谷歌的廣告審核政策也日趨嚴(yán)厲,尤其是購(gòu)物廣告GMC的審核,更是把大批商家拒之門(mén)外。但是經(jīng)過(guò)近期的研討和不斷的嘗試,總結(jié)出了GMC廣告需要注意的問(wèn)題,可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),以及相應(yīng)的解決...
谷歌的廣告審核政策也日趨嚴(yán)厲,尤其是購(gòu)物廣告GMC的審核,更是把大批商家拒之門(mén)外。但是經(jīng)過(guò)近期的研討和不斷的嘗試,總結(jié)出了GMC廣告需要注意的問(wèn)題,可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),以及相應(yīng)的解決方法。
1、聯(lián)系人信息
手機(jī)/信箱/地址——更少兩個(gè)收錄。
注:僅提供填寫(xiě)表格的信息是不許可的。
記住,電話要加上 編碼。該地址必需是真實(shí)有效的辦公地址,不能填寫(xiě)海外倉(cāng)庫(kù)地址。
建議提供中國(guó)的信息(包含電話和地址),過(guò)火強(qiáng)調(diào)海外信息將被體系以為有隱瞞中國(guó)商業(yè)身份的嫌疑。
所提供的信息若以文字形式(可復(fù)制粘貼)為形式,不得以圖片形式涌現(xiàn),否則體系將認(rèn)定有規(guī)避政策嫌疑。
2、ShippingPolicy
出售政策必需清晰全面,郵費(fèi)必需詳細(xì)明了。
要包含裝運(yùn)時(shí)間(表明是工作日還是自然日)
對(duì)不同地域和市場(chǎng),將不同的預(yù)測(cè)郵寄時(shí)間和相應(yīng)的郵費(fèi)標(biāo)注出來(lái)。
那些市場(chǎng)可以郵遞,那些不能也要寫(xiě)了解。
如包括免郵政策,請(qǐng)寫(xiě)了解滿足條件(如費(fèi)用超過(guò)多少,可免郵至那些市場(chǎng)或地域等)
如有平郵與快郵的不同選擇,請(qǐng)注明相應(yīng)的價(jià)錢(qián)和時(shí)間。
與不同市場(chǎng)有關(guān)的海關(guān)稅,也需要標(biāo)明承擔(dān)方。
3、ReturnExchangePolicy
退換政策必需了解明白,同時(shí)便于查找。
即便沒(méi)有退貨或退款服務(wù),也需要了解地說(shuō)明政策。
要在政策中明白說(shuō)明退貨和退款將如何處置,包含:用戶需要采用的辦法/退貨和退款的實(shí)用情況/接收退貨時(shí)。
間歇期/應(yīng)用者將得到退款等。
此外,還應(yīng)在政策中強(qiáng)調(diào)郵遞地址的問(wèn)題(如果要說(shuō)明不能寄回原址或郵寄地址將以郵件的形式提交申請(qǐng)。
要注明是否需要退費(fèi),以及退換貨的郵費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)。
4、PaymentMethod
明白完美的支付方法。
首頁(yè)右下方的付款方法是Logo,對(duì)應(yīng)于網(wǎng)站可接收的付款方法。
在介紹付款方法時(shí),需要與網(wǎng)站可接收的付款方法相對(duì)應(yīng)
如果商家應(yīng)用第三方支付平臺(tái)支撐,請(qǐng)與支付平臺(tái)確認(rèn)了解后再展現(xiàn)該信息。
5、UntrustworthyPromotions
由于UntrustworthyPromotions(虛偽促銷(xiāo)信息)封號(hào)的網(wǎng)站,應(yīng)進(jìn)行如下調(diào)解:
刪除網(wǎng)站上的促銷(xiāo)信息和PromoCode。
刪除了插入插件的第三方不真實(shí)評(píng)估、不真實(shí)的采購(gòu)信息、不真實(shí)的庫(kù)存數(shù)據(jù)。
刪除所有在網(wǎng)站上提供虛偽信息的插件。
6、確保外鏈的準(zhǔn)確性和有效性
首頁(yè)底部的外鏈很容易出錯(cuò),更常見(jiàn)的投訴就是應(yīng)用模板提供的SNS按鈕,但沒(méi)有為每個(gè)SNS按鈕設(shè)置有效的主頁(yè)鏈接,導(dǎo)致有些按鈕打不開(kāi),這種必定要事先自己檢討,確保每個(gè)鏈接都有效。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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