請(qǐng)注意，對(duì)于中國(guó)內(nèi)地的所有商戶，目前只有二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品可應(yīng)用以下功能。

為什么說(shuō)對(duì)中國(guó)內(nèi)地商戶是一項(xiàng)利好？

隨著準(zhǔn)則倉(cāng)庫(kù)和WishExpress倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)差異更名為主倉(cāng)庫(kù)和二級(jí)倉(cāng)庫(kù)，以及二級(jí)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品現(xiàn)可設(shè)置精確的配送速度，有海外庫(kù)存但不必定滿足WishExpress要求的產(chǎn)品現(xiàn)在可以在Wish平臺(tái)上出售了，且這些產(chǎn)品不必受WishExpress政策的束縛（中國(guó)內(nèi)地商戶以前不可以這么做）。

換句話說(shuō)，二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品不再受WishExpress要求的制約。

您現(xiàn)在可以擴(kuò)展Wish產(chǎn)品的海外倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)，同時(shí)無(wú)需受WishExpress要求的制約。

您只需創(chuàng)立二級(jí)倉(cāng)庫(kù)、添加海外庫(kù)存、設(shè)置配送速度/更長(zhǎng)妥投天數(shù)（無(wú)論是否符合WishExpress規(guī)定的妥投時(shí)限，只要在15個(gè)工作日之內(nèi)即可；詳情請(qǐng)參閱下文），然后即可開(kāi)端出售。

從2022年3月中旬開(kāi)端，新創(chuàng)立的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)可以配送至Wish支撐的所有目標(biāo)國(guó)/地域。

因此，向Wish支撐的所有目標(biāo)國(guó)/地域提供速運(yùn)服務(wù)的產(chǎn)品現(xiàn)均有機(jī)遇享受WishExpress權(quán)益，包含橙色卡車圖標(biāo)和可能增長(zhǎng)的曝光量。

只要商戶將任何目標(biāo)國(guó)/地域的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”設(shè)置為等于或少于5個(gè)工作日（商戶政策10.2中列出的12個(gè) /地域除外），相關(guān)產(chǎn)品即被視為WishExpress產(chǎn)品并享受相關(guān)權(quán)益（更多詳情請(qǐng)參見(jiàn)下面的示例）。

此變革是重大利好，因?yàn)榇饲癢ishExpress僅支撐指定的目標(biāo)國(guó)/地域。

對(duì)于A+物流計(jì)劃訂單，如果您盤算從海外倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，則不再需要從A+物流計(jì)劃中手動(dòng)移除每個(gè)訂單。

對(duì)于僅從中國(guó)內(nèi)地以外發(fā)貨的產(chǎn)品（即在中國(guó)內(nèi)地沒(méi)有庫(kù)存），只需在主倉(cāng)庫(kù)中將此產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)目設(shè)置為0即可，或者也可以先在主倉(cāng)庫(kù)中關(guān)閉A+物流計(jì)劃目標(biāo)國(guó)/地域，然后為該目標(biāo)國(guó)/地域添加一個(gè)新的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)，在二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中設(shè)置此產(chǎn)品的準(zhǔn)確庫(kù)存數(shù)目，更后再為該目標(biāo)國(guó)/地域設(shè)置“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”和運(yùn)費(fèi)。

對(duì)于美國(guó)和/或芬蘭路向的產(chǎn)品，從中國(guó)內(nèi)地及中國(guó)內(nèi)地以外發(fā)貨都可以（即，中國(guó)內(nèi)地倉(cāng)庫(kù)和海外倉(cāng)庫(kù)都有庫(kù)存），但設(shè)置不同的配送速度。您可以同時(shí)應(yīng)用主倉(cāng)庫(kù)和二級(jí)倉(cāng)庫(kù)。

如果您的任何產(chǎn)品在主倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存數(shù)目為正值，則您可以收到A+物流計(jì)劃訂單。

您可認(rèn)為二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存產(chǎn)品設(shè)置“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”和不同的運(yùn)費(fèi)。

