關(guān)于lazada平臺收款的一些常見問題解答-ESG跨境

小編更近聽到好多Lazada商家在討論關(guān)于收款的事情，發(fā)覺好多困惑，小編今天就整理了一些關(guān)于lazada平臺收款的常見問題及其解答，有困惑的lazada商戶小伙伴快來看看呀！

我只綁定支付寶行嗎？

如果不需要開通VN站，可以在其他5個站只綁定支付寶。但如果越南站已開通請在GSP后臺綁定VN站點的P卡。

非內(nèi)地跨境賣家所支撐的支付方法是否一致？

不一致，非內(nèi)地跨境賣家無法綁定支付寶，但可以應(yīng)用Payoneer和WF。

是否只需要綁定一次？

不行，每個 都需要綁，且需要確保都有激活的賬戶(即每個 涌現(xiàn)星標(biāo))。

我兩個都綁定了，打款到哪個？

帶有星標(biāo)的是當(dāng)前激活的賬戶，打款到該賬戶上。

P卡和Alipay的收款時間有差異嗎？

原則上沒有差異，支付方法不影響收款時間。

收款方法綁定或切換至Alipay之后，收款日期是否有變更？

切換收款方法并不會對收款日期發(fā)生影響，商家持續(xù)在每周五收到上周的結(jié)算款。

綁定P卡時，GSP老涌現(xiàn)“Stillunderbinding，什么意思，我要怎么做？

表現(xiàn)綁卡未成功，有幾種可能性，一是未完成P卡的注冊過程，請持續(xù)點擊bind在跳轉(zhuǎn)界面持續(xù)完成注冊;二是已完成注冊過程，P卡公司正在審核中。這時候需要耐煩期待約2天時間，待P卡審核完后再檢討是否綁定成功。三是舊的P卡賬號未解綁成功，請聯(lián)系P卡持續(xù)解綁。

企業(yè)Alipay賬戶可以轉(zhuǎn)賬到個人Alipay賬戶嗎？

可以。企業(yè)Alipay需要轉(zhuǎn)賬給他人Alipay需要到電腦端的官網(wǎng)b.alipay.com登陸后點擊【轉(zhuǎn)賬】按鈕進(jìn)行操作。

綁定Alipay以后，Lazada貨款是否默認(rèn)結(jié)算到Alipay賬戶，不會再通過原有收款方法結(jié)算？

是的。結(jié)算款會默認(rèn)打到Alipay，而不是原有收款賬戶，但越南站點除外(仍會結(jié)算到原有賬戶)。

在哪里綁定Alipay？是否操作綁定以后，所有站點同時綁定Alipay？

綁定Alipay需要在GSP后臺操作，ASC無法操作。一旦在GSP成功綁定Alipay以后，除越南以外的5個站點會主動綁定Alipay，無需先解綁現(xiàn)有收款方法。越南站點將持續(xù)應(yīng)用此前收款方法。若需要改換回其他收款方法，需要先到GSP操作解綁Alipay，然后到ASC逐個站點操作重新綁定其他收款方法。

任意Alipay都能用于Lazada店鋪嗎？

目前只接收Alipay企業(yè)賬戶收款。該賬戶須已完成實名認(rèn)證，并且賬戶狀況正常，同時該Alipay企業(yè)賬戶對應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照注冊號(企業(yè)代碼)必需與Lazada店鋪登記的營業(yè)執(zhí)照注冊號一致，不許可不同的店鋪應(yīng)用同一個Alipay企業(yè)賬戶，否則在綁定時會涌現(xiàn)“對不起，您在第三方平臺的認(rèn)證信息與Alipay認(rèn)證信息不一致，不能收款”的提醒

這周綁定Alipay以后，款項什么時候開端打到Alipay？

(1)收款方法會立即顯示為已綁定狀況，綁定成功之日所在周期的財務(wù)報表在下一周支付到Alipay，正常情形下會在周五晚上到賬，若因銀行節(jié)假日或臨時體系原因未收到，請耐煩期待至下周初，如遇長假特別支配會另行通知。

