被FBA多收了費(fèi)用，怎么處置？-ESG跨境

我們知道，做亞馬遜選擇FBA優(yōu)勢(shì)多多，但是也會(huì)有出問題的時(shí)候，如果我們很多賣家在實(shí)際運(yùn)營(yíng)流程中，發(fā)覺亞馬遜FBA費(fèi)用多收了怎么辦？有什么辦法可以解決嗎？

這其實(shí)是一個(gè)非常廣泛的現(xiàn)象，新品進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)都會(huì)重新核實(shí)一遍尺碼重量等信息，而更終亞馬遜收取的FBA費(fèi)用，都是依照他們自己采集的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。所以新品尤其是第一次發(fā)貨后，必定要經(jīng)常關(guān)注后臺(tái)該SKU的數(shù)據(jù)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候會(huì)漲的讓你大跌眼鏡，如果你一直不留心，那多收的費(fèi)用原來(lái)可以算成你的利潤(rùn)了，而實(shí)際結(jié)果。。。

如果真的產(chǎn)生了FBA費(fèi)用上漲的事，下面兩個(gè)程序你可以嘗試下：

1.開case申請(qǐng)重測(cè)

這是更簡(jiǎn)單也是更常用的一個(gè)辦法，很多賣家都會(huì)申請(qǐng)重測(cè)，但是由于倉(cāng)庫(kù)對(duì)申請(qǐng)重測(cè)的次數(shù)也會(huì)有限制，所以，先開case試試。

但是，很多賣家反饋說，好不容易等了好長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)果卻絲毫沒有任何變更，好糾結(jié)！

2.將你實(shí)際測(cè)量的流程拍成圖片，開case發(fā)給客服，再次申請(qǐng)重測(cè)

這個(gè)辦法的成功率要比第一種直接開case高很多，尤其是你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)留有較過剩量的前提下，多選幾個(gè)樣品，標(biāo)好1234，然后將對(duì)應(yīng)的樣品按次序測(cè)量，并記錄好每次對(duì)應(yīng)的測(cè)量結(jié)果，附在case后面，成功率能進(jìn)一步50%。

由于亞馬遜在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)只能申請(qǐng)重測(cè)兩次，所以你可以一開端就用第二種辦法，效力更高，如果第二種辦法也失敗了，那說明你的尺碼或者重量控制的真的沒那么好，只能下次發(fā)貨前再優(yōu)化了。

所以，吃一塹，長(zhǎng)一智，賣家應(yīng)當(dāng)為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)，該自己買單的還是得買單。

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