如何備戰(zhàn)Shopee 99購(gòu)物節(jié)？流程全解-ESG跨境

年上半年已經(jīng)過去了，即將引來(lái)下半年的電商高峰期，各種平臺(tái)大促活動(dòng)接踵而至，上半年沒有獲得較高盈利的賣家需要抓住機(jī)會(huì)了，下半年的電商爆發(fā)期即將到來(lái)！

想要極致經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪、成為流量店鋪從來(lái)不是一個(gè)偶然性的現(xiàn)象，這是需要賣家進(jìn)行合理計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)的，本次針對(duì)平臺(tái)的大促，主要講講賣家如何去跟隨大促腳步，獲得爆單機(jī)會(huì)。

我們將的購(gòu)物大促分為三個(gè)部分來(lái)講：

、大促正式開始前

• 將產(chǎn)品的展現(xiàn)方式進(jìn)行優(yōu)化，在店鋪爆款、主推款等產(chǎn)品圖片上加上邊框，在邊框上加上大促的信息，在實(shí)際的操作過程中，可以利用進(jìn)行批量編輯，同時(shí)需要加上一段促銷活動(dòng)的專門話術(shù)，如購(gòu)物節(jié)，一年一度的網(wǎng)購(gòu)盛宴，全場(chǎng)最低折！歡迎選購(gòu)！

• 需要在店鋪中渲染大促的氛圍，店鋪中顯眼的位置需要加上大促的元素，如在海報(bào)、店鋪簡(jiǎn)介中都可以加入大促的信息。

• 可以群發(fā)促銷信息，做好前期宣傳！

• 在月日活動(dòng)正式開始前，賣家就需要開始進(jìn)行廣告宣傳，廣告中所展現(xiàn)的商品就是賣家店鋪內(nèi)的爆款和主推款，高質(zhì)量的商品的曝露，可以幫助賣家擁有更靠前的排名，從而掌握大促先機(jī)。

• 在活動(dòng)正式開始的前天，可以開始進(jìn)行產(chǎn)品降價(jià)，即降低到活動(dòng)價(jià)，這樣就可以幫助賣家積累更多的商品訂單，從而商品的質(zhì)量分也可由此提高。

、在大促期間

• 大促期間最重要的工作就是客服，需要備好充足的客服人力以應(yīng)對(duì)激增的用戶問題，保持較高的回應(yīng)率。

、大促結(jié)束后

• 可以開展返場(chǎng)活動(dòng)，具體來(lái)講就是將大促期間的優(yōu)惠價(jià)再保持天。

• 在用戶群聊中，通知返場(chǎng)活動(dòng)。

• 大促結(jié)束后，需要增派負(fù)責(zé)物流的人員，把控發(fā)貨時(shí)效，避免因訂單延遲發(fā)貨而被扣分以及造成用戶不好的購(gòu)物體驗(yàn)。

• 同時(shí)需要注意，當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)爆單，需要第一時(shí)間和供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)，明確商品是否可正常出貨。如果出現(xiàn)供貨商斷貨，而賣家又沒有在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，訂單就會(huì)出現(xiàn)延遲發(fā)貨的問題，對(duì)于店鋪評(píng)分和用戶維持都將產(chǎn)生影響。如果確認(rèn)供應(yīng)商有貨，就無(wú)需過度操心；如果供應(yīng)商斷貨，則需要尋找同款了；若全網(wǎng)都找不到同款，則需要聯(lián)系用戶進(jìn)行訂單取消。

• 在大促結(jié)束天后，需要對(duì)整一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤，關(guān)注店鋪的各類數(shù)據(jù)，總結(jié)本次做的好的地方以及可以改善的地方，以更好的應(yīng)對(duì)下一次的大促。

掌握以上技巧，相信今年的流量明星就是你！

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