這樣，用戶就有兩種“配送速度+運(yùn)費(fèi)”組合可以選擇。

這樣一來(lái)，如果某個(gè)產(chǎn)品在中國(guó)內(nèi)地（即主倉(cāng)庫(kù)）中的庫(kù)存設(shè)置為0，或者您的主倉(cāng)庫(kù)關(guān)閉了特定的A+物流計(jì)劃 /地域，您將不會(huì)再收到該產(chǎn)品發(fā)往該 /地域的A+物流計(jì)劃訂單。

用戶只能看到您在二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”。

為產(chǎn)品設(shè)置“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”

在產(chǎn)品>查看所有產(chǎn)品頁(yè)面，首先在您創(chuàng)立的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中找到要查看的產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊“ /地域運(yùn)費(fèi)”列下方的鏈接：

在隨后涌現(xiàn)的頁(yè)面中，您不僅可認(rèn)為您的賬戶啟用的所有目標(biāo)國(guó)/地域設(shè)置默認(rèn)運(yùn)費(fèi)，還可認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品設(shè)置每個(gè)目標(biāo)國(guó)/地域的配送時(shí)長(zhǎng)和運(yùn)費(fèi):

如上面的屏幕截圖所示，在此頁(yè)面的“自定義配送選項(xiàng)”部分，依據(jù)您此前在配送設(shè)置中開(kāi)啟的目標(biāo)國(guó)/地域，您可認(rèn)為此頁(yè)面中已開(kāi)啟的目標(biāo)國(guó)/地域輸入運(yùn)費(fèi)和“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”。Wish熱賣國(guó)/地域的“徽章“列下方會(huì)顯示一個(gè)銀色的皇冠圖標(biāo)：

您在此處設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”將是我們向用戶顯示的產(chǎn)品更長(zhǎng)配送時(shí)長(zhǎng)，即從訂單處置到訂單妥投所需的工作日天數(shù)。

由于中國(guó)內(nèi)地商戶現(xiàn)在可從二級(jí)倉(cāng)庫(kù)配送至Wish支撐的所有目標(biāo)國(guó)/地域，因此依據(jù)設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”，發(fā)往所有目標(biāo)國(guó)/地域的產(chǎn)品均有可能享受WishExpress權(quán)益：

對(duì)于Wish支撐的所有目標(biāo)國(guó)/地域（商戶政策10.2中明白列出的例外 除外），如果將產(chǎn)品的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”設(shè)置為5個(gè)工作日或更少，即可符合WishExpress資歷。

對(duì)于商戶政策10.2中列出的妥投時(shí)限要求不同（即X個(gè)工作日）的12個(gè)目標(biāo)國(guó)/地域，如果將產(chǎn)品的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”設(shè)置為X個(gè)工作日或更少，即可符合WishExpress資歷。

對(duì)于符合WishExpress資歷且受WishExpress政策束縛的產(chǎn)品，該目標(biāo)國(guó)/地域的“徽章”列將主動(dòng)涌現(xiàn)一個(gè)橙色的卡車圖標(biāo)：

如果您設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”超越WishExpress規(guī)定的妥投時(shí)限，則相應(yīng)產(chǎn)品將不符合WishExpress資歷，但仍可以在Wish平臺(tái)上出售。

請(qǐng)注意，對(duì)于中國(guó)內(nèi)地的商戶：

“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”更大可設(shè)為15個(gè)工作日。（再次聲明，僅實(shí)用于二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品）；

如果不在此處設(shè)置“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”，則顯示給用戶的默認(rèn)妥投時(shí)限將為5個(gè)工作日（商戶政策10.2中列出的目標(biāo)國(guó)/地域除外；例如，法國(guó)的默認(rèn)妥投時(shí)限為6個(gè)工作日，巴西為10個(gè)工作日，等等）。

