超級店長平臺在對店鋪差評的管理中,設(shè)置了差評師攔阻的功能。那么我們現(xiàn)在就來介紹一下,這個基本攔阻設(shè)置是怎么操作的。賣家在差評攔阻師功能中可以進(jìn)行攔阻規(guī)則設(shè)置、黑白名單設(shè)置、...
超級店長平臺在對店鋪差評的管理中,設(shè)置了差評師攔阻的功能。那么我們現(xiàn)在就來介紹一下,這個基本攔阻設(shè)置是怎么操作的。賣家在差評攔阻師功能中可以進(jìn)行攔阻規(guī)則設(shè)置、黑白名單設(shè)置、收款人信息攔阻以及攔阻規(guī)則刪除記錄等功能。
我們今天主要分享一下攔阻規(guī)則的相關(guān)設(shè)置,首先我們進(jìn)入攔阻規(guī)則中,將主動攔阻的狀況修正為開啟的狀況。店鋪可按攔阻成都不同選擇攔阻等級,一般分為寬松攔阻、中等攔阻和嚴(yán)厲攔阻三種水平。依據(jù)設(shè)置的攔阻成都不同,信息詳情中顯示的攔阻數(shù)字也有所不同。攔阻的條件分為時間條件,例如設(shè)置在多少天之內(nèi),在店鋪退款或撤消訂單超過多少次的買家不能購置店鋪內(nèi)的商品,再有就是數(shù)值條件的攔阻設(shè)置,這個經(jīng)常與時間條件同時涌現(xiàn),一起構(gòu)成攔阻的條件。更后一種是依據(jù)買賣家的等級設(shè)置攔阻條件,在這種條件中也是會遇到設(shè)置數(shù)值和時間的信息,比如當(dāng)買家等級為一星,并且在半年內(nèi)發(fā)出的好評率低于百分之八十時,不能購置店鋪的商品,等等。
除了以上基本的攔阻設(shè)置外,超級店長平臺還提供黑白名單的設(shè)置,給予賣家充分的權(quán)力來確保店鋪的利益。開啟勾選參加后名單的攔阻后,則買家在給店鋪差評或中評后將主動參加黑名單列表,待買家下次購置付款前體系會主動攔阻其訂單。這時,買家會收到賣家給出的關(guān)閉訂單的理由,一般賣家會提前設(shè)置好關(guān)閉訂單的理由,如訂單狀況錯誤,請聯(lián)系售后客戶等語句,這個理由會隨著訂單的關(guān)閉發(fā)送至買家處。
每個經(jīng)營店鋪的賣家都不希望自己的店鋪訂單有差評的存在,超級店長平臺里的差評攔阻功能很好的給賣家提供了這方面的幫助,但是需要告知賣家的是,還是要通過自己的潛心經(jīng)營將店鋪的好評度到達(dá)自然增加,不要總想著依附技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。
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