您應(yīng)保持健康的未完成率(NFR)低于2%。
您應(yīng)保持健康的未完成率(NFR)低于2%。
如果您的NFR超過10%,您將在“賣家罰分”系統(tǒng)下獲得罰分。如果NFR超過10%,但未完成訂單達(dá)到30個(gè)或更多,則將向賣方額外加收1分罰款。
一些賣家可能會要求買家代表他們,以避免罰款。這樣做的賣家將受到額外的罰款。
一個(gè)季度中罰分高的賣家可能會暫停其賣家特權(quán)。
如果我的不履約率很高,會發(fā)生什麼?
您應(yīng)保持健康的未完成率(NFR)低於2%。
如果您的NFR超過10%,您將在“賣家罰分”系統(tǒng)下獲得罰分。罰分將額外發(fā)給NFR超過10%且有30個(gè)或更多未完成訂單的賣方。
一些賣家可能會要求買家代表他們?nèi)∠唵?,以避免罰款。這樣做的賣家將受到額外的罰款。
一個(gè)季度中罰分高的賣家可能會暫停其賣家特權(quán)。
What happens when I have a high Non- Rate?
You should maintain a healthy Non- Rate (NFR) of less than 2%.
If your NFR exceeds 10%, you will receive a penalty point under the Seller Penalty Points system. One additional penalty point will be issued to sellers whose NFR exceeds 10% and have 30 or more unfulfilled orders.
Some sellers may request buyers to cancel on their behalf to avoid penalties. Sellers who do so will be penalised with extra penalty points.
Sellers with a high number of penalty points in a quarter may have their seller privileges suspended.
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