盡管WishExpress要求可能并非在所有情形下都實(shí)用，但如果某個(gè)訂單未在您為特定的目標(biāo)國(guó)/地域設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”內(nèi)確認(rèn)妥投，您將受到倉(cāng)庫(kù)實(shí)行政策的束縛，包含承擔(dān)退款義務(wù)以及訂單付款可能會(huì)被暫扣。因此，請(qǐng)務(wù)必在此處填寫精確的妥投時(shí)限。如果您以為因延時(shí)妥投而導(dǎo)致的退款有誤，您可以提出申訴，證明訂單已在您設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”內(nèi)按時(shí)妥投。

為用戶提供兩種“運(yùn)費(fèi)+配送速度”組合

您還可認(rèn)為主倉(cāng)庫(kù)或二級(jí)倉(cāng)庫(kù)的每個(gè)產(chǎn)品的每個(gè)目標(biāo)國(guó)/地域提供一個(gè)配送選項(xiàng)。

盡管您只能為二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品設(shè)置“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”，但您仍可認(rèn)為用戶提供兩種“運(yùn)費(fèi)+配送速度”組合。

例如，如果您的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品A有海外庫(kù)存，則您可認(rèn)為美國(guó)用戶提供“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”為5個(gè)工作日、運(yùn)費(fèi)為12美元的迅速配送選項(xiàng)：

如果您的主倉(cāng)庫(kù)也有此產(chǎn)品的庫(kù)存，并且可以從中國(guó)內(nèi)地直發(fā)，假定您為此產(chǎn)品設(shè)置的中國(guó)內(nèi)地直發(fā)美國(guó)的運(yùn)費(fèi)為6美元，Wish顯示給用戶的預(yù)計(jì)配送時(shí)長(zhǎng)為10個(gè)工作日（此配送速度由Wish估算，目前無(wú)法由商戶設(shè)置或控制）。

成功設(shè)置后，體系將向用戶顯示兩個(gè)配送選項(xiàng)。用戶可以依據(jù)自身要求，選擇較快配送并支付更高的運(yùn)費(fèi)，或選擇較慢配送以支付較低的運(yùn)費(fèi)。

向用戶顯示的配送速度示例：

一個(gè)WishExpress配送選項(xiàng)和一個(gè)準(zhǔn)則配送選項(xiàng)

為某些目標(biāo)國(guó)/地域的次區(qū)域設(shè)置配送選項(xiàng)

您也可認(rèn)為某些目標(biāo)國(guó)/地域（例如澳大利亞、巴西、法國(guó)、西班牙和美國(guó)）的次區(qū)域設(shè)置不同的配送選項(xiàng)。例如，對(duì)于一個(gè)已開(kāi)啟美國(guó)路向的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“美國(guó)”旁的箭頭，然后為隨后顯示的次區(qū)域設(shè)置運(yùn)費(fèi)和“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”：

如果您僅設(shè)置了美國(guó)這個(gè) 路向的運(yùn)費(fèi)和更長(zhǎng)妥投天數(shù)，未設(shè)置次區(qū)域，則您設(shè)置的 運(yùn)費(fèi)和更長(zhǎng)妥投天書將主動(dòng)使用于該國(guó)的所有次區(qū)域。

我們勉勵(lì)商戶為產(chǎn)品設(shè)置精確的運(yùn)費(fèi)和更長(zhǎng)妥投天數(shù)，以滿足用戶對(duì)配送時(shí)長(zhǎng)的不同要求，吸引更多用戶，繼而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率，提高銷量。再次提示您注意，此功能目前僅向部分商戶開(kāi)放。若后期向更多商戶開(kāi)放此功能，我們將及時(shí)發(fā)表通知。

通過(guò)上傳CSV文件為產(chǎn)品批量設(shè)置“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”

您也可以通過(guò)上傳CSV文件批量執(zhí)行上述操作。首先，前往產(chǎn)品>作者現(xiàn)有產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)>產(chǎn)品CSV文件頁(yè)面：

然后上傳一個(gè)產(chǎn)品CSV文件，在其中指定要配送的每個(gè)目標(biāo)國(guó)/地域和/或次區(qū)域的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”。

