wish平臺A+物流計劃常見問題解答-ESG跨境

1、如何參加A+物流計劃？

若Wish商戶在Wish商戶平臺中開啟的配送 /地域?qū)儆贏+物流計劃所支撐的 （見前文所列的 列表），則此商戶在該 /地域路向的訂單將被主動納入A+物流計劃。

2、如何在商戶平臺查看A+物流計劃訂單

商戶可在商戶平臺的訂單>未實(shí)行的訂單頁面查看收到的A+物流計劃訂單。受影響的訂單會在“產(chǎn)品”旁邊顯示“A+物流計劃”標(biāo)志，如下所示：

上文所述的帶有“可選A+物流計劃”標(biāo)志的訂單如下所示：

請注意，如果Wish收到WishPost的物流跟蹤信息，顯示某個A+物流計劃訂單的物流單號已被合作物流服務(wù)商撤消，wish商戶平臺可能會將該訂單重新釋放給商戶，供商戶重新實(shí)行。在商戶平臺的訂單>未實(shí)行的訂單頁面，重新釋放的A+物流計劃訂單將顯示“A+物流單號被撤消”標(biāo)志：

這些訂單將從A+物流計劃中移除，需要商戶直發(fā)至用戶的配送地址。如需了解更多有關(guān)實(shí)行此類重新釋放的訂單的信息，請參閱其他文章。

3、A+物流計劃訂單實(shí)行過程圖

符合A+物流計劃條件的訂單在商戶平臺上會顯示“A+物流計劃”標(biāo)記（見上圖）。商戶須按上述規(guī)定應(yīng)用適合的WishPost物流渠道（參見上文中“選擇恰當(dāng)?shù)奈锪髑缹?shí)行A+物流計劃訂單”部分），將訂單包裹配送至Wish商戶平臺和WishPost上顯示的指定倉庫地址。

請參考下方所示的A+物流計劃訂單實(shí)行過程圖：

如果您對A+物流計劃還有其他疑問，請與WishPost客服聯(lián)系，wish商戶平臺會盡快給您回答。

wish商戶官網(wǎng)原文詳情：

HowtojointheAdvancedLogisticsProgram

IfmerchantsenablethedestinationcountriessupportedbytheprogramintheirMerchantDashboard(seethesecondparagraphofthisarticleforadetailedlistofsupportedcountries),theordersboundfortheirenabledsupportedcountrieswillbeautomaticallyincludedintheAdvancedLogisticsProgram.

HowtoviewanAdvancedLogisticsProgramorderinMerchantDashboard

MerchantsmayseetheirAdvancedLogisticsProgramordersintheirMerchantDashboardOrders>UnfulfilledOrderspage.AffectedorderswillbemarkedwithanAdvancedLogisticsProgramflagnexttothe“Product”,asshownbelow:

Anorderdescribedaboveandmarkedwithan“OptionalAdvancedLogisticsProgram”flagisshownbelow:

NotethatifWishreceivesinformationfromWishPostindicatingthatthetrackinginformationforanAdvancedLogisticsProgramorderhasbeencancelledbythepartnercarrier,wemayre-releasetheordertomerchantsforfulfillmentagain.Are-releasedAdvancedLogisticsProgramorderwillbeshownwithan“A+TrackingNumberCancelled”flagintheMerchantDashboardOrders>UnfulfilledOrderspage:

TheseorderswillberemovedfromtheAdvancedLogisticsProgram,andmerchantsneedto shipthemdirectlytothecustomers’shippingaddress.Tolearnmoreaboutfulfillingthesetypesofre-releasedorders,pleaseconsultthisarticlefordetails.

High-levelflowchartforfulfillinganAdvancedLogisticsProgramorder

OrderseligibleforbeingfulfilledviatheAdvancedLogisticsProgram,ifmarkedwiththeAdvancedLogisticsProgramflagasshownabove,merchantsmustselecttheappropriateWishPostlogisticschannelbasedontherequirementsoutlinedabove(seeSelectingtheappropriatelogisticschannelafterreceivinganAdvancedLogisticsProgramorderpabove),andshiprelevantorderstothedesignatedwarehouseaddressnotedinMerchantDashboardandWishPost.

PleaseseebelowaflowchartforfulfillingAdvancedLogisticsProgramorders:

IfyouhavemorequestionsabouttheAdvancedLogisticsProgram,pleasedonothesitatetocontactWishPostCustomerServices,andwewillrespondtoyouassoonaspossible.

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