墨西哥跨境電商消費(fèi)者分析-ESG跨境

為不斷變更的墨西哥帶來熟習(xí)度和穩(wěn)固性

墨西哥處于世界的十字路口。

第一個(gè)十字路口是線上和線下世界的接壤。目前墨西哥的線上用戶已占其過半人口，他們盼望線上種種都能像他們熟習(xí)的線下世界一樣。為此，電商需要為線上的人們解決靈巧性、透明度和信賴等問題，這些都是他們?cè)诰€下人際來往中所習(xí)慣的。例如，許多電商零售商現(xiàn)在在方便店和藥店提供支付服務(wù)，而亞馬遜則推出了自己的借記卡。

第二個(gè)十字路口處于全球文化和當(dāng)?shù)匚幕g。公民對(duì)全球化的積極情感（66%）與全球平均程度一致，海外品牌正在推進(jìn)這一趨勢(shì)?，斄涨兄髁x是指一種文化中的人對(duì)另一種文化發(fā)生好感，通常被看作消費(fèi)者對(duì)來自美國(guó)和歐洲的外國(guó)商品有好感的偏向。更近，像miniso、mumuso和yoyoyo這樣的品牌在墨西哥消費(fèi)者中獲得了商業(yè)成功，使消費(fèi)者對(duì)亞洲品牌和中國(guó)制作商發(fā)生了更大的信念，同時(shí)以較低的價(jià)錢提供高質(zhì)量和良好設(shè)計(jì)的商品也更為廣泛。

然而，瑪琳切主義有時(shí)也是貶義的，這說明墨西哥人想要守住自己的文化傳統(tǒng)。從這一沖突中，一種現(xiàn)代的墨西哥身份認(rèn)同正在形成?，F(xiàn)代墨西哥人既想要接觸外國(guó)文化和影響，同時(shí)也支撐本國(guó)文化和贊揚(yáng)他們的厚實(shí)遺產(chǎn)。

對(duì)于哪些能夠幫助消費(fèi)者從線下順利過渡到線上的，并同時(shí)能夠擁抱全球和本國(guó)文化的品牌，墨西哥市場(chǎng)就是你的了。

墨西哥人愛好與人來往。對(duì)于小商品，他們更愛好去超市，而不是網(wǎng)上購(gòu)置，因?yàn)樗麄儛酆没?dòng)。

——LorenaSanchezGarciaLinio集團(tuán)首席商業(yè)和運(yùn)營(yíng)官

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