手機(jī)購物是新常態(tài)。新冠肺炎的爆發(fā)對(duì)全球電子商務(wù)的發(fā)展趨勢發(fā)生影響。由于實(shí)體店一夜之間關(guān)門,花費(fèi)者紛紜到網(wǎng)上購物。這一爆發(fā)使得網(wǎng)上購物的改變速度加快了5年之久。手機(jī)商務(wù)或移動(dòng)商...
手機(jī)購物是新常態(tài)。新冠肺炎的爆發(fā)對(duì)全球電子商務(wù)的發(fā)展趨勢發(fā)生影響。由于實(shí)體店一夜之間關(guān)門,消費(fèi)者紛紜到網(wǎng)上購物。這一爆發(fā)使得網(wǎng)上購物的改變速度加快了5年之久。手機(jī)商務(wù)或移動(dòng)商務(wù)指的是通過智能手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)裝備在線購物。未來幾年,移動(dòng)商務(wù)還會(huì)持續(xù)發(fā)展??萍歼M(jìn)步使得手機(jī)購物變得更加便利。
1、樹立供給鏈彈性的影響
在過去的幾十年中,供給鏈管理的核心特點(diǎn)是:全球化,低成本供給,更低庫存。在冠狀病毒損壞了全球供給鏈的情形下,它促使公司集中精神樹立供給鏈彈性,或想方法阻攔供給鏈停滯,并在它們停滯時(shí)迅速恢復(fù)。
2、電子商務(wù)超出西方
預(yù)計(jì)到2023年,亞太地域的電子商務(wù)零售額將超過其他 的總和。其原因在于:迅速的城市化和技術(shù)進(jìn)步,85%以上的新中產(chǎn)階級(jí)增加居住在亞太地域,中國 和私人主導(dǎo)的一系列舉動(dòng)。
就B2B而言,亞太地域和中國的制作業(yè)正在復(fù)蘇。所以,B2B差距更為顯著。
3、各地域和 對(duì)產(chǎn)品與市場的匹配水平各不相同
在哪一個(gè)區(qū)域,戰(zhàn)術(shù)決策取決于產(chǎn)品和市場的匹配水平.也就是,確認(rèn)新范疇中產(chǎn)品的現(xiàn)有要求或機(jī)遇。明確地區(qū)潛力也很關(guān)鍵。在明確了一個(gè)區(qū)域后,應(yīng)進(jìn)行 分析。
4、國際分析是重要
與包括在當(dāng)前用戶和瀏覽者地理信息中的洞察力相比,即使更明智的推測也顯得蒼白無力。通過對(duì) /地域出售數(shù)據(jù)的分析和分類,品牌可以發(fā)覺這一點(diǎn)。
另外,還需要注意流量可能很大,但是轉(zhuǎn)化率很低的處所,這可能是品牌對(duì)產(chǎn)品要求的暗示,但是現(xiàn)場有一些東西(如語言、貨幣、支付方法等等)是品牌的障礙。
5、本地語言更為關(guān)鍵
一個(gè)網(wǎng)站的語言可以決議一個(gè)全球性的出售。從第一印象到結(jié)賬,創(chuàng)造了良好的顧客體驗(yàn)。
一項(xiàng)針對(duì)29個(gè) /地域的8,709位全球消費(fèi)者的調(diào)查顯示,65%的消費(fèi)者情愿以自己的語言編寫內(nèi)容,即使內(nèi)容質(zhì)量很差。另外,40%的人不會(huì)從其他語言的網(wǎng)站上購置。更終的發(fā)覺需要提高驗(yàn)證。處所化往往使人感到不知所措,就像一種要么全有要么全無的盡力。被調(diào)查者對(duì)于導(dǎo)航和“特定”內(nèi)容的關(guān)注意味著這個(gè)網(wǎng)站不需要消費(fèi)大批的精神。對(duì)瀏覽的網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)厲的審查非常關(guān)鍵。
6、世界各地對(duì)支付方法的偏好不同。
7、B2B電子商務(wù)將占主導(dǎo)位置
雖然B2C電子商務(wù)已經(jīng)得到普遍使用,但是B2B電子商務(wù)的更新發(fā)展和增加已經(jīng)吸引了全球買家、賣家和投資者的注意?!睂?duì)比各個(gè)市場的年總價(jià)值代表了將近四倍(278.6%)。
8、為什么B2B電子商務(wù)是一個(gè)如此成熟的全球機(jī)遇
B2B市場(比如,AmazonBusiness,eWorldTrade,Joor,阿里巴巴等等)和它的B2C同行非常類似。他們提供了買賣雙方之間的即時(shí)聯(lián)系。
B2C的自助式偏好已經(jīng)滲透到B2B,緩解了線下招聘大批出售員的障礙。Gartner發(fā)覺,B2B“客戶現(xiàn)在會(huì)期待他們57%的購置流程,然后聯(lián)系代理人。”由于自助在線出售已經(jīng)成為常態(tài),這對(duì)于電子商務(wù)來說是一個(gè)顯著的優(yōu)勢。
更終,許多電子商務(wù)批發(fā)商更愛好簡單的訂購經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn)對(duì)獨(dú)立的電子零售商、中小型連鎖商店和B2C網(wǎng)點(diǎn)尤其實(shí)用。這種買家仍然常常依附紙質(zhì)訂單和發(fā)票。
用數(shù)字形式重新創(chuàng)立行表格,并通過容易遵守的重新訂購流程吸引新的批發(fā)商,而不需要?jiǎng)?chuàng)立所有B2C電子商務(wù)批發(fā)渠道。
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