,如果在五天內(nèi)接收的訂單沒有得到處置體系就會(huì)主動(dòng)退款,為了防止涌現(xiàn)這樣的情形,今天我就來講解一下,在接到訂單后要怎么處置。
首先,在您的商鋪有了訂單時(shí),體系就會(huì)主動(dòng)通知您有需要處置的訂單,您可以在您的郵箱查看相關(guān)通知,或者在商鋪后臺(tái)也可以看到紅色的提醒標(biāo),還有數(shù)字提示,數(shù)字的含義就是您需要處置的訂單或者新吸收的訂單數(shù)目。
接下來就到發(fā)貨環(huán)節(jié)了,您需要處置的訂單都會(huì)在后臺(tái)的“未處置”頁面有顯示便利您隨時(shí)查看具體信息然后聯(lián)系用戶、作者收貨地址以及進(jìn)行發(fā)貨。切記必定要及時(shí)處置訂單,否則五天后就會(huì)被體系主動(dòng)退款了,您可以在頁面更頂部的導(dǎo)航窗格找到新訂單,點(diǎn)進(jìn)去就會(huì)進(jìn)入發(fā)貨頁面。
當(dāng)您需要對(duì)單個(gè)訂單進(jìn)行標(biāo)志發(fā)貨時(shí),您需要在列表里找到該訂單,然后點(diǎn)擊該訂單就會(huì)涌現(xiàn)操作欄,在操作欄中就會(huì)有配送按鈕,點(diǎn)擊發(fā)貨,在下一步中會(huì)跳出填寫包裹尺碼的頁面,您可以選擇跳過此程序直接進(jìn)入物流過程,選擇相關(guān)的物流公司然后填寫相關(guān)單號(hào),然后點(diǎn)擊下一步,這個(gè)訂單就已經(jīng)發(fā)貨完畢了,然后您就會(huì)收到您的訂單已發(fā)貨的通知了。
如果您需要一次性打包多個(gè)訂單發(fā)貨,那您可以在訂單列表把想要一次性發(fā)貨的訂單全體選中,然后點(diǎn)擊配送選定商品,此時(shí)在彈出的新窗口中您就可以填寫多個(gè)訂單的物流信息了,在這一步您需要重復(fù)確認(rèn)相關(guān)訂單的物流信息是否填寫準(zhǔn)確,所有的訂單與其信息都需要是一一對(duì)應(yīng)的,填寫完畢之后點(diǎn)擊右下角的全體配送,一次性發(fā)貨多個(gè)訂單就完成了。
在發(fā)貨完成后,在您的訂單列表該訂單就會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)移到歷史記錄中,您也可以在已發(fā)貨列表差找這些訂單,而用戶可以在平臺(tái)自行查詢物流信息,無需您親自告訴了。
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