跨境電商店鋪為什么被封殺？-ESG跨境

對(duì)于跨境電商賣家而言，更恐怖的事情無(wú)非就是店鋪被封殺關(guān)閉，很多賣家可能都不知道店鋪遭受封殺的原因是什么就莫名其妙的陷入封殺。店鋪封殺的打擊是毀滅性的，很多賣家在店鋪被封殺的階段不僅沒(méi)有收入還需支出昂揚(yáng)的店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，即使后期解封也很難再恢復(fù)業(yè)績(jī)。店鋪遭封殺關(guān)閉的主要原因來(lái)自兩方面，一是是當(dāng)?shù)?的政策和規(guī)定導(dǎo)致，二是平臺(tái)的規(guī)則導(dǎo)致。下面將以跨境電商平臺(tái)的政策法規(guī)為主，讓更多賣家掌握政策動(dòng)態(tài)，避免踩入雷區(qū)。

第一，侵權(quán)相關(guān)。幾乎所有的跨境電商平臺(tái)對(duì)侵權(quán)這種行動(dòng)都是零容忍。除非賣家基本不盤算做長(zhǎng)久，否則不要去觸碰侵權(quán)這一紅線。有的小白賣家可能不了解侵權(quán)是什么，在這里小編想要告知各位，不要出售供給鏈隱約的商品，否則就有陷入侵權(quán)危害的風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論是商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)還是版權(quán)侵權(quán)，都會(huì)被平臺(tái)嚴(yán)正處置。另外提示賣家的是，不要應(yīng)用別人店鋪的商品圖，更好自己拍攝圖片應(yīng)用。

第二，多次違規(guī)警告無(wú)效。一般情形下，平臺(tái)對(duì)賣家的違規(guī)行動(dòng)不會(huì)直接封殺，肯定會(huì)有警告。如果多次警告無(wú)效就有可能被封殺。這種違規(guī)行動(dòng)包含但不限于賣家績(jī)效指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，訂單缺點(diǎn)率、訂單撤消率、準(zhǔn)時(shí)交貨率較高，產(chǎn)品品類設(shè)置錯(cuò)誤，出售違禁產(chǎn)品，為獲取更多的評(píng)價(jià)而合并僵尸listing等。此外，每個(gè)平臺(tái)都會(huì)有自己所制止出售的產(chǎn)品，賣家們一旦觸碰就可能會(huì)被平臺(tái)警告。

第三，如果賣家店鋪的KYC審核沒(méi)有通過(guò)的話，歐洲賬號(hào)的資歷審核就沒(méi)方法通過(guò)，因此也有可能會(huì)被封殺。

更后，如果賣家的店鋪不幸被封殺賣家，需要立刻與平臺(tái)聯(lián)系進(jìn)行申訴。賣家需要提供合理的證據(jù)以及改良的計(jì)劃，應(yīng)用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言描寫了解事情的來(lái)龍去脈，以獲得解封的機(jī)遇。

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