作為東南亞地域一流的電商平臺,lazada在更近兩年開端要點發(fā)展平臺的自營物流?,F(xiàn)在物流與賣家訂單緊緊依附,在平臺提高了傭金收入的同時,也增強了平臺對于賣家快件的保護。另外,應(yīng)用平...
作為東南亞地域一流的電商平臺,Lazada在更近兩年開端要點發(fā)展平臺的自營物流?,F(xiàn)在物流與賣家訂單緊緊依附,在平臺提高了傭金收入的同時,也增強了平臺對于賣家快件的保護。另外,應(yīng)用平臺自營物流大大的縮短了配送時效,在十天之內(nèi)就能夠送 物。通過統(tǒng)一貨運以及當?shù)匚锪鳎瑥亩陆盗说赇佡u家的物流成本,實現(xiàn)了訂單的可掌控性提高。平臺勉勵賣家應(yīng)用平臺自營物流,并為應(yīng)用平臺自營物流的賣家提供了限時促銷活動等等方便。在渠道部賣家都應(yīng)用平臺自營物流的條件下,我們怎么去查詢訂單的物流狀況呢?
由于應(yīng)用平臺自營物流時,賣家需要將貨物送到平臺倉庫,實施內(nèi)部物流分揀。
賣家要點需要關(guān)注從店鋪發(fā)送到平臺倉庫的這一段的物流流程。賣家在查詢物流的流程當中,可以通過賣家的訂單管理頁面去查詢每個包裹的物流狀況。對于買家來說,查詢物流狀況就更加簡單了。賣家可以通過查詢包裹的運單號或者直接在平臺上查對待收貨產(chǎn)品的物流信息。偶爾買家查詢物流狀況會有必定延遲,如果買家焦急,可以向賣家訊問物流即時狀況。
對于平臺物流,還有一些細節(jié)需要賣家注意。比如賣家在發(fā)送包裹的時候,不能夠在包裹里留下賣家的聯(lián)系方法。
如果賣家的產(chǎn)品在目標地 平臺投遞三次失敗后,平臺會將產(chǎn)品寄存在倉庫保存四周。在這四周之內(nèi),如果賣家收到了相應(yīng)訂單,可以對產(chǎn)品進行二次出售。賣家在發(fā)貨前必定要檢討這些問題,避免賣家自身操作造成退件。差異需要檢討標簽是否破壞、條碼是否清晰、運輸信息是否準則、產(chǎn)品的價值是否填寫。這些問題不注意往往就是丟件滯件的元兇。檢討好這些信息,可以讓賣家在物流上少出問題。
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