今天的中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是十年前的藍(lán)海時(shí)期了,為了吸引更多的新用戶,發(fā)生更多的花費(fèi)轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步公司產(chǎn)品在市場上的競爭力,我們要做的是理解海外花費(fèi)者的生計(jì)習(xí)慣、用戶要求,這樣能...
今天的中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是十年前的藍(lán)海時(shí)期了,為了吸引更多的新用戶,發(fā)生更多的消費(fèi)轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步公司產(chǎn)品在市場上的競爭力,我們要做的是了解海外消費(fèi)者的生計(jì)習(xí)慣、用戶要求,這樣能力在了解用戶的基本上有效地運(yùn)營。因此,本文探討了美國消費(fèi)者的行動(dòng)特點(diǎn),希望能幫助在跨境電商斗爭著的外貿(mào)人。
一、美國經(jīng)濟(jì)的總體趨勢正在改良,要求正在增長。
隨著移動(dòng)裝備的普及,美國的網(wǎng)上購物在堅(jiān)持對(duì)品牌必定水平忠實(shí)度的同時(shí),也希望找到各種優(yōu)惠活動(dòng)來購置自己更愛好的產(chǎn)品,希望在品牌愛好和價(jià)錢程度之間找到平衡,并尋求更符合成本效益的產(chǎn)品。
第二,更關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)錢,并愿意以更符合成本效益的方法購置產(chǎn)品。
當(dāng)美國用戶發(fā)生消費(fèi)者行動(dòng)時(shí),他們會(huì)偏向于他們更愛好的品牌的優(yōu)惠促銷活動(dòng),其中免費(fèi)送貨服務(wù)可以大大進(jìn)一步用戶體驗(yàn),進(jìn)一步用戶的忠實(shí)度,這也證實(shí)了先前的結(jié)論,即美國用戶擔(dān)憂價(jià)錢上漲,更熱衷于尋求成本低的產(chǎn)品。
三,亞馬遜仍然是電子商務(wù)巨頭,但其他平臺(tái)不容疏忽。
由于亞馬遜從電子書開端,美國消費(fèi)者更愛好在亞馬遜購置圖書視聽產(chǎn)品,但對(duì)家庭用戶和消費(fèi)電子產(chǎn)品也有很大的興致;因此,在產(chǎn)品營銷中,選擇了大批的用戶,業(yè)務(wù)規(guī)模更廣,更年青,采取電子商務(wù)形式,出售產(chǎn)品共享更加統(tǒng)一的亞馬遜平臺(tái)作為主要的出售營銷平臺(tái),同時(shí),在線營銷形式也有助于下降成本。沃爾瑪、eBay等平臺(tái)正在發(fā)掘自己的平臺(tái)特長范疇,然后將自己的產(chǎn)品和平臺(tái)聯(lián)合起來進(jìn)行產(chǎn)品營銷。
四、美國的互聯(lián)網(wǎng)渠道也是業(yè)務(wù)的要點(diǎn)。
由于APP用戶體驗(yàn)比傳統(tǒng)網(wǎng)頁端好得多,同時(shí)用戶組大,瀏覽時(shí)間比網(wǎng)頁快得多,因此有必要針對(duì)美國本地化互聯(lián)網(wǎng)渠道的運(yùn)作。通過深刻發(fā)掘目的用戶的利益,我們盡力堅(jiān)持產(chǎn)品排名的上升,應(yīng)用戶對(duì)產(chǎn)品的粘性。
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