在此頁(yè)面上的“示例CSV”中：

“US_GATTD”字段表現(xiàn)產(chǎn)品配送至美國(guó)佐治亞州的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”，“FRTTD”字段表現(xiàn)該產(chǎn)品配送至法國(guó)的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”。

“ParentUniqueId”（父唯一ID）字段是必填項(xiàng)，用于指定您修正的每一行是哪個(gè)產(chǎn)品?！癢arehouseName”（倉(cāng)庫(kù)名稱）字段是可選項(xiàng)，用于指定這些更改將使用于哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)。如果不指定倉(cāng)庫(kù)名稱，這些更改將使用于商戶的主倉(cāng)庫(kù)：

常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.主倉(cāng)庫(kù)和二級(jí)倉(cāng)庫(kù)有何差別？

如需了解更多信息，請(qǐng)參閱這篇常見(jiàn)問(wèn)題解答。請(qǐng)注意，商戶平臺(tái)上本來(lái)的“準(zhǔn)則”倉(cāng)庫(kù)已于2022年1月起更名為“準(zhǔn)則（主）”倉(cāng)庫(kù)。由商戶創(chuàng)立的所有WishExpress倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在起都將被視為“二級(jí)”倉(cāng)庫(kù)。

2.如果我重新創(chuàng)立一個(gè)全新的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)，對(duì)“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”有何影響？

創(chuàng)立了新的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)時(shí)：

商戶平臺(tái)上主倉(cāng)庫(kù)中的所有產(chǎn)品都會(huì)主動(dòng)復(fù)制到新的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中，而所有庫(kù)存數(shù)目都默認(rèn)設(shè)置為0。商戶可以更新每個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)目。

二級(jí)倉(cāng)庫(kù)的所有目標(biāo)國(guó)/地域的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”均被設(shè)置為5個(gè)工作日（商戶政策10.2中列出的某些目標(biāo)國(guó)/地域除外；例如，法國(guó)的默認(rèn)妥投時(shí)限為6個(gè)工作日，巴西為10個(gè)工作日，等等）。商戶可認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品的每個(gè)目標(biāo)國(guó)/地域更新此值。

如果某個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)目沒(méi)有設(shè)置為0，且至少開(kāi)啟了一個(gè)目地國(guó)/地域，并且由商戶設(shè)置了運(yùn)費(fèi)/更長(zhǎng)妥投天數(shù)，或應(yīng)用了默認(rèn)值（WishExpress規(guī)定妥投時(shí)限），則該產(chǎn)品將可以銷往開(kāi)啟的目標(biāo)國(guó)/地域。

3.二級(jí)倉(cāng)庫(kù)與之前的WishExpress倉(cāng)庫(kù)有何不同？

如前文所述，二級(jí)倉(cāng)庫(kù)支撐的產(chǎn)品規(guī)模更廣，即無(wú)論產(chǎn)品能否在WishExpress規(guī)定的妥投時(shí)限內(nèi)妥投，都可以添加到二級(jí)倉(cāng)庫(kù)。

新創(chuàng)立的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在也可以配送至Wish支撐的所有目標(biāo)國(guó)/地域。

因此，只要為任何已啟用的目標(biāo)國(guó)/地域設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（對(duì)于不在商戶政策10.2所列規(guī)模內(nèi)的 /地域，妥投時(shí)限為5個(gè)工作日；對(duì)于商戶政策10.2中列出的12個(gè) /地域，妥投時(shí)限為X個(gè)工作日），產(chǎn)品即有資歷享受WishExpress權(quán)益；此變革是重大利好，因?yàn)榇饲癢ishExpress僅支撐指定的目標(biāo)國(guó)/地域。。

4.如果為產(chǎn)品設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”超越WishExpress規(guī)定的妥投時(shí)限會(huì)怎么？

商戶為產(chǎn)品設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”可以超越WishExpress規(guī)定的妥投時(shí)限，且超越規(guī)定妥投時(shí)限的產(chǎn)品依然可以在Wish平臺(tái)上出售。

