分期選擇不同的營(yíng)銷推廣平臺(tái);一般而言,中小賣家對(duì)營(yíng)銷后果的權(quán)衡通常是訂單轉(zhuǎn)化率高,成本低,但尋求這種后果的營(yíng)銷往往是“不現(xiàn)實(shí)”的事情。中小型出售商想要打造DTC品牌,由于成本問(wèn)...
分期選擇不同的營(yíng)銷推廣平臺(tái);
一般而言,中小賣家對(duì)營(yíng)銷后果的權(quán)衡通常是訂單轉(zhuǎn)化率高,成本低,但尋求這種后果的營(yíng)銷往往是“不現(xiàn)實(shí)”的事情。中小型出售商想要打造DTC品牌,由于成本問(wèn)題,不能“一口吃成胖子”,而是要依據(jù)不同的要求,分階段、有選擇地嘗試:
首先是發(fā)覺階段,也就是讓潛在消費(fèi)者發(fā)覺你的品牌。
到了這個(gè)階段,賣家們需要要點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面:瀏覽者范圍,即觀看廣告、營(yíng)銷內(nèi)容和瀏覽出售渠道的數(shù)據(jù);瀏覽者成本,即Facebook等平臺(tái)的CPM千次展現(xiàn)成本?;谶@兩方面的思考,再關(guān)注消費(fèi)者是否在自己的出售渠道中做提高的行動(dòng),也即出售質(zhì)量。這時(shí),若跳出率過(guò)高,則說(shuō)明質(zhì)量差,若范圍較小,則說(shuō)明渠道流量偏淺。
若賣家正處于此階段,只需關(guān)注以上指標(biāo)而不去思考訂單,否則一定會(huì)“絕望”。
二是投入階段。
當(dāng)用戶看到賣家發(fā)表的內(nèi)容時(shí),他們通常會(huì)與許多平臺(tái)進(jìn)行比較,例如在Youtube上搜索產(chǎn)品,在Facebook和Instagram、Twitter等平臺(tái)上搜索商品反饋,包含搜索品牌主頁(yè)上的有價(jià)值信息。所以在這個(gè)階段,需要做的是內(nèi)容投入和市場(chǎng)投入。
內(nèi)容輸入是指在運(yùn)營(yíng)內(nèi)容時(shí)是否對(duì)KOC或有價(jià)值的消費(fèi)者做出反饋,KOL是否對(duì) 視頻進(jìn)行發(fā)表,以及是否對(duì)社交平臺(tái)進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)。這一舉措主要是將有關(guān)品牌和產(chǎn)品的內(nèi)容推給關(guān)注營(yíng)銷內(nèi)容的瀏覽者,以此作為他們比較的參照。
市場(chǎng)投入就是有訪客但沒(méi)有發(fā)生訂單,針對(duì)哪些更終沒(méi)有結(jié)帳的訪客重新投放廣告,促使他們完成訂單?,F(xiàn)在,F(xiàn)acebook,Google,Twitter以及TikTok都有再營(yíng)銷功能。
因此在這一階段,賣家只需關(guān)注自己網(wǎng)站的瀏覽者是否值得打開再營(yíng)銷,或在對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容關(guān)注度不高時(shí),是否依照既定頻率進(jìn)行內(nèi)容更新。
三是獲得轉(zhuǎn)化階段。
這個(gè)階段需要關(guān)注從訪客到參加購(gòu)物車的轉(zhuǎn)換比率,參加購(gòu)物車的成本,以及接下來(lái)要關(guān)注的問(wèn)題是總體的訂單轉(zhuǎn)換率,訂單數(shù)目,每個(gè)訂單的價(jià)錢,每個(gè)訂單的購(gòu)置成本等等。
對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō),無(wú)論采取何種方法和門路進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,都需要關(guān)注不同階段的不同指標(biāo)。對(duì)任何一種新平臺(tái)的投入,都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行三個(gè)階段的不同評(píng)估,遵守固有的邏輯。
例如,如果賣家處于初期階段,投入了大批的廣告費(fèi)用,但是獲得的流量重要指標(biāo)范圍很小,即觀看短視頻的人數(shù)和網(wǎng)站反饋較少,那么就可以以為這是一個(gè)質(zhì)量不高的平臺(tái),應(yīng)當(dāng)果斷廢棄。假定賣家在Twtter上進(jìn)行了大批的市場(chǎng)推廣,即使瀏覽者很小,但是這些瀏覽者在網(wǎng)站上進(jìn)行了不同的購(gòu)物行動(dòng),則可以以為這是一個(gè)小而優(yōu)質(zhì)的渠道,那么就可以增長(zhǎng)預(yù)算。
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