eBay平臺的銷售技巧介紹-ESG跨境

作為最早進(jìn)入中國的跨境電商平臺，eBay可以說是光大中國賣家最熟悉的平臺了，即使不是從業(yè)者，也會知道eBay這個平臺的存在。但是對于一些剛從事跨境電商行業(yè)的賣家來說，eBay也是“最熟悉的陌生人”，關(guān)于這個平臺的銷售規(guī)則，運(yùn)營技巧都有很多問題。今天就來給大家傳授一些做eBay的技巧，感興趣的朋友快看下去吧。

（1）注意費(fèi)用

eBay收取的費(fèi)用可能看起來很少，但務(wù)必要注意這些收費(fèi)。尤其是在銷售量較大或商品價格較高的情況下，毫無疑問，費(fèi)用會迅速增加。因此，請合理利用零刊登費(fèi)用listing并仔細(xì)查看賣方發(fā)票以確保費(fèi)用準(zhǔn)確，確保你在eBay上獲得較多的收益。

eBay平臺銷售技巧

（2）遵守eBay的政策

賣家規(guī)劃過程的一部分還包括查看eBay的規(guī)則和政策，以確保產(chǎn)品符合任何相關(guān)法規(guī)。與其他電商平臺一樣，eBay希望為客戶提供最佳體驗(yàn)，這意味著要監(jiān)控賣家的行為。如果你對某個特定的規(guī)則有疑問，請隨時搜索eBay help社區(qū)或直接聯(lián)系eBay。

（3）爭取積極的反饋

積極的評論可以為你的eBay賣家業(yè)務(wù)帳戶創(chuàng)造奇跡。如果你的買家與你有良好的合作經(jīng)驗(yàn)，請鼓勵他們留下積極的評價，并努力獲得能夠激發(fā)客戶留下好評反饋的購買體驗(yàn)。你需要監(jiān)控帳戶上的反饋，并及時、禮貌地處理出現(xiàn)的任何問題。

（4）下載eBay App

雖然你可以在線充分利用你的eBay帳戶，但你也可以選擇下載eBay移動應(yīng)用程序以隨時管理銷售活動。eBay應(yīng)用程序可以免費(fèi)下載，適用于Android、iPhone和iPad設(shè)備。使用此業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，你可以創(chuàng)建、編輯和監(jiān)控你的listing，以及重新刊登產(chǎn)品、提供跟蹤信息并回答客戶的問題。

（5）使用eBay賣家中心

一旦你掌握了添加listing、管理帳戶和完成銷售的竅門，就可以訪問eBay賣家中心。這個集多種功能于一身的平臺可以將eBay傳統(tǒng)的selling manager界面與先進(jìn)的工具和報表整合在一起。賣家中心以與電子商務(wù)平臺儀表板相同的方式運(yùn)作，為你提供操作、戰(zhàn)略制定和業(yè)務(wù)增長的流線型機(jī)會。

（6）考慮eBay商店

如果你希望將eBay銷售提升到一個新的水平，或者想創(chuàng)造一個更加個性化的品牌體驗(yàn)，你可以考慮創(chuàng)建一個eBay商店。開設(shè)一家eBay商店，類似于在Shopify或其他電子商務(wù)商店供應(yīng)商上進(jìn)行銷售。eBay商店是基于訂閱的，你可以在五個訂閱級別中進(jìn)行選擇。入門級計劃的年度計劃費(fèi)用為每月4.95美元（不含年度計劃的費(fèi)用為7.95美元），你可以獲得費(fèi)用折扣和額外的業(yè)務(wù)工具。隨著價格的上漲，你將獲得更多的折扣、eBay積分和專門的團(tuán)隊(duì)支持。

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