Lazada賣家發(fā)貨過程及規(guī)則-ESG跨境

對剛入住Lazada的新手賣家來說，沒單的時候希望出單，出單的時候卻又手忙腳亂，被發(fā)貨難住是常事。訂單被撤消，時效性難以保證，過程和規(guī)則等成為發(fā)貨流程中的難題，為了避免這些問題，下一個發(fā)貨過程和規(guī)則的賣方必需事先記住。

平臺交付時效要求大致可以總結為以下四點，供新手賣家參考:

1.平臺顯示，買方下單后，賣方需要在48小時內處置訂單，將訂單狀況轉換為ReadytoShip。

2.訂單狀況顯示妥投后，賣方應及時選擇在后臺將貨物發(fā)送到分揀中心。

3.賣方確認交貨后，需要輸入和上傳物流訂單號，并確保物流在接下來的48小時內更新，避免無法跟蹤訂單。如果訂單無法跟蹤，訂單可能會被撤消。

4.賣方必需確保發(fā)貨的貨物在接下來的5天內達到分揀中心。否則，有撤消訂單的風險。

總的來說，Lazada平臺的發(fā)貨過程并不繁瑣，但是賣家還是不能疏忽以下幾點。

1.如果買家在店里下單兩次，賣家應當分成兩個包裹，不能合并。如果一個訂單分成多個包裹發(fā)貨，賣家要注意應用不同的物流。

2.如果發(fā)貨相關環(huán)節(jié)有問題，賣家不應聯(lián)系買家處置，而應聯(lián)系HKPSC。

3.如果買家在下訂單后48小時內未能發(fā)貨，此時即使體系沒有撤消訂單，賣家也不能再發(fā)貨。

4.當買家應用COD支付時，賣家不應當自己發(fā)貨，而應當聯(lián)系HKPSC。

我們不難發(fā)覺，Lazada平臺的交貨規(guī)則和過程并不嚴厲，但賣家不應粗心大意，以確保訂單及時處置和物流更新，從而減少不必要的麻煩，并在規(guī)定時間內將貨物交付給買家。

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