電子商務(wù)難不難???感受體系很繁瑣,我到底能不能做到?通常的答復(fù)是非常簡(jiǎn)單的。正如每個(gè)人都是產(chǎn)品經(jīng)理一樣,每個(gè)人都可以做電商,這是一個(gè)門(mén)檻非常低的行業(yè)。在日常生計(jì)中,我們常常...
電子商務(wù)難不難???感受體系很繁瑣,我到底能不能做到?
通常的答復(fù)是非常簡(jiǎn)單的。正如每個(gè)人都是產(chǎn)品經(jīng)理一樣,每個(gè)人都可以做電商,這是一個(gè)門(mén)檻非常低的行業(yè)。在日常生計(jì)中,我們常常會(huì)聽(tīng)到一些電商網(wǎng)站周?chē)H人們的吐槽,但很少看到大家對(duì)一些社交、游戲、視頻等產(chǎn)品的想法。
電子商務(wù)的核心是運(yùn)營(yíng),大多數(shù)的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)方法,都是從線(xiàn)下的運(yùn)營(yíng)方法演化而來(lái)。本文以更常見(jiàn)的促銷(xiāo)為例,通過(guò)離線(xiàn)下的商業(yè)邏輯懂得產(chǎn)品的在線(xiàn)邏輯。
促銷(xiāo)線(xiàn)上應(yīng)用更多的方法:優(yōu)惠券、滿(mǎn)減活動(dòng),實(shí)際上線(xiàn)下購(gòu)物也一樣?;叵胍幌拢诰€(xiàn)電商和線(xiàn)下商超的活動(dòng)流程。
活動(dòng)策劃階段。
不管是線(xiàn)上的還是線(xiàn)下的,促銷(xiāo)活動(dòng)的邏輯都是一致的,不同的促銷(xiāo)目標(biāo)、計(jì)劃都不相同。重要是明確活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)商品、促銷(xiāo)力度、目的人群等。想想怎么能力實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目的。
活動(dòng)預(yù)備。
計(jì)劃好后需要預(yù)備活動(dòng)資料,線(xiàn)上和線(xiàn)下都需要做海報(bào),不過(guò)線(xiàn)下的海報(bào)是需要打印的,線(xiàn)上是要尋找流量資源的,而線(xiàn)上是要找流量的。而且現(xiàn)在需要一些活動(dòng)橫幅,做一些物品堆放。
場(chǎng)地安排
對(duì)于活動(dòng)中的商品,在線(xiàn)商城需要做活動(dòng)組圖,商品詳情頁(yè)里面顯示活動(dòng)價(jià)錢(qián)。只需在線(xiàn)打印出活動(dòng)價(jià)錢(qián)。將活動(dòng)提醒貼在各種貨架上。
活動(dòng)履約。
當(dāng)用戶(hù)結(jié)算時(shí),需要人工對(duì)商品與活動(dòng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行核對(duì)、盤(pán)算。在線(xiàn)調(diào)用促銷(xiāo)活動(dòng)引擎盤(pán)算優(yōu)惠金額。
從促銷(xiāo)活動(dòng)上,我們可以發(fā)覺(jué)線(xiàn)上和線(xiàn)下的運(yùn)營(yíng)思路基本一致,很多過(guò)程是從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,比如促銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)景氣氛。但線(xiàn)上將比線(xiàn)下更靈巧,例如可以在首頁(yè)、頻道頁(yè)面、活動(dòng)頁(yè)面、商品頁(yè)面等各種資源位,還可以通過(guò)Push、站內(nèi)信、 S等全方位觸達(dá)用戶(hù)。因此,在設(shè)計(jì)線(xiàn)上電商產(chǎn)品時(shí),需要利用這一靈巧性,通過(guò)多種合理的方法在線(xiàn)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
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