lazada客戶個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)政策-ESG跨境

Lazada致力于保護(hù)所有客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私。本《客戶個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)政策》的目標(biāo)是針對某些或某些關(guān)于客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)制訂一些明白的標(biāo)準(zhǔn)。

什么是“個(gè)人數(shù)據(jù)”？

個(gè)人數(shù)據(jù)是指有可以通過數(shù)據(jù)本身辨認(rèn)出個(gè)人或組織的數(shù)據(jù)。例如，個(gè)人數(shù)據(jù)將包含姓名，個(gè)人聯(lián)系電話，電子郵件地址和郵寄地址。

賣家被授予瀏覽客戶個(gè)人數(shù)據(jù)的權(quán)限，以實(shí)行客戶的訂單。有關(guān)您對個(gè)人數(shù)據(jù)的責(zé)任的詳細(xì)信息，請參閱《出售合同》中“個(gè)人數(shù)據(jù)”一節(jié)。如果《出售合同》的規(guī)定與本政策有任何沖突或不一致，以《出售合同》的規(guī)定為準(zhǔn)。

關(guān)鍵規(guī)則:

1.除實(shí)行客戶訂單外，賣家不得將客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)用于其他任何目標(biāo)。不當(dāng)應(yīng)用和未經(jīng)允許應(yīng)用的示例包含：

未經(jīng)消費(fèi)者贊成將客戶添加到即時(shí)資訊傳遞（例如Whatsapp，LINE等）或社交媒體組中；

未經(jīng)Lazada贊成，將大批電子郵件發(fā)送給客戶或致電客戶以進(jìn)行營銷和其他目標(biāo)

發(fā)送消費(fèi)者未下單的商品給到消費(fèi)者

2.賣家應(yīng)采用足夠的安全辦法，以安全可靠的方法保護(hù)和存儲(chǔ)客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。這包含采用所有合理程序，以確保僅出于實(shí)行客戶訂單的目標(biāo)而瀏覽客戶數(shù)據(jù)。例如，確?？蛻袅斜硎艿矫艽a保護(hù)是保護(hù)此類客戶數(shù)據(jù)的一種辦法。

3.未經(jīng)客戶和Lazada的贊成，賣家不得與未經(jīng)授權(quán)的第三方共享，轉(zhuǎn)移或披露客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。

4.賣家應(yīng)在客戶訂單完成后盡快刪除客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。

5.如果您疑惑您的盤算機(jī)已被黑客入侵，或存在潛在的數(shù)據(jù)泄漏事件（例如，您不當(dāng)心發(fā)送了包括他人個(gè)人數(shù)據(jù)的電子郵件或資訊），則必需立即通過dpo@lazada.com通知我們，以便我們可以評估情形并提供幫助

后果：

違背本政策可能會(huì)導(dǎo)致帳戶限制，獲得更高48分扣分從而店鋪下線。Lazada會(huì)依據(jù)情形評估每項(xiàng)違規(guī)行動(dòng)。賣家可以在ASC成長中心中提出上訴，但Lazada保存更終決議權(quán)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。