(2)如果當(dāng)前有其他未打款歷史賬單，這部分賬單將持續(xù)通過本來的收款方法收款，因此正常情形下，在本周一0點至本周日24點內(nèi)任一時間綁定成功Alipay，那么本周的財務(wù)報表款項將在下周五支付到Alipay，同時您上周的財務(wù)報表會在本周五照舊支付至本來的P卡/WF。例如，商家在2月11號綁定Alipay，當(dāng)前賬期的賬單(2月11號至2月17號)發(fā)生之后，預(yù)計在2月22號(周五)，將通過Alipay打款。2月11號之前若有結(jié)算的歷史賬單，如1月28號至2月3號的未打款賬單，將通過之前的打款方法打款。

GSP綁定Alipay賬戶顯示綁定失敗，如何處置？

(1)請首先檢討支付寶賬戶類型是否為“企業(yè)用戶”，目前支付寶跨境收款僅向“企業(yè)用戶”開放;同時，請檢討支付寶的賬戶狀況(已完成認(rèn)證，狀況正常)。

(2)如果所屬支付寶“企業(yè)用戶”已經(jīng)完成認(rèn)證，請檢討支付寶認(rèn)證的營業(yè)執(zhí)照號碼(三證合)與Lazada-Profile(賣家信息)填入的BusinessRegistration號碼是否匹配。

用香港公司注冊的Lazada店鋪能用Alipay收款嗎？

企業(yè)Alipay目前僅支撐中國內(nèi)地公司登記，香港注冊公司暫時無法申請企業(yè)Alipay,因此該類Lazada店鋪暫時不能應(yīng)用Alipay收款。

企業(yè)Alipay賬戶可以轉(zhuǎn)賬到個人Alipay賬戶嗎？

可以。企業(yè)Alipay需要轉(zhuǎn)賬給他人Alipay需要到電腦端的官網(wǎng)b.alipay.com登陸后點擊【轉(zhuǎn)賬】按鈕進(jìn)行操作。

Lazada店鋪應(yīng)用Alipay收款結(jié)算需要收手續(xù)費(fèi)嗎？Alipay賬戶提現(xiàn)到銀行賬戶需要收手續(xù)費(fèi)嗎？

可以。企業(yè)Alipay需要轉(zhuǎn)賬給他人Alipay需要到電腦端的官網(wǎng)balipay.com登陸后點擊【轉(zhuǎn)賬】按鈕進(jìn)行操作。Lazada店鋪應(yīng)用Alipay收款結(jié)算僅收取0.3%的貨幣兌換費(fèi)，無其他任何手續(xù)費(fèi)。該貨幣兌換費(fèi)是基于實際收款日前一日(即正常情形每周四)美元對境外人民幣匯率(USD:CNH)市場中間價而收取的。企業(yè)Alipay提現(xiàn)到銀行卡，次日到賬無費(fèi)用，金額無下限。單日或單筆上限500萬RMB。但如需應(yīng)用當(dāng)日到賬提現(xiàn)服務(wù)，金融在0-10萬RMB(含10萬)將收0.2%手續(xù)費(fèi)，10-500萬RMB收0.025%。

GSP老是提醒“PleaseloginmasteraccounttoviewPaymentlist”？

請檢討賬戶的主賬號是否有改換，應(yīng)用主賬號登錄GSP后臺。

P卡公司不給解綁怎么辦？

請持續(xù)聯(lián)系P卡官方客服獲取提高幫助，Lazada只做同步關(guān)系，不能解綁賣家賬戶

Lazada平臺在哪里綁定WF？

暫不提供WF注冊綁定鏈接，請聯(lián)系WF客服注冊或者登記WF賬號，她們將會聯(lián)系Lazada進(jìn)行后續(xù)WF賬號綁定。

涌現(xiàn)P卡綁定其他問題怎么辦？

請通過ASC后臺-profile-onlineform找到Lazada客服進(jìn)行咨詢。

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