外貿(mào)賣家要如何解決和避免國(guó)外買家拖延或拒付貨款？-ESG跨境

外貿(mào)賣家在業(yè)務(wù)工作中，若處置得不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卯?dāng)，往往會(huì)使自己陷于買家拖延或謝絕付款的為難地步，怎么辦？實(shí)際上，保證能及時(shí)收到國(guó)外買家付款的辦法有很多種，但更關(guān)鍵的是外貿(mào)賣家在工作中注意并把握每一個(gè)細(xì)節(jié)。

1.明確支付方法

和買家合作之前必定要明確付款方法，勇敢提出定單保證金條款。一是可以檢驗(yàn)買家合作的誠(chéng)意，二是可以減少后期業(yè)務(wù)流程中的后遺癥和一些不必要的麻煩，避免買家再以付款結(jié)算準(zhǔn)則及方法有爭(zhēng)議為借口拖延或拒付貨款。

2.突出結(jié)算時(shí)間

賣家有自己的財(cái)務(wù)流程和規(guī)則，買家也需要配合供貨商的合作要求，因此，在簽訂《購(gòu)銷協(xié)定》、《商業(yè)合同》等具有法律效率的文書時(shí)，對(duì)付款時(shí)間作出詳細(xì)的規(guī)定和說明。

3.所有條款文字化

交易條款的文字既符合西方 的貿(mào)易習(xí)慣，又可以增長(zhǎng)對(duì)商品的回收量。

4.逾期付款提示

付款前一周通知買家，如無回復(fù)，再一次給買家一個(gè)溫馨而明白的提醒，切勿催太急，因?yàn)橛械馁I家在付款前就是需要及時(shí)提示。

5.自動(dòng)催款

如通知無效，則自動(dòng)聯(lián)系買家，讓買家知道已開端追款，此時(shí)措辭不可偏激，語(yǔ)調(diào)不可強(qiáng)硬，因?yàn)橘I家還有可能在特別情形下仍然看不到催款提醒。

6.致電買家

買家還沒有回復(fù)，就需要致電買家訊問具體情形，了解買家未付款的原因及問題，并向買家提出建議性付款計(jì)劃，同時(shí)向買家說明，給買家電話是依照規(guī)定執(zhí)行的。

7.不用說負(fù)疚

不要在催款的時(shí)候?qū)I家說“對(duì)不起”，因?yàn)榈R或者拒付貨款，對(duì)買家說負(fù)疚。

8.條理清晰

在買家催款時(shí)，首先要非常了解每一筆定單，每一筆貨款以及每一位買家的具體情形，做到心中有數(shù)，有條不紊，從而進(jìn)一步買家按時(shí)付款的配合水平。

9.收取滯納金

依照交易條款收取逾期款項(xiàng)，買家有可能面臨逾期的壓力。

如果上述方法都不起作用，那就只好用更后一招了：委托追債公司辦理，貿(mào)易仲裁和涉外經(jīng)貿(mào)訴訟。

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