跨境電商發(fā)展機會：賦能印度尼西亞社群的每個人-ESG跨境

學習文化分別，把握特定增加機會

隨著世界格式的開放，企業(yè)高管們一致以為全球化有助于資本、人口、商品和信息的跨境流動。實體邊界可能已經完整清除，但意識形態(tài)和文化邊界仍然存在。

前一章節(jié)介紹了大致的市場環(huán)境，可以讓我們明白哪個市場值得投資。在這一節(jié)中，了解當?shù)叵M者和文化背景將告知我們如何開啟每個市場特有的增加機遇。

97%

97%的首席執(zhí)行官以為全球化在進一步資本、人力、商品和信息流動的方便性方面起到的作用更大

14%

14%的首席執(zhí)行官以為，全世界不存在一個共同的信仰和價值系統(tǒng)，我們的信仰和價值系統(tǒng)十分多樣化

來自：普華永道2018年全球投資者調查

賦能印度尼西亞社群的每個人

印度尼西亞公民是世界上第三大更自負的消費群體，這是受到年青人口不斷增加的數(shù)字化銜接和壯大的本土電商的推進。印度尼西亞獨有的是文化與商業(yè)之間的深厚關系。這個 正進入一個新的時期，在這個時期，人們與商家的互動逐漸成為自我和權力的表達。

千禧一代在全球都備受關注。然而在印度尼西亞，據(jù)《2018年凱度全球監(jiān)測》（KantarGlobalMonitor）的數(shù)據(jù)顯示，Z世代（13-24歲）才是引領變更的一代?；ヂ?lián)網(wǎng)向他們提供了為自己發(fā)聲的渠道，在那里他們可以挑戰(zhàn)刻板印象，對他們購置的東西進行驗證，甚至是在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。他們將來會獲得更多的可安排收入，并且在未來幾年，他們對質量、定制和交付的期望將快速增加——例如，他們下一年購置優(yōu)質產品或服務的可能性是其他年紀組的兩倍。

面對日益增加的個人主義，社群仍然很關鍵。盡管目前有76%的產品發(fā)覺產生于線下，但對于哪些在國外購物的人來說，42%的產品發(fā)覺是通過同齡人推薦的。印度尼西亞群眾對社交媒體的普遍應用意味著這個產品發(fā)覺流程將持續(xù)向線上轉移，在那里跨境品牌有機遇發(fā)生影響和推進出售。只有2%的印尼人從國外采購時愿意期待較長的運輸時間，因此品牌需要壯大的物流網(wǎng)絡來滿足這一要求。

鑒于本土企業(yè)實力雄厚，海外品牌不僅要在物流才能上進行趕超，還要增強它們在文化敏感性上的競爭力。新一波本地小品牌，如RolloverReaction、Hijup和Eiger，差異以高質量的化裝品、時尚和冒險設備逢迎本地要求，博得消費者的心和錢包，同時也幫助他們在其社群中脫穎而出。

57%

57%的印度尼西亞人以為，相比作為團體的一部分，作為獨立的個領會增長他們成功的機遇（全球平均值為52%）

73%

73%的印度尼西亞人越來越希望產品能夠依據(jù)個人要求進行定制（全球平均值為58%）

來自：2018年全球監(jiān)測

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