實(shí)質(zhì)上，WishExpress現(xiàn)在已經(jīng)是前文所述的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”功能的一部分。對(duì)于中國(guó)內(nèi)地的商戶：

您只能對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品執(zhí)行此操作。

這些產(chǎn)品在向相應(yīng)目標(biāo)國(guó)/地域的用戶展現(xiàn)時(shí)，不會(huì)顯示為WishExpress產(chǎn)品。

向用戶顯示的預(yù)計(jì) 日期將基于您設(shè)置的“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”。

5.我可以通過(guò)API為產(chǎn)品設(shè)置“更長(zhǎng)妥投天數(shù)”嗎？

目前還不可以。wish平臺(tái)會(huì)在開(kāi)通API功能時(shí)通知您。

wish平臺(tái)勉勵(lì)商戶為產(chǎn)品設(shè)置精確的運(yùn)費(fèi)和更長(zhǎng)妥投天數(shù)，以滿足用戶對(duì)配送時(shí)長(zhǎng)的不同要求，吸引更多用戶，繼而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率，提高銷量。

wish商戶官網(wǎng)原文詳情：

Tohelpmerchantsprovidemoreaccurateshippingpricesanddeliverytimelines,alongwithmultipleshippingoptionsthatappealtocustomersofvariouspreferences,merchantsareabletocustomizeproduct-levelshippingoptionsintheMerchantDashboard.Thisarticlewalksmerchantsthroughhowtosetthisup.

Pleasenotethatcurrently,allmerchantsbasedinMainlandChinacanaccessthefollowingfunctionalityfortheirproductsinSecondarywarehousesonly.

WhyisthisbeneficialtoMainlandChina-basedmerchants？

WiththenowrenamedPrimaryandSecondarywarehouse(replacingStandardandWishExpresswarehouse)andmerchants’abilitytosetaccurateshippingspeedsoftheirproductsinyourSecondarywarehouses,merchantswithoverseasinventorythatdoesnotnecessarilymeettheWishExpressrequirementsmaynowselltheseproductsonWishwithoutbeingsubjecttoWishExpresspolicies(MainlandChinabased-merchantspreviouslywereunabletodoso).

Inotherwords,productsinyourSecondarywarehouse(s)nolongerneedtobesubjecttoWishExpressrequirements.

YoumaynowexpandyouroverseasinventoryoperationsforyourWishproductswithouthavingtobesubjecttoWishExpressrequirements.

SimplysetupSecondarywarehouses,addyouroverseasinventory,setupshippingspeeds/maxdeliverydays(WishExpressornot,aslongasit’swithin15businessdays;moredetailsbelow),andstartselling.

Startingmid-March2022,newly-createdSecondarywarehousescanshiptoallWish-supporteddestinations.

Assuch,productsofferingexpressshippingtoallWish-supporteddestinationscannowreceiveWishExpressbenefits,includingorangetruckiconsandpotentialincreaseinimpressions.

Aslongasmerchantssetthe“maxdeliverydays”foranydestinationsas5orfewerbusinessdays(withtheexceptionofthe12countrieslistedinMerchantPolicy10.2),relatedproductswillbeconsideredWishExpressproductsandreceiverelevantbenefits(moredetailedexamplesbelow).

ThisisasignificantlybeneficialchangefromtheprevioussetupwhereonlyselectdestinationcountriesareeligibleforWishExpress.

YounolongerneedtomanuallyremoveinpidualAdvancedLogisticsProgramordersfromtheprogramifyouintendtoshiptheseordersfromyouroverseaswarehouses.

ForaproductwhoseorderswillbesolelyshippedfromoutsideofMainlandChina(i.e.,noMainlandChina-basedinventoryavailableforsale),simplysettheinventorynumberofthisproductto0inyourPrimarywarehouseordisabletheAdvancedLogisticsProgramdestinationcountryforthePrimarywarehouse,addanewSecondarywarehouseforthisdestination,providethecorrectinventoryquantityofthisproductinyourSecondarywarehouse,andsetupthe“maxdeliverydays”andshippingpricesforthespecificdestinationcountry.

