蝦皮賣(mài)家遇到Shopee官方自動(dòng)取消訂單的情況該怎么辦？

Shopee新聞

2022-03-26

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在以下兩種情況下，Shopee將自動(dòng)取消訂單并退款給買(mǎi)方：

了解自動(dòng)取消

在以下兩種情況下，Shopee將自動(dòng)并退款給買(mǎi)方：

訂單發(fā)貨未按發(fā)貨期限安排
訂單發(fā)貨是按照發(fā)貨截止日期安排的，但是在發(fā)貨截止日期后2天，訂單不會(huì)下達(dá)或提貨。

要了解有關(guān)避免的更多信息，請(qǐng)閱讀Shopee的履行政策。

提示：

為了確保您可以按時(shí)發(fā)貨，請(qǐng)?jiān)趶V告系列投放之前預(yù)先包裝暢銷書(shū)，以提高效率。

注意：

項(xiàng)目拿起項(xiàng)目發(fā)布

Understanding Auto Cancellation
Shopee will automatically cancel an order and refund the buyer in these two circumstances:
Order shipment is not arranged by shipping deadline
Order shipment is arranged by shipping deadline but order is not dropped off nor picked up 2 days after shipping deadline.
To learn more on avoiding Order Cancellation, read Shopee's policy.

Tip ：
To ensure that you can ship out your orders on time, pre-pack your s before campaigns for more efficiency.
Note ：
Item picked upItem posted

了解自動(dòng)取消
在以下兩種情況下，Shopee將自動(dòng)取消訂單並退款給買(mǎi)方：
訂單發(fā)貨未按發(fā)貨期限安排
訂單發(fā)貨是按照發(fā)貨截止日期安排的，但是在發(fā)貨截止日期後2天，訂單不會(huì)下達(dá)或提貨。
要了解有關(guān)避免取消訂單的更多信息，請(qǐng)閱讀Shopee的履行政策。

注意:
記為更新訂單的跟蹤狀態(tài)項(xiàng)目拿起或項(xiàng)目發(fā)布。

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