Facebook對公賬戶驗證常見問題和解決辦法:如果廣告客戶在中國沒有銀行賬戶,或者這些賬戶與他們向Facebook提供的相關信息不一致怎么辦?這種類型的廣告客戶將不能進行對公帳戶驗證。廣告客...
Facebook對公賬戶驗證常見問題和解決辦法:
如果廣告客戶在中國沒有銀行賬戶,或者這些賬戶與他們向Facebook提供的相關信息不一致怎么辦?
這種類型的廣告客戶將不能進行對公帳戶驗證。廣告客戶必需在中國內地開設一個對公銀行賬戶,并且該賬戶必需與Facebook上已經(jīng)樹立或預備樹立的中國公司(賬戶)相關聯(lián)。
在短期內,這并不會對廣告客戶在Facebook的廣告投放和日常運營發(fā)生影響。但是,在某些特別情形下,如廣告客戶需要應用特定的發(fā)展或商業(yè)功能,或者有限制的賬戶申請審核,等等,可能需要核實銀行賬戶,否則就不能實行這些項目。
廣告客戶可否提供在中國香港或海外的銀行帳戶材料?
不行。Facebook只接收提交內地銀行賬戶的信息,并且必需是與內地注冊的公司相關的。
在提交了銀行賬戶信息之后,廣告客戶需要多久能力在銀行賬戶中收到確認的金額?
預期這筆存款將在一個工作日內收到。
如果廣告客戶沒有收到或看到銀行賬戶中的進賬金額,該怎么辦?
如廣告客戶沒有收到或看到銀行賬戶內的存款,則可再次進入驗證流程,重新提交銀行賬戶信息。如有疑問,請到Facebook的幫助中心,按慣例操作,向支撐團隊(客戶服務團隊)求助。
廣告客戶會在他們的銀行帳戶里看到什么?
這些人將看到一筆從中國境內銀行帳戶轉入的隨機金額。這一存款將注明“FB-驗證轉移”,表明該轉移是為Facebook的驗證過程所用。
確認投入金額時,廣告商更多能輸入多少個數(shù)字?如果在應用了所有的次數(shù)之后仍然沒有成功驗證,該怎么辦?
當確認投入金額時,廣告商更多可以輸入3個數(shù)字。如有三次失敗,則重新提供銀行帳戶信息,并再次驗證銀行帳戶。如仍有問題,建議廣告客戶到Facebook的幫助中心追求支撐團隊的幫助。
在提交了銀行賬戶信息之后,廣告客戶是否需要在必定的時間內完成驗證流程?
不需要,完成驗證流程沒有時間限制。但思考到廣告客戶在銀行賬戶中查找驗證存款金額的時間越長,因此建議廣告客戶盡快完成驗證流程。
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