ForaproductwhoseordersboundfortheUnitedStatesand/orFinlandmaybeshippedfrombothinsideandoutsideofMainlandChina(i.e.,inventoryavailableforsalesinbothdomesticandoverseaswarehouses),butwithdifferentshippingspeeds.YoumayleverageboththePrimaryandSecondarywarehouses.

YouwillreceiveAdvancedLogisticsProgramordersforanyproductwithapositivequantityofinventoryinthePrimarywarehouse.

Youcansetthe“maxdeliverydays”andadifferentshippingpriceforinventoryinyourSecondarywarehouse.

Yourcustomersmaythenbeabletochoosefromtwoshippingspeeds+shippingpricescombinationsavailabletothem.

Thisway,youwillstopreceivingAdvancedLogisticsProgramordersboundforthespecificcountryforthisproduct,sincetheinventoryinMainlandChina(i.e.,inyourPrimarywarehouse)issetto0orthespecificAdvancedLogisticsProgramcountryisdisabledforyourPrimarywarehouse.

YourcustomerswillonlyseethemaxdeliverydaysyousetupintheSecondarywarehouse.

Settingupmaxdeliverydaysforyourproducts

IntheProducts>ViewAllProductspage,firstlocateaproductofinterestinoneoftheSecondarywarehousesyouhavesetup,andthenclickonthelinkunderthe“CountryShippingPrice”column:

Asidefromsettinga“DefaultShippingPrice”toshipyourproducttoalldestinationcountries/regionsenabledforyouraccount,youmayalsosetupcustomizedshippingspeedsandpricesperproductperdestinationcountry/regiononthesamepage:

Asshowninthescreenshotabove,inthe“CustomizeShippingOptions”pofthepage,youmayinputashippingpriceandmaxdeliverydaysperdestinationcountry/regionyoupreviouslysetupinShippingSettingsandenabledonthispagefortheproduct.Foranytop-sellingcountry/regiononWish,asilvercrowniconwillappearunderthe“Badges”columnforthatcountry/region:

The“Maxdeliverydays”youdesignateherewillbethemaximumdeliverytimeline(i.e.,thenumberofbusinessdaysfromorderbeingprocessedtoorderbeingdelivered)weshowtocustomersregardingwhentheycanexpectyourproductstobedelivered.

AsmerchantsbasedinMainlandChinamaynowshiptoallWish-supporteddestinationsfromSecondarywarehouses,productswithalldestinationsmaybeeligibleforWishExpressbenefits,basedonthe“maxdeliverydays”set:

ForanyWish-supporteddestinationsnotspecificallylistedinMerchantPolicy10.2,settingthemaxdeliverydaysas5orfewerbusinessdayswillqualifytheproductsforWishExpress.

Forthe12destinationcountriesandtheirrespectivedeliverytimelinerequirements(i.e.,Xbusinessdays)listedinMerchantPolicy10.2,settingthemaxdeliverydaysasXorfewerbusinessdayswillqualifytheproductsforWishExpress.

FortheproductsthatqualifyforWishExpressandbesubjecttoWishExpresspolicies,anorangetruckiconwillautomaticallyappearunderthe“Badges”columnforthatdestinationcountry/region:

Ontheotherhand,ifthemaxdeliverydaysprovidedisoutsideoftheWishExpressdeliverytimelinerequirements,theproductwillnotqualifyforWishExpress,butyoumaystillsellitonWish.

PleasenotethatformerchantsbasedinMainlandChina:

Themaximumnumberof“maxdeliverydays”merchantscouldsethereis15businessdays(onceagain,applicabletoproductsinSecondarywarehousesonly);

Ifyoudonotprovide“maxdeliverydays”valuehere,thedefaultdeliverytimelineshowntocustomerswillbe5businessdays(withtheexceptionsforcertaindestinationcountriesasoutlinedinMerchantPolicy10.2;forexample,thedefaultdeliverytimelinewillbe6businessdaysforFranceand10businessdaysforBrazil,etc).

