前面我們給大家講了過(guò)程化選品的概念,那么,從過(guò)程化的角度為店鋪選擇產(chǎn)品又會(huì)有那些準(zhǔn)則呢?1、價(jià)錢(qián)除了產(chǎn)品本身的參考維度,我們?cè)谶x品時(shí)需要思考的是產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)。通過(guò)對(duì)該產(chǎn)品在市...
前面我們給大家講了過(guò)程化選品的概念,那么,從過(guò)程化的角度為店鋪選擇產(chǎn)品又會(huì)有那些準(zhǔn)則呢?
1、價(jià)錢(qián)
除了產(chǎn)品本身的參考維度,我們?cè)谶x品時(shí)需要思考的是產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)。通過(guò)對(duì)該產(chǎn)品在市場(chǎng)價(jià)錢(qián)區(qū)間內(nèi)的調(diào)查,聯(lián)合該產(chǎn)品的購(gòu)置成本,看是否盈利。
在選擇產(chǎn)品的流程中,還必需注意產(chǎn)品所屬 的稅收門(mén)檻,對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)有很大的影響。
除了以上幾點(diǎn),產(chǎn)品價(jià)錢(qián)還包含你的推廣成本,包含優(yōu)惠券、折扣、免郵等優(yōu)惠活動(dòng)的費(fèi)用,F(xiàn)B、Google等第三方平臺(tái)的推廣費(fèi)用,線下推廣成本等。
至于產(chǎn)品價(jià)錢(qián),還有一些隱性成本需要思考,比如退貨和換貨。不同品類(lèi)產(chǎn)品的退貨和換貨成本是不同的,所以在給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)也要思考這一點(diǎn)。
那么,如果新產(chǎn)品上架,哪個(gè)區(qū)間是適合的價(jià)錢(qián)設(shè)定呢?
第一是核算產(chǎn)品的利潤(rùn)。一般建議新產(chǎn)品上架時(shí),利潤(rùn)要定的高一些,因?yàn)樾庐a(chǎn)品在推廣期間會(huì)有一個(gè)性命周期。
從新產(chǎn)品上架到?jīng)_量,必定要注意利潤(rùn)。如果疏忽利潤(rùn),產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入衰退期,或者你去加入一個(gè)活動(dòng),投入的成本可能經(jīng)不起你的運(yùn)營(yíng)。
2、物流
從物流角度選擇產(chǎn)品需要思考那些維度?首先應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品的重量。重量越大,物流成本越高,從而影響產(chǎn)品價(jià)錢(qián)和銷(xiāo)量。
除了重量,還要思考商品的體積。如果體積對(duì)比大,對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)物流成本和包裝成本會(huì)對(duì)比高。
另外還要思考產(chǎn)品本身的屬性,是否易碎,這些產(chǎn)品的包裝成本會(huì)更高。而且這些產(chǎn)品容易造成賣(mài)家發(fā)起退貨申請(qǐng),物流成本會(huì)比其他產(chǎn)品高。
3、客戶(hù)服務(wù)部
從客服角度思考產(chǎn)品需要注意什么?首先是產(chǎn)品質(zhì)量。如果產(chǎn)品質(zhì)量與圖片描寫(xiě)不符,買(mǎi)家收到商品后會(huì)覺(jué)得有差距,必定會(huì)增長(zhǎng)客服處置客戶(hù)問(wèn)題的壓力,也會(huì)影響店鋪的退貨率指標(biāo)。
所以在選品時(shí),必定要選擇通過(guò)質(zhì)量準(zhǔn)則的產(chǎn)品。對(duì)于功能性產(chǎn)品,我們也需要關(guān)注產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),這也會(huì)消費(fèi)你的客服資源。對(duì)于一款色彩和尺碼多種多樣的產(chǎn)品,可能會(huì)造成用戶(hù)退換貨,庫(kù)存壓力會(huì)很大,必定會(huì)增長(zhǎng)你的運(yùn)營(yíng)成本。這些點(diǎn)也是選品時(shí)需要思考的。
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