在外貿(mào)人員越來越多的今天,有很多剛進入這個行業(yè)的新手其實并不知道自己要做什么,在這種情形下,要理解的是進入這個行業(yè)要學習的東西,來看看外貿(mào)需要具備那些條件,外貿(mào)從業(yè)人員的基...
在外貿(mào)人員越來越多的今天,有很多剛進入這個行業(yè)的新手其實并不知道自己要做什么,在這種情形下,要了解的是進入這個行業(yè)要學習的東西,來看看外貿(mào)需要具備那些條件,外貿(mào)從業(yè)人員的基本要求。
1、熟練掌握外語口語,英文郵件寫作以及臨場應變才能。
外貿(mào)中,外語是更基本的一門。因為要和客戶進行電話交流、面對面溝通,一位優(yōu)良的外貿(mào)人不僅要會讀寫英文,還要會講。想想當你在和一位顧客會談時,開場白是“流暢的英語”,他會給你留下好的第一印象。但如果你偶爾打呵欠,對方會以為你不專業(yè)。
2、外貿(mào)基本知識扎實,如了解外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,懂出口單證等。
有些外貿(mào)新手沒有體系地學習外貿(mào)相關(guān)知識,除了在公司進行培訓外,還需要利用業(yè)余時間自學外貿(mào)相關(guān)知識,可以通過網(wǎng)站、書本等門路學習。另外,專業(yè)技巧也是需要鞏固的,比如,寫一封發(fā)信,就會看到許多很好的開發(fā)信函模板,它們可以幫助你發(fā)覺寫信的技巧。
3、了解產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和賣點有了解的了解。
這份工作對外貿(mào)人來說很關(guān)鍵,如果你對自己的產(chǎn)品不熟習,該如何將此產(chǎn)品介紹給你的客戶?對該產(chǎn)品不熟習會帶來嚴重的后果,例如報告錯誤的規(guī)格,使顧客誤以為是他們所需要的產(chǎn)品,而顧客在收到樣品后卻發(fā)覺不是他們所需要的產(chǎn)品,這必定會使顧客疑惑你的公司的專業(yè)性。除了記錄已掌握的產(chǎn)品材料外,還不妨多到生產(chǎn)車間走一走,訊問一下老技術(shù)工人,多了解一些產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝等等。當對產(chǎn)品熟習之后,將在與客戶的后續(xù)會談中更有信念。
4、掌握有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的知識。
懂搜索引擎使用,懂電子商務網(wǎng)站接訂單,懂博客營銷,懂自媒體引流,了解居心積聚多方面的知識。
a互聯(lián)網(wǎng)知識
了解B2B交易平臺,網(wǎng)站建設(shè)與維護,電子商務網(wǎng)絡(luò)安全,跨境支付等,都可以了解如何利用互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。
b市場知識
高等搜索引擎營銷、SocialCampaignforElmerce(社交媒體營銷)、內(nèi)容營銷(內(nèi)容營銷包含自媒體推廣,運營和引誘)、品牌運營和WordOfMout營銷(數(shù)字廣告,廣告平臺選擇和高等智能廣告設(shè)置)
5、確保掌握一些辦公軟件技巧
盡量要多用,對軟件精通非常關(guān)鍵,比如像photoshop就要能熟練應用。
6、對物流和市場的了解
除了物流知識需要了解之外,還需要了解目前的情形,比如哪一家貨代公司是物美價廉,提柜才能強,快遞價錢廉價等。
像DHL,Fedex這樣的物流公司,哪個公司送到哪個 ,價錢廉價,速度快,就知道了,對于小外貿(mào)還是對比有利的。而且簡單。要做橫向比較。
貨運代理:現(xiàn)在的貨運代理魚龍混淆,數(shù)不勝數(shù),需要對其進行加價,在合理的價錢條件下,選擇更優(yōu)的貨運代理是全部外貿(mào)交易中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
7、了解海關(guān)的檢討和報關(guān)工作
8、關(guān)于工業(yè)方面的法律情形
各國的海關(guān)政策, 政策,避免涌現(xiàn)坑,比如印度,尼日利亞,就有一些不利于外貿(mào)公司的條款,要想弄了解,否則可能會將貨物運往港口,客戶拒收,要求你降價,不講價就拍賣,辛艱難苦做出來的東西,大多被糟蹋。
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