AlthoughWishExpressrequirementsmaynotbeapplicableinallcases,ifanorderisnotconfirmeddeliveredwithinthemaxdeliverydaysthatyouprovidehereforthespecificdestinationcountry/region,youwillbesubjecttoWarehouseFulfillmentPolicy,includingrefundresponsibilityandpotentialorderpaymentwithholding.Sopleasebesuretoprovidetheaccuratedeliverytimelineinthisp.Ifyoubelievethatarefundduetodelayeddeliveryisincorrectlyissued,youmaysubmitdisputestoprovetheon-timedeliveryoftheordersaccordingtothemaxdeliverydaysthatyouset.

Offeringtwoshippingprices+shippingspeedscombinationstocustomers

Youmayalsoofferoneshippingoptionperproductperdestinationcountry/regionineachPrimaryorSecondarywarehousethatyousetup.

Althoughyoumayonlysetthe“maxdeliverydays”forproductsintheSecondarywarehouse,itisstillpossiblethatyourcustomerscanchoosefromtwoshippingprices+shippingspeedscombinations.

Forexample,forproductAwithoverseasinventorylocatedinyourSecondarywarehouse,youmayprovideUS-basedcustomerswithafast-shippingoptionwith5businessdaysasthemaxdeliverydaysand$12astheshippingprice:

IfyoualsohaveinventoryofthisproductlocatedinyourPrimarywarehouseandcanbe -shippedfromMainlandChina,let’sassumethattheshippingpricesetbyyoufor -shippingthisproductdirectlyfromMainlandChinatotheUnitedStatesis$6,andtheestimatedarrivaltimeshowntocustomersbyWishis10businessdays(thisshippingspeedisestimatedbyWishandcannotbeset/controlledbyyouatthemoment).

Assuch,wewillshowcustomersbothoftheseshippingoptionsfortheproductofinterest,sotheymaychoosetoreceivetheproductfasterwithahighershippingprice,ormoreslowlywithalowershippingprice,basedontheirpreference.

Exampleshippingspeedsshowntocustomers:

OneWishExpressshippingoptionandoneStandardshippingoption

Settingupshippingoptionsforsubregionswithincertaindestinationcountries

Youmayalsodesignatedifferentshippingoptionsforsubregionswithincertaindestinationcountries,namely,Australia,Brazil,France,Spain,andtheUnitedStates.Forexample,foraproductwiththeUnitedStatesenabledasadestinationcountry,clickthearrownexttoUnitedStatesandproceedwithinputtingshippingpricesandmaxdeliverydaysforeachsubregionthatappear:

IfyouonlyprovideashippingpriceandmaxdeliverydaysfortheUnitedStates,anddonotprovideanyvaluesforthesesubregions,thecountry-widevalueyouprovidedwillapplytoallsubregionsautomatically.

Weencouragemerchantstosetupaccurateshippingpricesandmaxdeliverydaysfortheirproductsinordertoattractmorecustomersofvariousshippingpreferences,increaseconversionrate,andultimately,productsales.Onceagain,notethatthisfeatureiscurrentlyonlyavailabletoselectmerchants.Wewillpromptlysendoutnotificationsasweexpandthisfeaturetomoremerchants.

Settingup“maxdeliverydays”forproductsinbulkviaCSVupload

YoumayconducttheactionsnotedaboveinbulkviaCSVuploadaswell.First,navigatetotheProducts>EditShippingPricesForExistingProducts>ProductCSVFilepage:

ThenuploadaproductCSVfilethatincludesthe“maxdeliverydays”foreachdestinationcountryand/orsubregionyouwouldliketoshipto.

Inthe“ExampleCSV”onthispage:

“US_GATTD”isthefieldthatrepresentsthe“maxdeliverydays”forthatproductifshippedtothestateofGeorgiaintheUnitedStates,while“FRTTD”representsthe“maxdeliverydays”ofthisproductifshippedtoFrance.

