Shopee議價(jià)是什么？有哪些常見的議價(jià)問題？-ESG跨境

最近很多在的小伙伴在咨詢關(guān)于議價(jià)的問題，所以今天小編就幫大家整理歸納一些相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，來為大家答疑解惑。

什么是shopee議價(jià)？

Shopee議價(jià)指的是，賣家在后臺(tái)開啟了允許議價(jià)后，當(dāng)買家提出議價(jià)申請(qǐng)時(shí)，賣家就會(huì)在聊聊窗口中看到買家的議價(jià)申請(qǐng)，賣家通過點(diǎn)擊查看，就可以看到買家提出的想以什么價(jià)格來購買產(chǎn)品，賣家可以選擇“不接受”或者“接受”，來對(duì)買家提出的新價(jià)格做出回應(yīng)。

有哪些常見的議價(jià)問題？

1、是否允許買家與賣家之間進(jìn)行議價(jià)操作？

允許，只要賣家開啟了允許議價(jià)，買家就可以通過給賣家發(fā)送申請(qǐng)，來對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行議價(jià)。

2、賣家在收到議價(jià)申請(qǐng)后，應(yīng)該怎么處理？

賣家在收到賣家的議價(jià)申請(qǐng)后可點(diǎn)擊“接受”或者“拒絕”來給予回應(yīng)。

3、賣家在接受買家的申請(qǐng)后，買家如何知道議價(jià)是否成功?在哪里可以看到議價(jià)成功的商品？

議價(jià)成功的商品，買家可以直接進(jìn)入自己賬號(hào)下的購物車看到對(duì)應(yīng)的訂單,買家在購物車中，可以直接對(duì)訂單進(jìn)行支付，完成下單購買。

4、賣家能否自行關(guān)閉議價(jià)功能？

賣家可以在“賣場(chǎng)設(shè)置）”–＞“允許議價(jià)”來進(jìn)行功能的開啟或者關(guān)閉。

5、通過議價(jià)完成的訂單，如果后期出現(xiàn)糾紛，如何退款給買家？

訂單完成以后，如果出現(xiàn)了退款申請(qǐng)，買家可以直接聯(lián)系平臺(tái)當(dāng)?shù)氐目头藛T。由當(dāng)?shù)氐目头藛T與跨境部門的客服和客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，在確認(rèn)過具體情況后。如果賣家同意進(jìn)行退款，那么Shopee后臺(tái)就會(huì)將款項(xiàng)退回給買家。

的議價(jià)功能能在一定的程度上幫助商家促進(jìn)產(chǎn)品的成交和轉(zhuǎn)化，所以對(duì)于新開店的商家來說，不失為一個(gè)引入流量，產(chǎn)品破零和積累基礎(chǔ)權(quán)重的好辦法。

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