Shopee平臺(tái)：商品上架規(guī)則詳解-ESG跨境

無(wú)規(guī)矩不成方圓，每一個(gè)平臺(tái)，都有其平臺(tái)規(guī)則，但又不盡相同。有時(shí)觸犯一些規(guī)則禁止行為，只是被簡(jiǎn)單警告，再重一點(diǎn)，會(huì)要求整改，最嚴(yán)重的情況下會(huì)被封店。運(yùn)營(yíng)成熟的店鋪來(lái)之不易，因?yàn)檫`反平臺(tái)規(guī)則而被封店實(shí)在就太可惜了。

Shopee，相對(duì)于等來(lái)說(shuō)，規(guī)則是較為寬松的，但在平臺(tái)覆蓋規(guī)模越來(lái)越大的背景下，我們能夠明顯的發(fā)現(xiàn)政策在不斷的收緊，加大了對(duì)一些違規(guī)行為的處罰力度，令一些平臺(tái)賣家中招。

為了讓大家放心出海，給各位“老手”“新手”們整理了shopee的一些常見(jiàn)紅線，幫助大家避免雷區(qū)。

一、店鋪關(guān)聯(lián)

從去年5月份開(kāi)始，傳來(lái)消息稱，shopee要開(kāi)始查關(guān)聯(lián)店鋪了，那么，什么是關(guān)聯(lián)店鋪呢？

關(guān)聯(lián)店鋪就是，一個(gè)人名下注冊(cè)這多家所屬不同公司的店鋪，因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)限制個(gè)人能夠開(kāi)的店鋪數(shù)，因此，當(dāng)這個(gè)店鋪數(shù)超過(guò)規(guī)定后，就會(huì)被封掉。

這種情況下，一旦被查到，平臺(tái)就會(huì)發(fā)信息稱，公司存在重復(fù)入駐的情況，會(huì)凍結(jié)名下的所有商鋪，一旦被封，就很難申訴，新手店家在準(zhǔn)備開(kāi)多家店鋪時(shí)，一定要注意。

二、產(chǎn)品被下架

很多商家都反映過(guò)，有時(shí)候店鋪上架的產(chǎn)品會(huì)被無(wú)故下架，只要上架就會(huì)被審核，接著就是無(wú)盡的等待，等待審核之后依舊是被下架，這是為什么呢？

1、選錯(cuò)品類

選錯(cuò)品類是常發(fā)生的一件事，當(dāng)商家將產(chǎn)品設(shè)置錯(cuò)品類后，第一次被發(fā)現(xiàn)，會(huì)被系統(tǒng)下架，商家進(jìn)行修改，若修改后依舊是錯(cuò)誤的，則會(huì)被系統(tǒng)刪除，同時(shí)會(huì)有對(duì)應(yīng)的懲罰扣分；第三次仍是選錯(cuò)品類的話，產(chǎn)品被刪除，外加1分懲罰計(jì)分。

2、誤定價(jià)

很多時(shí)候商家為了獲得更多的流量，會(huì)將價(jià)格定得過(guò)低或過(guò)高，但不實(shí)際產(chǎn)生賣出該商品的行為。商品銷售的附件產(chǎn)品，應(yīng)該作為與商品相同的同款而不同屬性，而不能作為單獨(dú)的產(chǎn)品列出。如被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品被刪除，加扣分。

3、標(biāo)題中無(wú)關(guān)關(guān)鍵詞

當(dāng)上架商品的標(biāo)題中包含了和所上架商品不相關(guān)的內(nèi)容，會(huì)被平臺(tái)認(rèn)定為垃圾刊登商品。

這種情況下，第一次，Shopee會(huì)通知店家重新編輯標(biāo)題，若再不合格，就會(huì)被刪除。尤其是在小語(yǔ)種平臺(tái)來(lái)說(shuō)，軟件翻譯出來(lái)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無(wú)效關(guān)鍵詞，因此要特別注意。如果實(shí)在不懂小語(yǔ)種，建議還是直接用英文。

4、上架禁止商品

上的禁售商品：

首先是普遍的，各國(guó)家和地區(qū)不允許在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品；

其次，國(guó)家和地區(qū)只準(zhǔn)許持有本地營(yíng)業(yè)執(zhí)照的商家才能經(jīng)營(yíng)的商品；

最后，是海關(guān)禁止銷售的商品。

如商家上架禁售商品，會(huì)被刪除，外加相對(duì)應(yīng)的計(jì)分懲罰。

5、圖片符合要求

第一點(diǎn)，平臺(tái)規(guī)則要求，展示商品的圖片中，商品占面積要小于百分之七十。

第二點(diǎn)，圖片中，不能出現(xiàn)商家聯(lián)系方式，二維碼、外網(wǎng)鏈接等，引導(dǎo)買家到其他平臺(tái)的任何信息。

6、同一鏈接下，賣不同產(chǎn)品

平臺(tái)不允許在同一商品鏈接下，銷售其他產(chǎn)品。

比如，一開(kāi)始此鏈接下銷售a產(chǎn)品，之后商家將商品信息全部更改為b產(chǎn)品，這樣會(huì)把本來(lái)a產(chǎn)品的評(píng)價(jià)顯示為b產(chǎn)品的，誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物，會(huì)定期處理此類違規(guī)商品。

7、使用虛假折扣

這一情況通常發(fā)生在促銷前，商家促銷前將商品的價(jià)格調(diào)高，通過(guò)促銷再降價(jià)，這一行為被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)被警告，重則商品被刪。

三、重復(fù)刊登的問(wèn)題

重復(fù)刊登指，將產(chǎn)品信息相同或相似的產(chǎn)品多次上架。平臺(tái)要求上架商品要有明顯的差別，比如價(jià)格、屬性、用途、描述等等，這些相似度過(guò)高會(huì)被認(rèn)定為重復(fù)商品。違規(guī)商品會(huì)被刪除，同時(shí)計(jì)分懲罰。

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