The“ParentUniqueId”fieldisrequiredtospecifywhichproductineachrowyouintendtomodify.The“WarehouseName”fieldisoptionalanddetermineswhichwarehousethesechangesimpact.Ifnotprovided,thesechangeswillattempttobemadeinthemerchant’sPrimarywarehouse:

FrequentlyAskedQuestions

1.WhatarethedifferencesbetweenPrimaryandSecondarywarehouses？

PleasevisitthisFAQtolearnmore.Notethatthepreviouslynamed“STANDARD”warehouseinMerchantDashboardwasrenamedto“STANDARD(Primary)”warehouseinJanuary2022.AllWishExpresswarehousessetupbymerchantsarenowconsideredSecondarywarehouses.

2.Whathappenstothe“maxdeliverydays”ifIcreateanewSecondarywarehousefromscratch？

WhenanewSecondarywarehouseiscreated:

AllproductlistingsfromthePrimarywarehouseareautomaticallycopiedovertothenewSecondarywarehouseinMerchantDashboard,withallinventoryquantitiessetto0bydefault.Merchantsmayupdatethisquantityforeachproduct.

The“maxdeliverydays”foralldestinationcountriesthattheSecondarywarehouseissettoshiptoissetto5businessdays(withtheexceptionsforcertaindestinationcountriesasoutlinedinMerchantPolicy10.2;forexample,thedefaultdeliverytimelinewillbe6businessdaysforFranceand10businessdaysforBrazil,etc).Merchantsmayupdatethisvalueperproductperdestination.

IftheinventoryquantityofaproductisNOTsetto0,atleastonedestinationcountry/regionisenabled,andshippingprices/maxdeliverydaysaresetbymerchantsorinheritadefaultvaluebasedonthedefaultWishExpressdeliverytimeline,theproductwillbeavailableforsaleintheenableddestinationcountries/regions.

3.HowareSecondarywarehousesdifferentfromWishExpresswarehousespreviouslyavailabletomerchants？

Asnotedabove,SecondarywarehousesarenowexpandedtosupportproductsthatbothcanandcannotshipwithintheWishExpress-requireddeliverytimeline.

Newly-createdSecondarywarehousescannowalsoshiptoallWish-supporteddestinations.

Assuch,aslongasmaxdeliverydayssetforanyenableddestinationfallswithintherequiredtimeline(5businessdaysorfewerfordestinationsnotlistedinMerchantPolicy10.2andXbusinessdaysfor12countriesasshowninMerchantPolicy10.2),productswillbeeligibleforWishExpressbenefits;thisisahugelybeneficialchangefromtheprevioussetupwhereonlyselectdestinationcountriescouldqualifyforWishExpress.

4.WhathappensifIsetaproduct’s“maxdeliverydays”toanumbergreaterthantheWishExpress-requireddeliverytimeline？

Merchantsareabletosetthe“maxdeliverydays”ofaproducttoanumberthat’sgreaterthantheWishExpress-requireddeliverytimelineandstillselltheproductonWish.

Essentially,WishExpressisnowsubsumedundertheabovefunctionalitythatallowsmerchantstosetper-countrymaxdeliverydaysforeachproductineachwarehouse.FormerchantsbasedinMainlandChina:

YoumaydosoforproductsintheSecondarywarehousesonly.

TheseproductswillNOTbeshownasWishExpresstoyourcustomersinthecorrespondingdestinationcountries.

Customerswillseetheestimatedarrivaldatebasedonthemaxdeliverydaysyouset.

5.CanIset“maxdeliverydays”formyproductsviaAPI？

Notatthemoment.WewillpromptlynotifymerchantswhenAPIfunctionalitiesareavailable.

Weencouragemerchantstosetupaccurateshippingpricesandmaxdeliverydaysfortheirproductsinordertoattractmorecustomersofvariousshippingpreferences,increaseconversionrate,andultimately,productsales.

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。